中國消費者報報道（記者萬曉東）一插一按輕松除醛、一臺覆蓋180平方米、一周拎包入住新家、母嬰可用、除醛率高達99%+……近期，希望樹、創綠家、歐朗德斯、愷文、飛立、凈圣等品牌的除醛儀在電商平臺熱銷，商家打出高效、安全、便捷的旗號，精準戳中了裝修業主急于入住的痛點。《中國消費者報》記者近期進行了調查。

希望樹的宣傳內容。記者截圖

實測條件與宣稱存在差異

“經權威機構檢測，除醛率99%，高效去除苯、氨、TVOC等污染物，一臺覆蓋180平方米”……記者進入多個品牌除醛儀的網店，相關宣傳語及宣傳視頻映入眼簾。

希望樹宣稱，一機覆蓋180平方米，7分鐘除醛因子能覆蓋三室兩廳，“連續4年主流電商平臺除醛品類銷冠，走進1100萬個家庭”；創綠家表示，一臺可覆蓋180平方米，2小時除醛率高達99.1%；歐朗德斯宣稱其除醛儀2小時除醛率達99.96%、除菌率99.99%，不僅能除醛，還能高效去除苯、氨、TVOC等污染物，一臺輕松覆蓋180平方米；愷文宣稱產品經權威檢測，除醛、除苯、除TVOC率均達99%，180平方米覆蓋面積，廣域凈化無死角，15分鐘強勁擴散凈化全屋。

一臺除醛儀覆蓋180平方米的數據是如何得出的？記者翻閱相關品牌的直播、短視頻及電商網頁宣傳內容，發現不少品牌展示了試驗報告。記者打開幾份試驗報告，發現有的品牌報告中的試驗環境條件等字跡模糊、無法識別。

記者在創綠家官方旗艦店的視頻直播中注意到，主播提及“市面上常見的產品只有1立方米或1.5立方米的報告，創綠家是30立方米加強實驗室”。隨后，記者在該店產品詳情頁找到一份來自廣東省微生物分析檢測中心的試驗報告，報告中“樣品處理”一欄顯示“樣機開啟強效功能在1立方米試驗艙內進行試驗”，測試結果為“作用時間2小時，甲醛去除率99.1%”，這與品牌宣稱“30立方米加強實驗室”“2小時除醛率就高達99.1%，180平方米的家買一臺就夠了”等內容存在差異。

記者從歐朗德斯某平臺自營旗艦店一款C2Pro除醛儀的宣傳視頻中，截屏獲得一份試驗報告，報告備注一欄明確“在3立方米試驗艙中放入機器，加入一定量甲醛，開機作用2小時，除醛率99.96%”，這與品牌宣傳視頻中“除醛面積達到180平方米，除醛率99.97%”存在差異。

除醛原理是否安全健康

記者進一步調查發現，多款除醛儀品牌的網店強調，自家產品能將污染物分解為無害的水和二氧化碳，全程無污染，母嬰可用。希望樹介紹，一插一按只需一個星期，家中甲醛等有害物質全部消除，其原理是主動釋放活性氧，再將有害物質分解為無害液體和二氧化碳，“2小時后會去除99%，達到母嬰標準”；創綠家宣稱產品采用活性氧加等離子雙核技術，分解產物安全無害，專為母嬰家庭設計；歐朗德斯、愷文的部分產品也打出“母嬰級優選”旗號，強調產品無耗材、除異味。

記者注意到，一些品牌在宣傳時未提及產品的核心除醛成分及除醛原理，僅以活性氧、活性因子、超氧、藍氧等詞語進行宣傳；同時部分品牌提到，室內有人時需使用母嬰模式。

為何有人在場時要使用母嬰模式？除醛儀的除醛原理是什么？記者在創綠家品牌旗艦店產品詳情頁最下方的小字注意事項中看到“本頁面中所述‘活性氧’即為臭氧”的表述。該注意事項還標注：“由于本設備工作時活性氧濃度較高，可能會產生不適，有人或寵物情況下應關閉本設備，如需使用必須開啟母嬰或智能模式。”

隨后，記者在電商平臺飛立官方旗艦店一款除醛儀的產品詳情頁看到相關介紹：“工業級技術，專利臭氧發生單元，高濃度產量。”

