外賣被偷的現象時有發生，有人對此表示“只能吃啞巴虧”，有人跑去跟商家騎手掰扯，發現“誰都沒錯，根本扯不清”，也有商家和騎手表示“很無辜，不倒貼賠錢就會被投訴”……

在桐廬的中房大廈，前段時間外賣被偷的現象時有發生。騎手王師傅說，往這個地方送餐，最怕顧客打電話說沒收到，“我就知道又白跑了，又得倒貼錢賠單。”周邊的居民也很苦惱：“商家說餐被騎手拿走了，騎手說已經送達了，可我等了一個小時發現根本找不到外賣，不知道被誰拿走了……”

橙柿記者從桐廬鳳川派出所了解到，今年以來，僅警方記錄在案的中房大廈及周邊外賣遺失被盜警情就多達126起。

日均外賣訂單達500單

亂糟糟堆在地上誰都能拿走

中房大廈是一座綜合樓宇，1至4樓為閑置商鋪，5至8樓是杭州商學院考研學生公寓，9至10樓是酒店，11層以上則為單身公寓。樓內既有長住的學生，也有酒店旅客和單身租客。

鳳川派出所民警介紹，這里居住人口有1000余人，日均外賣訂單能達到500余單，外賣是樓內人員日常用餐的重要方式。

2026年4月19日晚，有外賣員報警稱中房大廈外賣被偷，民警到場調查發現，是租住于中房大廈單身公寓的李某偷走了外賣并食用，派出所對李某進行了行政處罰。但民警表示，盡管公安機關已根據線索摸排處罰了多名盜竊嫌疑人，但由于外賣臨時存放點長期位于大門口公共區域，人流密集，盜竊現象還是屢禁不止。

以前外賣都堆在地上

居民李阿姨說出了心聲：外賣都是亂糟糟地堆在地上，誰都能順手拿走，大家心里當然都不踏實。

針對外賣屢次被偷的情況，此前中房物業也想過不少辦法。先是嘗試將外賣存放在酒店前臺，但異味很大，酒店不滿意，也多次遭到客人投訴，只好就此作罷。后來改為將外賣堆放在電梯口，可新的問題又來了：容易被過路人踢倒損壞，引發了新的矛盾。

派出所牽頭安了外賣柜

一個月來再沒發生過偷外賣的警情

外賣總是被偷，光靠打擊盜竊也不是長久之計，民警說，問題的根源還是在于缺乏專屬的安全存放區域，以及大家文明取餐的意識薄弱。

鳳川派出所民警想了個新辦法，聯合屬地社區和物業，依托大廈閑置的公共區域，打造一個專屬的外賣存放點。

外賣驛站

這處新的外賣存放點靠近大廈出入口和消控室，不僅方便騎手投遞和居民領取，更重要的是周邊覆蓋了小區所有高清監控探頭，能實現全時段無死角監管。此外，鳳川派出所還聯合物業，聯系了外賣商家，設置了全新的智能外賣柜。

外賣驛站的位置

幾方協商明確，由中房物業落實常態化管理責任，安排專人對存放點進行每日清掃、消殺與整理。

民警說，自上個月專屬外賣存放點整改措施落地以來，中房大廈外賣失竊案件已實現“清零”。

曾有偷外賣者被公示拘留

多次盜竊達到一定標準將構成犯罪

橙柿記者注意到，今年上半年，曾有網友發視頻稱，廣西賀州學院一處外賣架旁，賀州市公安局城中派出所貼出情況通報公示：有人因偷外賣被行政拘留5日。對此，城中派出所一工作人員表示，不是p圖，此舉的目的是“做一次警示教育”。

圖為情況通報

橙柿記者查詢《治安管理處罰法》第五十八條：盜竊、詐騙、哄搶、搶奪或者敲詐勒索的，處五日以上十日以下拘留或者二千元以下罰款；情節較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處三千元以下罰款。

不僅如此，2025年12月16日，一名IP屬地為山東的網友也在社交媒體發帖表示，某高校在校內也張貼了“偷外賣”的通告。通告內容顯示：近期，駐地公安機關查獲5起該校學生偷拿他人外賣案件，其中個別學生已構成刑事案件。該帖子引發網友強烈關注。

高校張貼“偷外賣”的通告

偷外賣也犯罪？橙柿記者了解到，根據《中華人民共和國刑法》第二百六十四條規定：盜竊公私財物，數額較大的，或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或單處罰金……

據江蘇監察網，27歲的張某某僅有中專學歷，從體校畢業后輾轉多地求職，平日里沒什么積蓄。最近失業后，生活陷入困頓的他，竟因一時糊涂動了偷外賣來解“飽腹之急”的念頭。2025年1月至3月間，小張共盜竊外賣4次，涉及的財物合計價值人民幣600余元，其多次盜竊的行為已經涉嫌盜竊罪。2025年6月，張某某被泰州市公安局海陵分局移送泰州市海陵區人民檢察院審查起訴。

智仁律所胡楨天律師告訴橙柿記者，盜竊罪有幾個判定維度，一個是金額層面，還有情節層面，像偷外賣這種次數多可能構成多次盜竊，金華去年有一個案子，當事人三次分別偷了83元加兩包煙、900元和一份烤魚，法院后面也認定多次盜竊判刑。

單筆外賣通常金額較低，往往達不到盜竊罪的立案標準，不少人會認為偷拿外賣并不嚴重，但根據法律規定，多次盜竊達到一定標準，即可構成犯罪。

橙柿互動 ·都市快報 記者 邱嬋姝

通訊員 方千

編輯 陳筱妍

審核 張倩 王晨郁

校對 金秋