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韓國(guó)法院最近作出一項(xiàng)值得關(guān)注的判決:一名工廠廠長(zhǎng)在工作中與同事發(fā)生激烈爭(zhēng)吵后,因腦出血倒下并最終死亡。雖然他本身有高血壓、異常脂質(zhì)血癥疑似癥狀,還有飲酒、吸煙史,但法院仍認(rèn)為,如果業(yè)務(wù)上的精神壓力促進(jìn)了疾病發(fā)作,就應(yīng)承認(rèn)死亡與工作之間存在相當(dāng)因果關(guān)系。這意味著,基礎(chǔ)疾病并不當(dāng)然切斷工傷認(rèn)定。
據(jù)韓國(guó)法律界31日消息,首爾行政法院行政13部最近在A某遺屬起訴勞動(dòng)福利公團(tuán)的案件中,判決原告勝訴,要求取消“不支付遺屬工資及葬禮費(fèi)”的處分。案件焦點(diǎn)是:A某的腦出血死亡,究竟是個(gè)人身體問(wèn)題,還是與工作壓力存在足夠關(guān)聯(lián)。
A某生前是負(fù)責(zé)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的工廠廠長(zhǎng)。2024年3月,在裝載客戶貨物后,他與一名同事發(fā)生嚴(yán)重口角。爭(zhēng)吵的起因是同事沒(méi)有拿走工作指示書,A某因此感到憤怒;而同事則對(duì)A某的工作方式表達(dá)不滿。雙方情緒迅速升級(jí),隨后轉(zhuǎn)移到休息室繼續(xù)爭(zhēng)吵,大約持續(xù)了10分鐘。
爭(zhēng)吵過(guò)程中,A某突然表示自己很累,隨后躺下休息。同事離開座位后,約40分鐘過(guò)去,其他同事來(lái)到休息室,發(fā)現(xiàn)A某已經(jīng)昏迷不醒,于是撥打119報(bào)警。A某被送醫(yī)后診斷為腦內(nèi)出血,并在次月死亡。
A某遺屬認(rèn)為,死亡屬于業(yè)務(wù)上的災(zāi)害,因此向勞動(dòng)福利公團(tuán)申請(qǐng)遺屬工資和葬禮費(fèi)。但公團(tuán)沒(méi)有接受。公團(tuán)方面認(rèn)為,A某的工作環(huán)境沒(méi)有出現(xiàn)急劇變化,短期內(nèi)業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)也沒(méi)有被確認(rèn);同時(shí),A某有高血壓、異常脂質(zhì)血癥疑似癥狀,還有飲酒和吸煙史,因此難以認(rèn)定死亡屬于工傷。
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遺屬不服,于去年6月提起行政訴訟。法院最終站在遺屬一邊。法院認(rèn)為,A某在與同事發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)吵過(guò)程中經(jīng)歷了強(qiáng)烈精神壓力,這種壓力可能與其原有身體因素共同作用,對(duì)腦內(nèi)出血發(fā)生產(chǎn)生影響。因此,A某死亡與業(yè)務(wù)之間存在相當(dāng)因果關(guān)系。
這起判決的關(guān)鍵點(diǎn)在于,法院沒(méi)有因?yàn)锳某有基礎(chǔ)疾病,就直接否認(rèn)工傷。很多工傷爭(zhēng)議中,用人方或相關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)者本身身體不好、有高血壓、有飲酒史、有吸煙史、有慢性病,然后試圖把發(fā)病完全歸因于個(gè)人健康問(wèn)題。但法院這次強(qiáng)調(diào)的是,只要業(yè)務(wù)因素對(duì)疾病發(fā)作起到了促進(jìn)或誘發(fā)作用,就不能簡(jiǎn)單把責(zé)任全部推給個(gè)人體質(zhì)。
這對(duì)現(xiàn)實(shí)中的勞動(dòng)者非常重要。很多中年勞動(dòng)者本來(lái)就可能有高血壓、糖尿病、血脂異常、心腦血管風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)代職場(chǎng)壓力大,爭(zhēng)吵、突發(fā)任務(wù)、客戶投訴、生產(chǎn)事故、加班、管理沖突,都可能成為誘發(fā)疾病的外部因素。如果工傷認(rèn)定只要發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)病就一概否定,那么大量職場(chǎng)突發(fā)疾病案件都會(huì)被排除在保護(hù)之外。
法院的判斷更接近現(xiàn)實(shí)。疾病發(fā)作往往不是單一原因造成的,而是身體基礎(chǔ)狀態(tài)和外部刺激共同作用的結(jié)果。一個(gè)人有高血壓,并不意味著他一定會(huì)在某一天腦出血;但如果當(dāng)天在工作中經(jīng)歷強(qiáng)烈情緒沖突、精神壓力和血壓波動(dòng),就可能成為重要誘因。工傷認(rèn)定要看的,不是勞動(dòng)者是否完全健康,而是工作因素是否對(duì)發(fā)病產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)影響。
