廣東
當前，開平市公安局正全面開展樹立和踐行正確政績觀學習教育，月山派出所民警始終牢記“為民造福是最大政績”的核心要求，把群眾的“關鍵小事”當作自己的“心頭大事”來辦，為轄區一名多年無戶籍村民辦理了戶籍登記及居民身份證，以實際行動踐行新時代“楓橋經驗”，暖心服務收獲群眾贈送錦旗。
“困擾我幾十年的落戶心病終于解決了，非常感謝你們的幫助！”4月底，年過五旬的楊阿姨終于擁有了合法有效的個人身份，當她接過民警手中嶄新的戶口簿時熱淚盈眶，對戶籍民警表達了深深地感激之情。
今年4月初，月山派出所民警開展常態化入戶走訪，發現村民楊阿姨沒有戶籍。經詢問，楊阿姨稱她自幼隨養父遷居月山，8歲時養父離世，早年成婚生子后也想辦理戶籍，但因自己出生地不明、無出生醫學證明，加之年代久遠資料缺失，一直未辦理戶籍登記。長期的“黑戶”狀態，導致她就醫、出行、社保養老等權益均無法受到保障，日常生活處處受限。
一紙戶籍，關系著民生冷暖。得知情況后，派出所領導迅速成立工作小組，全力攻堅楊阿姨落戶難題。戶籍民警多次走訪村干部、周邊知情群眾，逐一核實楊阿姨生活經歷、家庭情況等，補齊相關佐證材料后主動對接上級戶政部門，開通戶籍辦理綠色通道，精簡審批流程，最終依政策規定完成戶口補錄工作，順利為楊阿姨辦好戶口簿，并為她申辦了身份證。民警用“鍵盤+腳板”為群眾服務，辦理的雖是一個小小的戶口本，卻關系著一個普通人的日常生活。
事后，楊阿姨及家屬專程送來印有“為民解憂辦實事，貼心服務暖人心”的錦旗，衷心感謝民警用心用情幫助解決多年的戶籍難題。
接下來，月山派出所將持續聚焦群眾身邊小事，主動靠前為群眾排憂解難，持續優化便民服務舉措，在點滴小事中踐行為民初心，以公安溫度守護轄區民生幸福。
編輯：暉
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