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過去幾天,全網都在嘲笑山東人。
起因是山東兩家山姆會員店開業。一夜之間,“山東人瘋狂偷吃”“烤雞被啃得只剩骨架”“飲料擰開喝一半再放回去”的帖子刷遍了所有社交平臺。各種陰陽怪氣的段子層出不窮,“沒見過世面”"“窮酸 ”“素質低”的標簽,像潮水一樣潑向了一億多山東人。
甚至很多外省官方大V下場推波助瀾。
沒有人問照片是哪來的,沒有人核實事情的真假。所有人都在狂歡,所有人都在審判。
然而,鬧得沸沸揚揚的山東山姆偷吃事件,經新黃河等媒體核查,所有被用來“定罪”的核心畫面,沒有一張來自山東。網傳“山東山姆偷吃” 信息其實為2022-2025 年福建、江蘇、北京、浙江等地舊圖拼接,就成了“山東人素質低下”的鐵證。
山東的槽點的確很多,但這不應該成為利用山姆事件污蔑山東的理由。關于山東自身的問題是一個宏大議題,不做贅述。本文只簡單分享此次事件反映出的幾點思考。
第一,這是新聞專業主義的一次顯性崩塌。專業主義不存在了,新聞三要素不存在了,偏見和謠言成了輿論場的狂歡。
此次事件中,不僅自媒體為了流量不加核實就轉發,甚至一些省外官方大V賬號也參與了傳播。最諷刺的是,當真相浮出水面時,當初帶頭帶節奏的這些大V紛紛刪除內容,仿佛什么都沒發生過。
這種“造謠無成本,辟謠跑斷腿” 的現象,再一次體現了流量經濟對新聞倫理的全面碾壓。
為了迎合流量和情緒,專業和真相不再重要。作為一個野生媒體評論人,我只能對此表示遺憾卻也無能為力。
第二,各省之間已經從共同發展的經濟增量競爭,轉向了爭奪資源和人口的存量競爭。
當全國經濟增速放緩,人口紅利消失,各省之間的競爭已經從“做大蛋糕” 轉向了“份蛋糕”。
人口、資本、產業、政策資源都成為爭奪的焦點,而輿論形象直接影響這些要素的流向。一個負面標簽可能會讓一個地區在招商引資和人才引進中付出巨大代價。
然而,山東似乎還沒意識到這一點。
第三,山東其實是互聯網流行觀點“北方全面塌陷論”最大的阻礙和受害者,可以合理推測,抹黑山東多少有利于這一理論的邏輯自洽。
2025年山東GDP達到10.32萬億元,穩居全國第三,是北方唯一進入GDP前五的省份。南北經濟發展、產業結構和人口趨勢差異下,抹黑山東、放大山東的問題,則容易讓“北方全面塌陷論” 顯得更有說服力,進而形成南北方經濟的簡單二元對立。
當然,南北經濟差距的客觀存在,也是這一論調能夠流行的基礎。但這種敘事不僅對山東是嚴峻的挑戰,更會嚴重削弱山東的競爭力。往更高層面說,甚至直接影響全國區域協調發展。
第四,地域歧視是亙古存在的現狀。而動機無非三種:表達優越感,爭奪利益,受到威脅。
有必要說的是,通常意義的地域黑屬于夾帶私貨的偏見,但為了地域黑而造謠,則屬于智商不足的一種顯性病癥。不是山東多厲害,而是這次山姆偷吃事件黑得太低級了,留下了大量的漏洞,才導致了反轉。
此次事件中,除了單純博流量的自媒體外,最令人意外的是,居然存在一些帶有明顯地域偏見且具有影響力的外省官方賬號為了流量刻意引導輿論。它們將個別現象無限放大,再嫁接到整個地域群體身上,本質上是一種低成本的身份建構和利益爭奪手段。
而全體山東人正在淪為這種風潮的慘痛代價。
第五,山東媒體這次終于硬氣一回。但是相關部門的反應依舊不及格。
當初某城自來水變糞水事件,可是封了一批造謠賬號。甚至某些拍成都低俗段子的自媒體也被懲戒過。但山東的一些相關黑梗,幾乎沒有看到有什么造謠者被懲戒。這反而會導致很多人認為謠言是真的,進而跟風繼續抹黑山東:反正也不需要承擔什么后果,還能獲得流量。
其實某些山東的熱門黑梗并不是山東所有,卻被粗暴地嫁接到了山東。但山東在輿論場中沒有自證的意識和能力,更沒有輿論威懾力,導致越傳越廣。
