01
最近,熱搜上有這樣一個視頻引起了眾怒。
江蘇連云港的一家奶茶店,一名女子在那對著店員大發雷霆:
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“你還少給我兩根管子,你要干什么!”
店員嚇得一動也不敢動,問她:“是吸管嗎?”
女子繼續發飆:“對啊,你為什么少給我兩個了?”
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一邊說,一邊抓起柜臺上的一大把吸管朝店員扔過去。
店員跟她道歉,她卻絲毫沒有收手的跡象:
“什么不好意思啊?你以為你是誰啊?你以為我是誰啊?
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你算什么東西啊你,我說好趕時間要送人的,你還少給我管子,你什么東西啊你。
我跟你講,我支持你家生意怎么了?憑什么我不買喜茶?
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今天剛好支持你家生意的,你要去死啊你啊,你算什么東西啊,你惹到我算你倒霉我告訴你。”
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又砸又罵地大鬧一通后,終于抓了一把吸管走人了。
這長達47秒的發飆,看得人疑惑不已:真的至于嗎?
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因為沒拿到2根吸管,就在公共場合不顧體面地隨意罵人、扔東西,最終面臨著行政拘留5天、罰款500元的處罰?
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其實,這名女子的發飆,感覺像是在外面受的氣,終于找到了一個安全出口。
從她的話語里我們能看出端倪:“你以為你是誰?你以為我是誰?”
她自視身份高貴,而奶茶店店員在她眼里則是身份卑微。
“我支持你家生意”,覺得自己在這家店消費了,就成了“上位者”,而店員則是“下位者”。
這位年輕小哥的好脾氣,更是助長了那位女子的囂張:
看準了他不會反抗、不敢還手、地位比她低,就肆無忌憚地朝著他發泄怒火。
2根吸管,徹底暴露了一個人的欺軟怕硬、欺下媚上的丑陋。
02
你會發現,我們身邊像這樣自視甚高、喜歡貶低他人的人,其實并不少。
比如前幾天,廣州某理工學院的一名學生,私下接單收費代課代簽到。
老師不給他簽到,他就在那怒拍桌子,辱罵老師:
“給我簽到不行嗎?是你找茬是吧?
你就一個破服務員,這個私立校服務員,你有什么權力的?
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你想,當一名服務員,還真有那么多錢是吧?”
這位“代簽哥”辱罵老師還不是一兩次了,在幫人代簽的另一個課堂上,他快下課了才匆匆趕到教室。
老師那個時候正在正常授課,他貿然闖入打亂課堂秩序,還執意要求老師幫忙簽到。
遭到拒絕后,他又開始胡攪蠻纏,貶低老師:
“你就是個普通教師。你上綱上線對你有啥好處?
你不懂人情世故、不通人情,你不懂事,是你破壞教學秩序。”
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有同學氣不過,當場上臺戳穿“代簽哥”的身份,拆臺:“為了2塊錢沒必要拼命好嗎。”
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“代簽哥”為了挽尊,留下了一句:“什么破學校、破老師”,之后揚長而去。
再比如,之前潮汕一家賣薏米粥的店鋪,監控錄像也記錄下這樣一幕:
一位男子深夜到店里買了一份薏米粥,讓店員阿姨加胡椒粉。
阿姨跟他說已經加過了,他卻不耐煩地讓阿姨再加。
阿姨只好拆開包裝,再解釋自己已經加過了,男子卻開始罵臟話。
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兇狠地走進店里對著阿姨不斷口出不遜,其他阿姨都在好言安撫著這名男子,男子卻愈加囂張。
又是砸東西,又是用手指著阿姨不依不饒罵個不停。
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難以置信就因為這么一件小事,在店里糾纏了那么久。
等那名男子終于走后,阿姨委屈地趴在桌子上大哭起來。
03
這些人的行為,背后都有這樣一個社會心理學上的概念在支撐:“社會支配傾向”:
個體偏好群體間不平等,高地位群體支配低地位群體的程度。
社會支配傾向高的人,認為世界天然分三六九等,“上等人”有權支配,“下等人”活該服從。
就像奶茶店扔吸管女子,反復強調“你以為你是誰”“你以為我是誰”,就是社會支配傾向深入骨髓的體現。
少給2根吸管,在她眼里不是失誤,是“下位者”對“上位者”的冒犯、挑戰、甚至背叛。
所以她的憤怒才如此夸張,她不是在維權,而是在捍衛自己的“支配者尊嚴”。
代簽哥罵老師“破服務員”,同樣是這套邏輯。
在他心里,老師=私立學校打工的=服務業人員=低人一等。
他幫人代簽賺錢,老師就應該配合,拒絕就是“不懂事、不通人情世故”,把師生關系完全扭曲成“顧客與服務者”的支配關系。
可笑的是,這類人不敢對地位更高的人說半個不字,卻敢對弱者拳打腳踢。
也只有在面對服務業人群時,他們才能挺直腰桿,體驗到“我是爺”的感覺。
04
作為對比,很喜歡前段時間發生的一件暖心小事。
一個女生拍下了自己穿著工裝的照片,感慨道:
“其實在餐廳當服務員真的挺容易自卑的,大部分客人跟我年齡差不多大。
但她們都打扮得很漂亮,渾身還散發著高級香水味。
而我身上只有怎么也蓋不住的火鍋味。”
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看著特別平凡的一條感悟,居然收獲了70萬的點贊、10萬條評論。
大家都曬出了自己工作時不修邊幅的模樣,和認真打扮后的對比照,安慰女生:
“我們只是盛裝出席了你的日常。”
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有奶茶店店員、送外賣小姐姐、扮小丑發傳單的年輕妹妹、銀行柜員、帶孩子的阿姨......
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她們用自己的善良和細膩,撫慰了一個被自卑裹挾的女生。
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真正的“精神貴族”,從不需要通過貶低別人來證明自己。
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他們的人品、同理心、豐盈充沛的精神世界,本身就是最閃閃發光的勛章。
別把你的人生高光,擅自定義在欺負弱者的那一刻。
這世界,沒有誰比誰高貴,為每一個努力工作的普通人點贊。
共勉。
作者:小椰子,個人成長領域作家,全網粉絲量破200萬。關注我,用獨特視角解讀社會事件,陪你一起每天認知升級。
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