山西
近日，有網友表示西安地鐵2號線多個隧道區間及部分站點內手機網絡信號薄弱，多處區域出現無網絡、網速卡頓、通話中斷等情況。
5月28日，西安市軌道交通集團有限公司回應此事，全文如下：
經核查，地鐵2號線作為線網中最早投入運營的線路，客流強度長期處于高位。隨著乘客攜帶的手機及移動熱點設備數量持續增長，通信環境日趨復雜，易引發信道干擾、傳輸延遲，進而導致網絡擁堵，造成部分區段手機信號不穩定。
針對上述情況，西安地鐵已積極采取措施：一是開展既有信號設備的升級改造，優先解決乘客反映集中的手機信號問題；二是協同運營商加快推進5G信號設備布設工作。待改造工程完成后，手機信號網絡的穩定性與流暢度將得到顯著改善，乘客上網體驗不佳的現象將得到有效緩解。
下一步，西安地鐵將持續加強與運營商的溝通協作，積極配合做好手機網絡測試及信號優化工作，并有效推進2號線地鐵信號設備升級改造，努力為市民乘客提供更加便捷、舒適的乘車體驗。
來源：1018陜廣新聞
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