此次新黃河、海報新聞等山東本地媒體第一時間進行了事實核查和溯源報道,算是為新聞專業主義挽回了一點顏面。但我們也應該看到,這種回應屬于“被動防御”,而不是“主動出擊”。在謠言已經廣泛傳播、傷害已經造成之后只依靠媒體進行澄清,效果大打折扣。
最關鍵的是,在媒體下場后,相關部門依舊一如既往,沒有緊緊跟上,擴大消滅謠言的戰果,形成對謠言的威懾力。
其他地方出現類似造謠事件時,往往會有更迅速的處置措施。而山東在面對長期存在的各種黑梗時,缺乏有效的法律手段和輿論引導。這導致很多謠言反復傳播,逐漸固化為對山東的刻板印象。
第六,最需要批評的是,山東不喜歡對外輿論監督,甚至以此為傲,這屬于相當落后且自掘墳墓的行為。
這種心態導致山東的輿論生態存在結構性問題。在面對負面輿論時,往往第一反應是“捂蓋子” 而不是“透明化”,結果反而給謠言留下了更大的傳播空間。同時,山東也缺乏有全國影響力的大V和意見領袖,在輿論戰中經常處于被動地位。
存量競爭時代,你越以為只要做好自己就行,其實越會有麻煩找來。
第七,山東對自身品牌維護能力與經濟實力嚴重不匹配。對輿論形象經營的認知存在代際差距。
作為GDP全國第三的經濟大省,山東在品牌形象塑造和維護方面的投入和能力與其經濟地位不相稱。很多人對山東的印象還停留在“挖掘機”“大蔥”“考公” 這些刻板標簽上,而山東在高端制造、海洋經濟、科技創新等領域的成就卻鮮為人知。
這種不對稱在全國各個省份都極為少見,也極其危險。輿論形象如果很脆弱,很難兜住經濟發展的重量。
第八,如果把山東看作一個公司,這家公司非常不擅長品牌維護,在面臨網絡黑梗時的處理方式極其幼稚和生澀,需要高度反省。在存量競爭時代,這么下去真的可能最終會導致系統性口碑崩盤,進而影響到經濟和人才領域的競爭力。
可以打個不太恰當的比喻,整個山東有關部門,在輿論維護方面的認知,甚至都看不到小米和華為這類企業的尾燈。
現在山東的口碑和網絡形象,正在被各種謠言推向輿論的弱勢層。這是一個非常不好的趨勢:嘲笑山東正在引發危險的共鳴。
最最重要的一點,山東需要明白,在存量競爭時代,輿論形象已經成為一個地區最重要的無形資產之一。一旦失去輿論形象,極有可能會引發系統性危機,導致其他方面都將舉步維艱。
山東應該借鑒企業的危機公關經驗,建立一套快速反應、多方聯動的輿論應對體系。對于惡意造謠行為,要敢于拿起法律武器,追究造謠者的責任;對于正常的批評,要虛心接受,及時回應,用事實和數據說話。
絕對不是用鴕鳥行為和自嘲心態應對,這反而會對山東形象形成二次傷害。
事實上,該反對的是基于謊言和偏見的惡意地域黑,而不是正常的批評和監督。山東也的確存在很多需要改進的地方,比如營商環境、官本位思想、產業結構等問題。這些都是客觀存在的事實,也是所有關心山東的人應該批評和監督的地方。正視這些問題,積極進行改善,是提升山東形象的根本之道。
但對于惡意抹黑,山東需要拿出氣魄。因為批評不等于造謠,監督不等于抹黑。
用幾張舊圖拼接成的謠言,來審判一億多山東人的素質,用刻意制造的刻板印象,來否定一個省份的所有努力。這不是批評,這是赤裸裸的惡意,必須要給予反擊。
總而言之,這場由舊圖拼接引發的輿論鬧劇,本質上是存量競爭時代的一個縮影。
當經濟增速放緩,當資源變得稀缺,輿論就會成為各方爭奪的重要戰場。一個地區的形象,直接關系到它的未來。
而且山東的問題,不僅僅是山東的問題,更是所有北方省份共同面臨的問題。
如果造謠抹黑山東乃至唱衰北方的敘事成為共識,那么最終受損的,將是整個國家的區域協調發展。山東作為北方經濟的壓艙石,希望能以此為契機,補上輿論這一課。也希望我們所有人,都能多一點理性,少一點偏見。
當一個省份只能靠自嘲來消解惡意,甚至對謠言聽之任之,當造謠者卻不需要付出任何代價,那么下一個被潑臟水的,絕不會只有山東和山東人。別讓地域黑,拖垮北方最后的經濟底氣。
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