你出境游時,是否也有過這種兩難焦慮:
想要自由行,面對陌生的城市、語言和文化環境,很難規劃事無巨細的完美攻略;想要跟團游,想想那萬年不變的行程、機械的講解和同質的體驗,讓你瞬間喪失興趣。
別懷疑,這種“想玩好又怕麻煩”的心態,其實是當下旅行者最真實的寫照。
而現在,打破這種兩難局面的完美方案,終于有了解法。
01
勁旅君和朋友日前興沖沖開啟計劃已久的美國舊金山旅行。
兩個“P人”,都在候機大廳托運好了行李,才發現誰都沒做攻略。
人都要出發了,卻還對大洋彼岸的那個城市一無所知。
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▲舊金山全景/勁旅君實拍
于是兩人一邊找 AI 做攻略,一邊向朋友取經,手忙腳亂、狀況頻出。
有人疑惑,既然沒時間準備自由行,報個旅行團不就完了?
這恰恰戳中了我們的痛處:
千篇一律的跟團游,我們瞧不上;靈活多變的自由行,又太費勁。
我們渴望出境自由行,抵觸一切流程模板化的走馬觀花,想要深度探索陌生城市與風景;但我們也畏懼繁瑣攻略細節的折磨,不想把有限的精力和假期消耗在無盡的規劃、比價和趕路中。
想自由、怕麻煩,想深度、怕勞累,這種兩難焦慮,正是當下不少中國人出境游最真實的旅行現狀。
而此次勁旅君的這趟舊金山旅行,似乎摸索到了一些破解之道。
02
首次踏足舊金山,多數人還是希望打卡地標景點。
既不想報當地傳統X日游跟團,又不想自己搞線路規劃的勁旅君,在愛彼迎去年推出“體驗”業務后,竟然找到了一個“兩全其美”的全新旅行方式:
乘坐私人嘟嘟車打卡舊金山。
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▲嘟嘟車和布萊恩/勁旅君實拍
這個方案非常完美,不但可以一次性游覽完舊金山主要地標景點,而且乘坐嘟嘟車本身就是一種非常反傳統的自由行方式。
嘟嘟車是一種源于泰國的電動三輪車(俗稱“三蹦子”),我們的司機兼導游、同時也是一位在當地生活超過30年的“老舊金山人”布萊恩,將這輛嘟嘟車打扮得花枝招展,非常拉風。
別人探訪舊金山金門大橋,多是找山高之處,一覽巨橋之雄偉。
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▲金門大橋/勁旅君實拍
布萊恩卻開著“三蹦子”不走尋常路,直接給我們拉到金門大橋下一處少有游客前來的停車場,近距離仰視整座大橋。
他的講解也別具一格,跳過了金門大橋的輝煌歷史,轉而為我們揭秘百年前金門大橋、斯賓塞炮臺與惡魔島監獄,是如何巧妙形成一個隱秘的“軍事三角布局”。
舊金山另一大地標九曲花街,布萊恩騎著“三蹦子”帶我們直接極速穿行九大彎道,一路還與周邊游客大聲互動,引來無數游客對著“三蹦子”拍照回應,短暫成為九曲花街最靚的仔。
到了Chinatown,布萊恩一邊帶我們快速穿梭在大街小巷,一邊分享獨到見解:白天先去緊鄰Chinatown的little Italy(小意大利城)吃正宗的意大利菜,然后晚上再去深度探索Chinatown的夜生活魅力。
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▲舊金山Chinatown/勁旅君實拍
除了經典地標,布萊恩也會忍不住帶我們去探索私藏的小眾景點,例如全球知名的盧卡斯影業總部,我們不僅和門口的尤達大師雕像合影,還在公司開放空間漫步,聽他暢聊舊金山電影工業趣事。
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▲尤達大師塑像/勁旅君實拍
短暫兩個小時的舊金山“三蹦子”之旅,卻讓我們收獲了一個與眾不同的地標打卡體驗。
03
像這樣拒絕千篇一律、充滿在地風情的地標打卡體驗,正是愛彼迎此次推出的全新體驗之一。
