山東
為持續深化黨建結對共建實效，充分發揮黨建引領基層治理、護航項目建設、服務民生發展的核心作用，進一步引導企業職工及轄區居民增強法治觀念、樹牢法治思維，自覺依法依規表達訴求、維護權益，5月26日，濟南熱力集團東盛公司黨支部聯合濟南能源工程集團匯通公司黨支部，深入轄區在建重點項目施工現場、居民小區及沿街商鋪，扎實開展《信訪工作條例》普法宣傳進項目、進社區、進一線主題活動。
本次活動緊密結合工程建設領域特點與社區民生服務實際，聚焦勞資糾紛、施工矛盾、供熱訴求等高頻、易發矛盾隱患，堅持普法宣傳、民意收集、政策解讀、矛盾疏導一體推進，精準開展靶向普法、暖心服務。活動現場，志愿者通過發放宣傳手冊、宣講明白紙、現場宣講、面對面答疑等多種形式，面向項目一線職工及社區居民開展全覆蓋、接地氣的法治宣講。工作人員細致講解《信訪工作條例》出臺背景、核心內容、實施意義，系統普及信訪受理范圍、辦理流程、規范渠道，引導群眾嚴守信訪秩序、依法理性維權。
立足項目建設實際情況，志愿者結合典型真實案例，深度剖析施工過程中常見的勞資爭議、施工擾民等突出問題，清晰界定合法維權與違法信訪邊界，有效破除部分群眾“信訪不信法”“越級上訪更有效”的錯誤認知。切實引導廣大職工及轄區群眾養成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治習慣，推動各類矛盾問題通過規范化、制度化渠道妥善化解，從源頭上壓降信訪增量、化解矛盾隱患。
普法宣講之余，志愿者主動傾聽民聲、匯集民意，面對面征求居民對供熱服務質量、管網運維保障、應急搶修響應、便民服務舉措等方面的意見建議，耐心解答居民日常供熱咨詢，細致做好情緒安撫、政策釋疑和矛盾疏導工作，全力把問題化解在基層、隱患消解在萌芽，為持續優化供熱民生服務、規范項目施工管理、提升基層治理質效積累“一手資料”。
下一步，結對雙方黨支部將持續深化黨建結對共建成果，常態化開展法治宣講、矛盾調解、民情走訪、惠民服務等志愿服務，持續以高質量黨建引領基層治理提質增效，以扎實有力的黨建工作護航重點項目平穩有序建設，用心用情守護轄區和諧穩定、保障民生服務落地見效，持續擦亮“知行合一 為人民服務”企業核心價值觀的能源底色。
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