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靠?手握萬名營養(yǎng)師、解決GLP-1停藥痛點、打通2億人的保險直付網(wǎng)絡(luò)?起家的Nourish,走出了一條與眾不同的線上營養(yǎng)咨詢平臺發(fā)展之路。而剛獲1億美金C輪融資、前進勢頭正好的它,卻正計劃轉(zhuǎn)型成綜合代謝健康診所,不過,是否能成功還存在許多變數(shù)……
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近期,一家叫Nourish的美國線上營養(yǎng)咨詢公司宣布新一輪一億美元C輪融資,領(lǐng)投方為Menlo Ventures,跟投陣容里有Thrive Capital、Index Ventures、摩根大通旗下的成長股權(quán)基金、Y Combinator,目前Nourish總?cè)谫Y規(guī)模已達2.15億美元。
在海外知名長壽媒體平臺Longevity Technology的新聞報道中,Nourish更是被賦予了一個不多見的稱謂“AI原生代謝健康診所”
這家集合了全美最多注冊營養(yǎng)師(超過10000名)的平臺,究竟在做什么?
一個存在了二十年的bug
要理解Nourish的商業(yè)邏輯,就無法不提一個存在于美國將近20年的醫(yī)療系統(tǒng)的bug。
作為保險覆蓋率較高的國家之一,美國的保險公司從2000年代初就覆蓋了一種叫“醫(yī)學營養(yǎng)治療”的服務(wù),如果患者有糖尿病、腎病這類慢性病,保險作為支付方,患者可以不用花錢去看注冊營養(yǎng)師。
但實際情況是在符合條件的美國人里,不到1%用過這個福利。
Nourish聯(lián)合創(chuàng)始人Stephanie Liu在接受Forbes采訪時說:“保險公司覆蓋營養(yǎng)治療很久了,但這個服務(wù)幾乎沒人用,很大原因源于信息不對稱,好比患者需要時根本找不到營養(yǎng)師。”
并非是“不食嗟來之食,而是流程對接上出了問題”。Nourish正是要解決它——幫患者找到營養(yǎng)師,幫營養(yǎng)師走通保險賬單,讓患者-營養(yǎng)師-保險企業(yè)三方實現(xiàn)對接。每次咨詢平臺會向保險公司收取165美元,其中抽成45-55美元付給營養(yǎng)師,其余費用覆蓋平臺運營和各種行政成本。
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Nourish APP 界面
Nourish找到的機會是找到了美國醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)非常“舒服”的生態(tài)位:集中營養(yǎng)師資源,鏈接保險企業(yè)與營養(yǎng)師,提供患者從醫(yī)生傳統(tǒng)診療后的轉(zhuǎn)診處,并代替患者去跟保險公司走流程。患者得到了服務(wù)和健康,保險方減輕未來賠付風險。
Nourish投資方Atomico在投資論文里直寫下:“不到1%的符合條件的美國人使用了他們已有的保險福利,原因是缺乏認知和可及性。”一億美元買的第一樣東西,是一張通往這個沉睡福利池的門票。
至于新聞報道中提到的AI運用上,確實存在,Nourish給患者做了一個全天候的AI健康助手,月活數(shù)十萬;給營養(yǎng)師配了AI助手,自動記錄、推薦治療方案。這些工具是真實的效率倍增器,“已經(jīng)看到AI在驅(qū)動臨床結(jié)果”,但目前還仍未成為平臺的盈利來源。
減肥藥解決了吃藥的問題
如果只是激活存量福利,Nourish可能還是一個慢生意。真正把這件事更上一層樓的,是GLP-1(胰高糖素樣肽-1受體激動劑)類減肥藥的爆發(fā)。
以司美格魯肽和替爾泊肽為代表的GLP-1受體激動劑,這兩年成了全球制藥行業(yè)最大的增長極。
但藥賣得好和患者能堅持吃是兩回事。
《美國醫(yī)學會雜志》旗下的JAMA Network Open在去年發(fā)表了一項覆蓋125,474人的回顧性隊列研究。數(shù)據(jù)顯示:沒有糖尿病的肥胖患者,將近三分之二在一年內(nèi)停藥;有糖尿病的,也有接近一半停藥。
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JAMA Network Open: GLP-1停藥率Kaplan-Meier曲線(Rodriguez et al., 2025)
停藥之后體重反彈。同一項研究發(fā)現(xiàn),停藥后體重每回彈1%,重新用藥的風險就上升2.3%到2.8%。保險公司每個月花上千美元幫患者買藥,結(jié)果多數(shù)人堅持不過一年,體重起起伏伏。
這對保險公司來說是一筆非常不劃算的賬。
另一組數(shù)據(jù)來自Nourish自己。FierceHealthcare報道引述了一項2024年的同行評審研究,顯示GLP-1用戶配合Nourish營養(yǎng)師,減重效果比不配合的多33%,藥物依從性也更高。今年3月,Nourish又發(fā)布了一份自有白皮書(非獨立第三方驗證),稱配合營養(yǎng)師的GLP-1用戶六個月持續(xù)用藥率達68%,而行業(yè)基準為46%。
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JAMA: GLP-1停藥后體重反彈與復(fù)用數(shù)據(jù)
Nourish表示,這樣的持續(xù)率改善每年幫保險公司省下2,000美元以上/患者。
站在保險公司的角度算這筆賬:花165美元讓營養(yǎng)師幫患者學會吃飯,減少反復(fù)開藥和體重反彈的成本,怎么算都比持續(xù)承擔每月上千美元的藥費更劃算
Nourish的CEO在FierceHealthcare的采訪中說:“這些藥物如果沒有行為改變的配合,不會帶來可持續(xù)的結(jié)果。”
GLP-1解決了“吃藥”這件事。但“吃飯”這件事——怎么在用藥期間調(diào)整飲食習慣,怎么在停藥后維持體重——沒有藥能替你做。這就是營養(yǎng)起家的Nourish切入的縫隙。
10,000個正在消失的人
存量保險福利加上GLP-1藥物依從性需求,商業(yè)機會是明確的。但為什么是Nourish,為什么不是別人?