在5月20日舉辦的愛彼迎夏季產品發布會上,愛彼迎聯合創始人兼首席執行官 Brian Chesky官宣了一系列新產品和服務。
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今年夏天,愛彼迎將新增數千項本地達人帶領的特色體驗,其中很重要的一個版塊就是“地標景點”。
在Brian Chesky看來,既然游客不滿足于走馬觀花的傳統觀光,卻又苦于沒有時間或精力去挖掘新鮮玩法,那么這個難題就必須由愛彼迎來破解。
地標景點本身雖然無法發生變化,但與之有關的“人”卻能賦予旅行觀光全新的靈魂。
當你來到英國倫敦的地標建筑倫敦塔,除了匆匆參觀以外,如果有人告訴你,可以全程跟隨一位研究倫敦塔多年的資深研究員,去深入探索這座古建筑不為人知的秘密,讓原本令人頭疼的行程規劃變得豐富又充滿驚喜。
沿著這個破局思路,愛彼迎今年夏季推出的更多新產品和新服務的背后邏輯,就一目了然了。
04
愛彼迎宣布,今年夏天會有數千家精品酒店和獨立酒店將上線平臺。
很多人疑惑,愛彼迎在全球擁有超過900萬套房源,為什么還需要酒店?
愛彼迎聯合創始人、首席戰略官柏思齊(Nathan Blecharczyk)在接受勁旅君的采訪時表示:“旅行能夠帶來蛻變,富有深刻的意義,能夠讓人與不同的文化、不同的人,以及目的地本身建立更深層次的連接。當我們談到推出新的業務形態、進入更多旅行相關垂類時,我們希望把自己對于旅行的理解,延伸并應用到這些新的業務領域之中”。
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他同時表示,即便是我們最忠實的用戶,有時候也依然會選擇住酒店。比如只停留一晚、臨時的商務出行等場景下,你確實就是需要一家酒店。
精品酒店和獨立酒店的出現,恰好卡在這個缺口上,游客既可以在愛彼迎上預訂到特色住宿,又不局限于民宿房源,滿足了自己真實且急迫的剛性需求。
柏思齊提到,如果客人要住酒店,平臺希望能幫助他們獲得盡可能好的體驗。“我們將重點聚焦獨立酒店和精品酒店,因為這些酒店能夠提供更加獨特、更具差異化的體驗。”
愛彼迎此番推出的專車接送機、生鮮雜貨配送、行李寄存、租車這四項服務亦是同樣邏輯。
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柏思齊向勁旅君表示,試想一下,當你降落在陌生的機場,正苦苦找出租車,卻被困在漫長的隊伍里,那一刻你絕對不會覺得自己像個“本地通”,會感到茫然無措。但如果有人來提前接機,你的心態就會截然不同。
當你到達住處時,發現冰箱里早已備好了食物和日用品,你會感覺自己更像是真正“住”在這里,而不是一個初次造訪、凡事都要重新摸索的游客。
行李寄存也是如此,如果你的航班很晚才起飛,卻不得不拖著所有行李在城市里游蕩,你會非常明顯地感覺自己是個“游客”。但如果你可以輕松寄存行李,然后更自在、更深入地去體驗這座城市,你會感覺自己更從容、更聰明,也更能真正享受旅行本身。
“這些產品和服務,固然是為提升出境游便捷性,更重要的是從心理層面,我們其實更像是在幫助游客找到一種本地人的感覺,而不是像個格格不入的局外人。”柏思齊解釋。
05
勁旅君坐在“三蹦子”里穿越舊金山九曲花街時,周圍很多游客對著我們拍照,自己意外從看風景的人變成風景本身,這種感覺多少有點奇妙。
勁旅君也在思考,這種奇妙的感覺,跟團游給不了,純自由行也很難實現,它背后折射出的,其實是愛彼迎對游客深層需求的精準洞察,并以此幫助人們在旅途中收獲美好的體驗。
期待每一位熱愛出境游的中國人,都能早日擺脫行前的糾結與焦慮,去擁抱自由,去探索深度,讓每一次出發,都變成無可復制的獨家記憶。
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