嚴(yán)查線上無證經(jīng)營！麗江公示兩起旅游市場違法案例

為規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲打擊無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)非法攬客等違規(guī)行為，近日，麗江市文化和旅游局公開通報(bào)兩起行政處罰典型案例，一企業(yè)、一自然人因未取得相關(guān)許可擅自經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，悉數(shù)被依法查處，不僅被沒收全部違法所得，還面臨高額罰款。

案例一：旅游公司無證上線美團(tuán)賣產(chǎn)品，非法獲利超8萬元被罰

隨著線上旅游消費(fèi)常態(tài)化，不少商家依托網(wǎng)絡(luò)平臺招攬游客，但無資質(zhì)經(jīng)營已然觸碰法律紅線。執(zhí)法人員在開展網(wǎng)絡(luò)旅游招徠行為專項(xiàng)排查過程中，發(fā)現(xiàn)麗江小藍(lán)帽旅游服務(wù)有限公司存在重大違規(guī)線索，隨即依法立案核查。

經(jīng)查，該公司在未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的前提下，擅自在美團(tuán)平臺上架、售賣各類旅游產(chǎn)品，公開招攬游客參與旅游行程，違規(guī)經(jīng)營行為持續(xù)開展，并從中賺取非法收益，累計(jì)違法所得高達(dá)83282.3元，其行為已構(gòu)成未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法事實(shí)。

依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二十八條、第九十五條相關(guān)規(guī)定，麗江市文化和旅游局對麗江小藍(lán)帽旅游服務(wù)有限公司作出嚴(yán)厲處罰，依法沒收違法所得83282.3元，并處罰款60000元，雙重處罰震懾?zé)o證經(jīng)營亂象，處罰決定于2025年7月24日正式執(zhí)行。

案例二：個(gè)人借閑魚賬號無證攬客售旅游產(chǎn)品，違規(guī)牟利千元遭處罰

除企業(yè)違規(guī)經(jīng)營外，個(gè)人無證涉足旅游經(jīng)營的行為也被精準(zhǔn)查處。執(zhí)法人員排查網(wǎng)絡(luò)旅游經(jīng)營亂象時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民易某某在閑魚平臺涉嫌非法招徠游客，隨即對其開展立案調(diào)查。

調(diào)查核實(shí)，當(dāng)事人易某某同樣未辦理《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，私自注冊“中國融創(chuàng)文旅”平臺賬號，借助閑魚平臺發(fā)布旅游招攬信息、售賣旅游產(chǎn)品，私下收取游客團(tuán)費(fèi)，開展經(jīng)營性旅游活動(dòng)。經(jīng)查實(shí)，其累計(jì)非法獲利1324.82元，屬于典型的個(gè)人無證經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)違法行為。

結(jié)合違法事實(shí)及相關(guān)法律規(guī)定，麗江市文化和旅游局對易某某作出行政處罰，沒收全部違法所得1324.82元，并處5000元罰款，處罰于2025年7月28日落地執(zhí)行。

旅游經(jīng)營必須持證合規(guī)，杜絕無證攬客牟利

據(jù)了解，根據(jù)我國旅游法明確規(guī)定，從事旅行社業(yè)務(wù)、開展旅游產(chǎn)品售賣、游客招徠、組團(tuán)接待等經(jīng)營性旅游活動(dòng)，必須依法取得專項(xiàng)經(jīng)營許可，任何企業(yè)、個(gè)人不得無證開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

此次兩起典型案例，均為網(wǎng)絡(luò)平臺無證經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，涵蓋企業(yè)及個(gè)人兩類主體，也是當(dāng)下旅游市場亂象的高發(fā)類型。下一步，麗江市文旅部門將持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)旅游市場巡查排查力度，緊盯美團(tuán)、閑魚、抖音等主流線上平臺，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、虛假攬客、違規(guī)售品等違法行為，常態(tài)化凈化旅游市場環(huán)境，保障游客合法權(quán)益。同時(shí)也提醒廣大經(jīng)營者，務(wù)必持證合規(guī)經(jīng)營，切勿心存僥幸違規(guī)牟利，一經(jīng)查實(shí)將依法從嚴(yán)處罰。