因為美國臨床營養(yǎng)領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場勞動力塌方。
今年5月,一份獨立報告揭示了美國臨床營養(yǎng)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)性危機。報告來自佛羅里達州的臨床營養(yǎng)師Jason Fee,引用了84個一手數(shù)據(jù)源,包括美國勞工統(tǒng)計局2025年的最新數(shù)據(jù)。
美國注冊營養(yǎng)師認證委員會的持證人數(shù),從今年3月的114209人降到5月的113616人,為有記錄以來的首次年內(nèi)凈下降。與此同時,過去十年營養(yǎng)學培訓項目的入學率下降了42%。
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Vita Aerete報告:美國注冊營養(yǎng)師勞動力危機核心數(shù)據(jù)
成為注冊營養(yǎng)師現(xiàn)在必須擁有碩士學位——這項要求近兩年剛剛強制生效。但這個行業(yè)的全國平均年薪只有77,130美元。一個只需要兩年制副學士學位的呼吸治療師,年薪反而比碩士營養(yǎng)師多出一萬多美元。
報告的結(jié)論是:在大都市區(qū)域,考慮到碩士學位的學貸成本,注冊營養(yǎng)師的可支配收入已經(jīng)變成負數(shù)。花六年讀到碩士,出來賺的錢還不如社區(qū)大學畢業(yè)的同行。入學率暴跌一點都不意外。
需求端恰好在同一時刻爆發(fā)。CMS(美國聯(lián)邦醫(yī)保服務(wù)中心)今年1月把營養(yǎng)不良照護評估標準擴展到所有18歲以上成年人。去年9月,聯(lián)邦層面的MAHA(讓美國重新健康)政策發(fā)布了128項倡議,營養(yǎng)被推上聯(lián)邦級優(yōu)先事項。還有一項待通過的Medical Nutrition Therapy Act(醫(yī)學營養(yǎng)治療法案),一旦通過,Medicare(聯(lián)邦醫(yī)療保險,覆蓋65歲以上人群)覆蓋的營養(yǎng)治療適應(yīng)癥將從3個擴展到大約12個——肥胖、高血壓、心血管病、腫瘤、飲食障礙、消化道疾病,全部納入。
供給塌方,需求翻倍。這個時間窗口里,誰手上有營養(yǎng)師,誰就坐在了供給端的護城河里。
Nourish在一年內(nèi)把營養(yǎng)師團隊從3000人擴張到10000人。他們給營養(yǎng)師開出的條件:年薪70,000到90,000美元,高于行業(yè)均值,遠程排班靈活,保險計費、患者排程、行政文書全由平臺處理,營養(yǎng)師只需要做一件事——看診
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Nourish患者端App界面
對于一個正在經(jīng)歷薪資倒掛和行政負擔壓垮的職業(yè)來說,這個offer的吸引力不需要多解釋。
從平臺到診所
總結(jié)來看,讓資本心甘情愿花費一億美元,其實買的是三樣東西:一張打通兩億參保人群的保險直付網(wǎng)絡(luò),一個GLP-1依從性管理的服務(wù)入口,和10000名營養(yǎng)師組成的供給端壁壘。接下來,他們還將做什么呢?
根據(jù)平臺公開資料,Nourish正在做一件商業(yè)上很自然、但監(jiān)管上完全不同的事情:把自己從營養(yǎng)師平臺變成綜合代謝健康診所
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FierceHealthcare: Nourish計劃招聘醫(yī)生擴展服務(wù)模型
FierceHealthcare的獨家報道透露,Nourish已經(jīng)開始招聘醫(yī)生,今年新增了實驗室檢測服務(wù),并且開始自主開具GLP-1處方(此前,非營養(yǎng)咨詢的需求一律轉(zhuǎn)介給外部醫(yī)療機構(gòu))。
CEO Dewar在采訪中說:“從一開始,我們的愿景就是把虛擬醫(yī)療團隊、AI教練和藥物整合在一起。要最大化規(guī)模和效果,你需要一個一體化的臨床團隊。”
250多個醫(yī)療系統(tǒng)已經(jīng)在向Nourish轉(zhuǎn)介患者。醫(yī)院自己建設(shè)代謝管理能力的意愿和能力都有限——外包給Nourish更省事。
據(jù)CEO口述,Nourish在2025年實現(xiàn)了盈利,四年從0到盈利,在健康科技領(lǐng)域的人力密集型平臺中不算多見。
但當轉(zhuǎn)型成為一家診所,與此前平臺又“和而不同”,匹配營養(yǎng)師和患者,監(jiān)管負擔輕,主要是保險計費合規(guī),當做起診所生意,自己雇醫(yī)生、開處方、做檢測,涉及的是州際執(zhí)業(yè)許可、醫(yī)療事故風險、臨床合規(guī)審計——每一項的成本都是量級躍升。
而且,一個懸在頭頂?shù)膯栴}是:如果保險公司看到這個模型確實有效,會不會直接入局?例如,聯(lián)合健康集團旗下有Optum(醫(yī)療服務(wù)子公司),凱撒醫(yī)療(Kaiser Permanente)有自建的營養(yǎng)團隊。未來大型保險公司是選擇“自建還是采購”決策,是這個賽道值得關(guān)注的變數(shù)。
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