創綠家、飛立這2個品牌的產品詳情頁中均明示O3即為臭氧，但記者未在頁面中找到關于產品臭氧釋放濃度、釋放量是否達到安全標準等問題的相關說明。

記者同時在其他品牌的網店詳情頁進行查找，發現愷文宣稱其產品為ACTIVE O3主動全域分解活性氧；凈圣宣稱其為SMART O3活性氧技術；希望樹的宣傳中多次提到O3，如“SMART O3活性氧凈化技術”。此外，希望樹、飛立、歐朗德斯的網店中，對旗下部分產品的介紹中也有“甲醛去除原理為：1HCHO+2O3生成二氧化碳、水和氧氣”的描述。

記者發現，上述品牌在宣傳中均提到“O3”，但所述的O3被標注為活性氧、超氧等。活性氧、超氧是否就是臭氧？記者并未找到相關說明。

多款產品宣稱快速除醛

“甲醛揮發期長達3—15年，但正確除醛只要1周。”記者調查發現，多款除醛儀品牌的網店在宣傳中弱化開窗通風的除醛效果，質疑綠蘿、活性炭等傳統除醛方法，將自家產品包裝成快速除醛的捷徑。

希望樹宣稱“甲醛揮發長達3—15年，靠開窗通風一兩年依舊無法入住，靠綠蘿、活性炭只吸附不分解，還會造成二次污染”；創綠家宣稱“不用開窗通風也能一周住新家”，強調產品操作簡單，一插一按就能分解污染物；飛立宣稱“通風半年不如它，正確除甲醛只要1周，我卻浪費了一整年”；歐朗德斯宣稱：“開窗通風3個月，你就敢帶孩子入住嗎？膽子夠大的。想讓孩子真正遠離甲醛危害，別再相信通風、綠蘿、柚子皮這些方法了。”

記者調查發現，還有部分品牌打出“不需通風”的說法。凈圣宣稱“淘汰開窗通風，只能散味，吹不走下方沉積的甲醛；淘汰綠蘿、活性炭，只能吸附不能分解，還會二次污染”，并表示“自從有了它，家里清清爽爽，再也不用通風了”。

愷文同樣聲稱，使用除醛儀期間無須開窗通風，只需緊閉門窗、開啟設備，就能快速除醛除味。

除醛儀或有使用局限

針對此次調查發現的問題，記者采訪了一位甲醛檢測行業的人士，對方直言，目前市場上不少除醛儀配備了臭氧發生器裝置，其核心除醛原理是釋放臭氧這一強氧化性氣體，對空氣中的甲醛進行氧化分解，但這種除醛方式存在一定的健康隱患與使用局限。

“臭氧的危害與濃度直接相關，短期接觸高濃度臭氧會直接刺激人體呼吸道和眼睛，引發咳嗽、頭痛等癥狀，長期暴露可能導致肺部功能下降。但很多商家在宣傳中片面強調除醛率，模糊了臭氧對身體的危害。”上述行業人士補充道，臭氧的強氧化性還可能引發二次污染，它不僅會與甲醛發生反應，還可能與室內家具、板材、織物中的其他物質發生化學反應，產生新的污染物。“部分商家為規避臭氧的負面印象，刻意將其包裝成活性氧、超氧等模糊概念。”

該業內人士進一步指出，從除醛效果來看，部分產品披露的試驗報告基于較小的試驗艙環境完成，商家卻宣稱“單臺覆蓋180平方米”。若要達到宣傳中的除醛效果，需要極大的臭氧釋放量，這在現實中難以實現；即使能夠實現，高濃度的臭氧也會對人體和室內物品造成較大危害。“更關鍵的是，臭氧僅能分解已經揮發到空氣中的游離態甲醛，而這部分甲醛通過開窗通風就能有效排出。”他表示。

對于部分商家否定開窗通風除醛的說法，該業內人士建議消費者：“室內除醛仍應以開窗通風為主，必要時搭配甲醛源頭治理等科學手段。商家宣稱‘開窗無用論’容易誤導消費者。”

2025年12月底，記者通過商家公布的聯系電話，以及電商平臺各品牌旗艦店嘗試與商家取得聯系，希望就相關問題進行采訪，但截至發稿時，尚未得到回復。《中國消費者報》記者對此將持續關注。

《中國消費者報》原文鏈接：
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