北京
“太感謝你們了，大老遠跑來車間給我們開工資卡，還手把手教防騙，這卡真是辦到了心坎上!”近日，在大連某玻璃企業的生產車間旁，剛拿到嶄新工資卡的張師傅，對著建行大連劉家橋支行的工作人員連連道謝。這暖心的一幕，正是該行將“勞動者港灣”服務從網點延伸至廠房、把金融溫度送到勞動者身邊的生動縮影。
急工人所急 流動柜臺搬進廠房
前不久，建行大連劉家橋支行在走訪中了解到，轄內一家玻璃生產企業因訂單激增，新招錄了一批一線操作工人，急需辦理工資卡。然而，玻璃生產線一旦開啟便需連續作業，工人們三班輪換、晝夜不息，專門抽出時間前往銀行網點辦卡，成了一道不小的難題。
面對工人們的急難愁盼，支行迅速行動，第一時間組建服務小分隊，將臨時柜臺搬進企業車間旁的會議室，讓工人師傅們在輪崗間隙即可辦理業務，真正實現了“足不出廠”拿到工資卡。
“以前辦張卡，路上加排隊起碼得請半天假。現在銀行直接來到廠里，趁著換班工夫就辦好了，一點不耽誤活兒，真是太貼心了!”剛剛下夜班的李師傅滿意地說。
金融宣教不缺位 守護好“辛苦錢”
高效開卡解難題，金融宣教同樣不缺位。在辦理業務的同時，支行工作人員緊抓工人們在休息區集中的短暫間隙，將服務點變身為“金融微課堂”，有針對性地開展金融知識普及。
針對電信網絡詐騙、非法集資誘惑等支付陷阱，工作人員用身邊人、身邊事深入淺出地講解反詐防騙、反假貨幣、防范非法集資以及存款保險等金融知識。
“陌生鏈接一點，錢可能就沒了；高息承諾一聽，本金也許就懸了。咱干活掙的是辛苦錢，一定要守好‘錢袋子’。”現場，工作人員一邊發放金融知識折頁，一邊解答大家在支付安全等方面的疑問。這種“開卡+金融課堂”的套餐式上門服務，不僅方便了工人，更為他們的血汗錢筑起了一道堅實的安全防火墻。
一次上門服務，辦的是工資卡，連的是百姓心。從網點大堂到生產車間，變的是服務地點，不變的是建行“以人民為中心”的金融初心。
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