梁心慈 作

案情簡(jiǎn)介

超市前停車場(chǎng)內(nèi)，一輛“失控”的購物車滑行撞到顧客的車輛導(dǎo)致受損，維修費(fèi)近萬元，責(zé)任究竟在誰？近日，湖南省岳陽市岳陽樓區(qū)人民法院審結(jié)了這起侵權(quán)責(zé)任糾紛案，認(rèn)定超市對(duì)購物車管理不善承擔(dān)80%的主要責(zé)任，物業(yè)公司因未設(shè)立照明裝置和警示標(biāo)志承擔(dān)20%的次要責(zé)任，車主魯某無責(zé)。

　　今年年初某日晚，當(dāng)?shù)貫榻笛┨鞖狻ｔ斈绸{車來到某超市購物，在超市前的停車場(chǎng)尋找車位時(shí)，與一輛超市購物車發(fā)生碰撞。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像顯示，事發(fā)時(shí)該購物車正處于滑行狀態(tài)，魯某避讓不及，車輛當(dāng)場(chǎng)受損。后經(jīng)汽車銷售服務(wù)公司核定，車輛維修費(fèi)為9921元。

　　事故發(fā)生后，超市工作人員報(bào)警。民警到場(chǎng)處理，出具的《報(bào)警證明》記載，由于停車場(chǎng)沒有照明燈，加上冰雪天氣，超市的購物小推車在道路正中央滑行，停車場(chǎng)也沒有設(shè)立任何安全警示牌，導(dǎo)致顧客車輛受損。因各方對(duì)賠償事宜無法達(dá)成一致，魯某將超市和停車場(chǎng)管理維護(hù)的物業(yè)公司訴至法院。

法院審理

面對(duì)魯某的索賠要求，超市和物業(yè)公司均試圖撇清關(guān)系。超市辯稱，事故發(fā)生地并非其經(jīng)營管理區(qū)域，其在該停車場(chǎng)范圍內(nèi)沒有安全保障義務(wù)，不應(yīng)擔(dān)責(zé)。物業(yè)公司則辯稱，車主并未向物業(yè)支付停車費(fèi)用，物業(yè)沒有義務(wù)給車主提供安全保障；車輛受損是超市的購物車撞擊所致，與物業(yè)公司管理無關(guān)。

　　另查明，案涉購物車屬該超市所有并由其管理，在顧客將購物車推行至停車場(chǎng)后，由超市安排專人進(jìn)行回收。超市與物業(yè)公司簽訂租賃協(xié)議，明確約定超市前的停車場(chǎng)的保安、保潔、設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)及能源消耗均由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。此外，顧客持超市購物滿88元的小票，免2小時(shí)停車費(fèi)。

　　法院審理后認(rèn)為，魯某駕駛車輛在被告超市門店前的停車場(chǎng)與購物車相撞，有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)賠償責(zé)任。一方面，超市對(duì)其所有的購物車管理不善，未及時(shí)回收停放在停車場(chǎng)的購物車，導(dǎo)致購物車在雨雪天氣滑行，造成原告駕車躲避不及而發(fā)生碰撞，應(yīng)負(fù)事故的主要責(zé)任。另一方面，物業(yè)公司作為停車場(chǎng)的管理維護(hù)方，未設(shè)立照明裝置，也未設(shè)立警示牌等任何安全警示標(biāo)志，亦有過錯(cuò)，是導(dǎo)致事故發(fā)生的次要原因。魯某在停車場(chǎng)內(nèi)正常緩慢行駛，無法預(yù)見自動(dòng)滑行的購物車的出現(xiàn)，對(duì)事故發(fā)生沒有過錯(cuò)，不應(yīng)減輕侵權(quán)人責(zé)任。

　　綜合考量各方過錯(cuò)程度，法院酌情判定超市承擔(dān)80%的責(zé)任，物業(yè)公司承擔(dān)20%的責(zé)任。魯某主張的車輛維修費(fèi)9921元，有4S店出具的維修單予以證明，維修部位與車輛受損部位一致，法院予以認(rèn)定，遂判決由超市和物業(yè)公司按上述比例賠償魯某的損失。該判決現(xiàn)已生效。

法官說法

民法典明確規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。超市是購物車的所有者和管理者，必須對(duì)購物車盡到及時(shí)回收、妥善安置的義務(wù)，任由購物車停放在停車場(chǎng)通道中央而不及時(shí)回收，遇上雨雪天氣便會(huì)成為危及他人財(cái)產(chǎn)安全的“移動(dòng)隱患”。而物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的維護(hù)，即使部分車主未繳停車費(fèi)或享受免費(fèi)停車，也不能因此免除其提供基本照明、設(shè)置警示標(biāo)志等安全保障責(zé)任。對(duì)于普通車主來說，只要在駕車時(shí)盡到了合理注意義務(wù)，因無法預(yù)見的突發(fā)危險(xiǎn)導(dǎo)致的損失，應(yīng)由有過錯(cuò)的管理方承擔(dān)。無過錯(cuò)，不擔(dān)責(zé)；有過失，必賠償。這也提醒每一位經(jīng)營者和管理者——保障安全的弦，任何時(shí)候都松不得。

作者： 陶琛 方靜 楊青 漫畫： 梁心慈 來源：人民法院報(bào)