為深入貫徹國(guó)家1+3+N多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)要求，深化醫(yī)院與商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，打通醫(yī)療與保險(xiǎn)服務(wù)壁壘，讓群眾就醫(yī)理賠更便捷、更省心，5月27日，新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)寧中心支公司、中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)寧中心支公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)寧分公司等多家主流保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，走進(jìn)濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院東院區(qū)開(kāi)展觀(guān)摩交流活動(dòng)，沉浸式考察醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、智慧醫(yī)療及一站式商保服務(wù)落地成果，共探“醫(yī)療+保險(xiǎn)”深度融合發(fā)展新模式。

濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)馮雷，黨委委員、副院長(zhǎng)任長(zhǎng)杰，總會(huì)計(jì)師蔣昊及醫(yī)院相關(guān)科室負(fù)責(zé)人出席本次交流會(huì)議。會(huì)議由濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院總會(huì)計(jì)師蔣昊主持。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，馮雷對(duì)一站式商保服務(wù)平臺(tái)的順利落地表示祝賀，這即是醫(yī)院深耕便民惠民服務(wù)、推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)的重要突破，也是提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力的關(guān)鍵抓手。該服務(wù)的啟用，將徹底打通醫(yī)保、商保結(jié)算壁壘，簡(jiǎn)化群眾就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)流程，有效化解患者報(bào)銷(xiāo)繁瑣、往返奔波、辦理低效等民生難題，持續(xù)升級(jí)就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)。

任長(zhǎng)杰表示，商保服務(wù)中心不僅是一個(gè)服務(wù)窗口，更是醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化管理體系的重要載體。希望通過(guò)科技賦能與資源整合，讓商業(yè)保險(xiǎn)真正成為患者可感、可知、可用的健康保障力量。米加健康山東區(qū)域總監(jiān)李輝表示，公司長(zhǎng)期深耕醫(yī)險(xiǎn)融合，合作多家三甲醫(yī)院，其推出的商保直快賠服務(wù)，實(shí)現(xiàn)出院一站式結(jié)算，免去墊付與紙質(zhì)材料提交，同時(shí)筑牢數(shù)據(jù)安全防線(xiàn)，有效提升群眾理賠效率與就醫(yī)體驗(yàn)。在座談交流會(huì)上，相關(guān)保險(xiǎn)公司代表圍繞醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同、服務(wù)升級(jí)、流程優(yōu)化等內(nèi)容深入探討，紛紛表示將加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，攜手打造更完善的便民服務(wù)體系。

會(huì)后，參訪(fǎng)人員先后走訪(fǎng)健康管理部和商保服務(wù)中心，實(shí)地了解醫(yī)院綜合實(shí)力、智慧醫(yī)療建設(shè)與醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)情況。商保服務(wù)中心內(nèi)，米加健康區(qū)域運(yùn)營(yíng)吳阿亮演示講解商保直快賠全流程，展示了入院、授權(quán)、跟進(jìn)至一站式結(jié)算的服務(wù)閉環(huán)，并介紹多項(xiàng)便民及特色服務(wù)，直觀(guān)展現(xiàn)了濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過(guò)此次交流活動(dòng)，各家保險(xiǎn)公司均表示期待持續(xù)深化與濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院的合作，匯聚醫(yī)療、保險(xiǎn)、科技多方優(yōu)勢(shì)，不斷完善商保服務(wù)、拓展服務(wù)場(chǎng)景、提升服務(wù)品質(zhì)。各方將同心攜手，為群眾打造更優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療保障服務(wù)，共同助力區(qū)域多層次醫(yī)療保障體系高質(zhì)量發(fā)展。

來(lái)源：濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院