一本打開的書，一個上線的POI。

當酒店還在為淡季降價束手無策時，有人已經開始讓大堂、餐廳和健身房自己賺錢了。

在2026年上半年，高德與亞朵集團的一個創新實驗，共同講述了一個跳出價格內卷、重構空間價值的行業新故事。它淡化了“住宿”本身，而是將目光投向了那些長期被視為“配套”的存量空間。

今年四月，在全民閱讀周期間，雙方圍繞亞朵人文標志性的“竹居”——24小時流動圖書館閱讀空間，悄然完成了一次從線下物理空間，到線上數字資產，再到公域客流轉化的完整鏈路跑通。這是高德在酒店人文閱讀領域的首次深度品牌營銷合作，其成果或許標志著一個拐點的到來：酒店的競爭，正在從客房的價格與數量比拼，升維到了酒店空間場景的價值重構。

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破局

從“賣房間”到“賣空間”的邏輯轉變

長期以來，酒店業被“重資產、高固定成本、低差異化”的魔咒所困。行業競爭高度同質化，最終往往滑入慘烈的價格戰。客房收入是絕對支柱，但天花板清晰可見。投入巨資建設的健身房、奢華大堂、精致餐廳，除了服務住客，其商業價值大多處于沉睡狀態。

“如何讓每一平方米都產生價值？”這是所有酒店業主內心的終極拷問。

亞朵集團，這個國內中高端連鎖酒店的知名品牌，早已用行動給出了自己的答案。數據顯示，2025年，亞朵零售業務收入高達36.7億元，同比激增67%，已占到集團總營收的近40%。這組數據背后，是其“住宿+零售”雙輪驅動的成功實踐。其核心，是跳出“賣房間”的單一邏輯，轉向以“人文體驗”為內核的空間場景運營。而“竹居”這個每家亞朵酒店標配的24小時免費閱讀空間，正是這一戰略的線下載體。

然而，亞朵的“竹居”也面臨著自己的“出圈”難題。它雖是酒店的人文靈魂，但長期被定位為“酒店配套”的設施，雖然竹居一直向公眾免費開放，其影響力被物理圍墻所限。非住店客人知之甚少，龐大的城市閱讀、自習人群難以觸達。

一個優質的公共文化空間，與潛在的海量需求市場之間，缺少一個高效的連接場景。

這正是高德切入的契機。將“竹居”從“酒店功能配套”升級為用戶心智中的“獨立公共服務空間”。

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試驗

三步走，讓“配套”變“核心資產”

第一步：空間數字化——將“隱藏款”變為“目的地”

一家“竹居”平均面積15-20平方米，藏在酒店大堂一隅。

在傳統認知里，它很難成為客人的興趣點。高德首次完成了酒店特色POI的標準制定及線上建設。滿足獨立物理空間、明確門頭、對公眾開放等條件，酒店的非客房功能空間，就能被“點亮”為高德上一個可被獨立搜索、導航、評價的正式POI。

此次活動，高德為亞朵上線超過1,600余家“竹居圖書館”POI。這意味著，全國1,600多個“閱讀目的地”被精準地標注在城市數字地圖上。從酒店列表頁的一個模糊描述，變成了一個具體的、清晰的、可被直達的目的地。

第二步：品牌心智化——從“搜索列表”到“品牌主場”

當用戶在高德搜索“竹居”，看到的不是一個個干巴巴的地點。

高德為“竹居”打造了專屬的品牌區域，整合了地點信息、環境圖片、主題活動、用戶筆記。這相當于在億級流量的公域地圖上，為亞朵開辟了一個可展示可互動的深度運營“品牌數字展廳”。

效果立竿見影。據高德品牌搜索數據顯示，活動期間，品牌專區的搜索用戶人均瀏覽6+次。

用戶從首次觸達，到反復主動搜索瀏覽，驗證“竹居”作為一個獨立品牌的認知被一點一點建立起來。

第三步：“內容+話題”引爆線上，LBS精準引流線下

數字化基建是基礎，內容與運營才是吸引人流的核心。

高德聯合亞朵集團發起 話題活動。通過挑戰賽、排行榜等玩法，成功激發用戶的創作熱情。活動期間，亞朵、竹居POI下產生超8,000條地圖筆記。不同于社交平臺內容的速朽（筆記發布幾天后就沉底），高德優質的筆記分發就像滾雪球，持續不斷地為品牌帶來長尾自然流量。

優質內容不僅沉淀為品牌資產，更通過高德的LBS（基于位置的服務）能力，形成了精準的轉化漏斗：全域曝光→興趣搜索→深度互動→到店轉化。來自高德的數據顯示，活動期間，日均導航到亞朵竹居的用戶約 1000余人次。更重要的是，接待過程中發現這些用戶，很大比例是原本與酒店無交集的城市閱讀、自習人群和社區客群。在不影響住客體驗及安全保障的基礎上，成功吸引了周邊社區的閱讀愛好者。

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升維

高德作為“空間數字化”的建設者

亞朵“竹居”案例的成功，并非一個孤立的營銷事件。它驗證了一個更具普適性和前瞻性的行業趨勢：酒店價值正從“間夜”轉向“空間”，從“住宿”轉向“生活”。

這場“空間價值革命”的核心矛盾，在于線下空間與線上需求的“連接失靈”。

而高德所提供的，正是破解這一失靈的關鍵基礎設施：

1.全國最大的LBS場景連接場域：依托近10億月活用戶，高德覆蓋了用戶“找地點-規劃路線-導航抵達”的全場景需求，能精準承接“附近”、“即時”的線下服務需求。

2.全品類POI數字化基建能力：高德擁有最完善的城市地理信息庫。能幫助酒店將其健身房、特色餐廳、咖啡廳、會議室、洗衣房、親子樂園等空間，轉化為獨立、可經營的數字化資產。

3.“公域曝光-品牌沉淀-私域運營”的一站式平臺：從搜索的品牌專區、到信息展示的內容矩陣、再到到店轉化，高德能為酒店品牌提供覆蓋用戶決策全鏈路的線上運營陣地。

行業先行者們已經行動，探索非住宿收入已成為頭部品牌的共識。

而高德與亞朵“竹居”此次合作所驗證的“空間數字化基建+品牌內容運營+LBS場景探索”的方法論，也被開放給更多有志于突破增長邊界的酒店品牌與服務商。

一本打開的書，不再只等住客翻閱。

當1600余個閱讀目的地被點亮在地圖上，酒店的每一平方，都在書寫新的故事。