北京
5月24日，據(jù)“上城發(fā)布”消息，在廣泛聽取公眾意見后，“死了么”APP已正式升級為“在么在么”安心守護(hù)平臺，并率先在浙江省杭州市上城區(qū)南星街道投入應(yīng)用。
據(jù)介紹，南星街道老齡化程度較高，60歲以上老年人口占比達(dá)44.4%。獨(dú)居、空巢老人的居家安全和應(yīng)急保障，一直是街道民生服務(wù)的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
“以前晚上睡覺心里總不踏實(shí)，真怕有事了連個喊人的辦法都沒有。我們年紀(jì)大了，不會用那些復(fù)雜的手機(jī)軟件，字太小、步驟太多，看都看不清。”范大媽說。
升級后的“在么在么”堅(jiān)持大字體、簡界面、少操作、高容錯的適老化設(shè)計(jì)。老人每天使用智能手機(jī)即可完成無感簽到，連續(xù)兩天未簽到，系統(tǒng)會自動提醒子女或緊急聯(lián)系人。最讓范大媽安心的是醒目的SOS一鍵呼救按鈕：“按一下，孩子、社區(qū)都能知道，不會讓老人一個人硬扛著。”
針對沒有智能手機(jī)的高齡老人，街道與平臺方共同推出了實(shí)體“安全扣”。這是一個小小的按鈕，老人可以掛在身上或放在隨手可及之處，遇緊急情況一鍵觸發(fā)，同步通知子女和社區(qū)守護(hù)專員。
技術(shù)工具只是第一道防線，南星街道還構(gòu)建聯(lián)動守護(hù)機(jī)制，為轄區(qū)獨(dú)居、高齡老人建立守護(hù)檔案，社區(qū)工作人員可以看到老人的簽到狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)超期未簽到、狀態(tài)異常，就能迅速核實(shí)情況，比如上門探視或電話問候。
一旦老人觸發(fā)SOS，專員可實(shí)現(xiàn)5分鐘內(nèi)響應(yīng)、15分鐘內(nèi)聯(lián)動上門，同步對接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與急救資源，守住“黃金救援時間”。
新聞鏈接
今年1月，一款名為“死了么”的APP因直白的生存簽到功能引發(fā)全網(wǎng)熱議，也精準(zhǔn)戳中了獨(dú)居群體“怕出事、怕沒人知”的普遍焦慮。其創(chuàng)始人是呂功琛，他和兩位伙伴僅用1500元的成本和一個月時間，“手搓”出來這款應(yīng)用。
1月13日，標(biāo)注“原死了么APP”、經(jīng)認(rèn)證的微博賬號 @DemumuAPP 發(fā)文稱，經(jīng)審慎決策，“死了么”APP將在即將發(fā)布的新版本中啟用全球化品牌名Demumu。次日，該賬號更新，稱之前的更名嘗試未能盡如人意，決定把命名權(quán)交給網(wǎng)友，征集名稱。
1月29日，呂功琛收到一封郵件，發(fā)件人是杭州市上城區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局應(yīng)用推進(jìn)科科長孟慧君。郵件不僅詳細(xì)分析了這款產(chǎn)品的價值，寫明了上城區(qū)能夠提供的支持，更重要的是，對方把“能提供什么”和“他們需要什么”對應(yīng)得清清楚楚。孟慧君說：“我們一直關(guān)注獨(dú)居群體關(guān)愛這件事，從上城區(qū)的實(shí)踐來看，我們有場景、有數(shù)據(jù)、有落地的經(jīng)驗(yàn)。”這和呂功琛在做的方向不謀而合。
發(fā)出郵件的第二天，上城區(qū)相關(guān)為企服務(wù)團(tuán)隊(duì)就與呂功琛見了面，從郵件聯(lián)系到敲定落戶只用了半個月。
■綜合自上城發(fā)布、北京晚報
■編輯：越玥、張阿嬙
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