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這起案件中,A某不是在私人場(chǎng)合與朋友吵架,也不是下班后個(gè)人生活中突然發(fā)病,而是在工作過(guò)程中,因?yàn)楣ぷ髦甘尽⑸a(chǎn)業(yè)務(wù)和同事配合問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵地點(diǎn)也在工作場(chǎng)所,時(shí)間緊接工作安排之后。這些因素都讓案件具有明顯業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性。
更值得注意的是,法院承認(rèn)“精神壓力”也可能成為工傷認(rèn)定中的重要因素。過(guò)去很多人理解工傷,往往想到機(jī)器傷害、摔倒、交通事故、工地墜落等外傷事件。但現(xiàn)代職場(chǎng)中,精神壓力、情緒沖突、過(guò)度緊張同樣可能誘發(fā)心腦血管疾病。尤其是工廠廠長(zhǎng)、管理人員、服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)人、銷售人員、教師、醫(yī)護(hù)人員等崗位,經(jīng)常夾在上級(jí)、客戶、同事和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題之間,壓力很難被簡(jiǎn)單量化。
從中國(guó)社會(huì)來(lái)看,這個(gè)案件也很有參考意義。中國(guó)工傷認(rèn)定中也經(jīng)常出現(xiàn)類似爭(zhēng)議:?jiǎn)T工在工作場(chǎng)所突發(fā)腦溢血、心梗、猝死,到底算不算工傷?用人單位往往會(huì)說(shuō)員工本來(lái)就有病,家屬則認(rèn)為工作壓力誘發(fā)了死亡。現(xiàn)實(shí)中,最難證明的就是“工作壓力”和“發(fā)病之間的因果關(guān)系”。韓國(guó)這次判決提供的啟示是,不能因?yàn)橛谢A(chǔ)病就機(jī)械否認(rèn)工作因素。
當(dāng)然,這并不意味著所有上班期間突發(fā)疾病都一定屬于工傷。關(guān)鍵仍然要看具體情況:發(fā)病前是否有突發(fā)工作事件,工作負(fù)擔(dān)是否明顯增加,是否存在激烈沖突或異常壓力,發(fā)病時(shí)間和工作事件是否接近,醫(yī)學(xué)上是否能夠解釋壓力對(duì)疾病發(fā)作的促進(jìn)作用。法院認(rèn)定工傷,仍然需要事實(shí)鏈條和醫(yī)學(xué)合理性。
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但這次判決至少明確了一點(diǎn):勞動(dòng)者不是只有在完全健康的情況下才受工傷制度保護(hù)。很多人本來(lái)就帶著慢性病工作,真正的問(wèn)題是,工作環(huán)境是否加速了風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)。如果業(yè)務(wù)壓力把潛在風(fēng)險(xiǎn)推成現(xiàn)實(shí)傷害,就應(yīng)該進(jìn)入工傷保護(hù)范圍。
這對(duì)企業(yè)管理也有提醒。職場(chǎng)沖突不是小事。尤其在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、物流現(xiàn)場(chǎng)、醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)、學(xué)校、服務(wù)行業(yè)中,管理方式粗暴、溝通長(zhǎng)期緊張、崗位責(zé)任不清,都可能導(dǎo)致激烈沖突。一次爭(zhēng)吵看似只是情緒問(wèn)題,但對(duì)有基礎(chǔ)疾病的人來(lái)說(shuō),可能就是嚴(yán)重健康事件的觸發(fā)點(diǎn)。企業(yè)不能只關(guān)心任務(wù)完成,也要關(guān)心工作溝通和員工健康風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于勞動(dòng)者和家屬來(lái)說(shuō),如果遇到類似情況,最重要的是保留證據(jù)。比如發(fā)病前是否存在爭(zhēng)吵、加班、客戶投訴、突發(fā)任務(wù)、工作指令沖突;是否有同事證言、監(jiān)控、聊天記錄、工作日志、急救記錄、醫(yī)院診斷書。這些材料對(duì)于證明業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性非常關(guān)鍵。否則,相關(guān)機(jī)構(gòu)很容易以“個(gè)人疾病”為由拒絕認(rèn)定。
說(shuō)得更直白一點(diǎn),這起案件不是說(shuō)“吵架后死亡就一定算工傷”,而是說(shuō)“工作中的嚴(yán)重沖突和精神壓力,不能被排除在工傷原因之外”。如果一個(gè)人因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷激烈爭(zhēng)吵,隨后短時(shí)間內(nèi)腦出血倒下,哪怕他本來(lái)有高血壓,也不能簡(jiǎn)單說(shuō)這只是個(gè)人病。
這次判決真正保護(hù)的是一種基本公平:勞動(dòng)者帶著身體風(fēng)險(xiǎn)工作,不代表單位和制度可以無(wú)視工作壓力的誘發(fā)作用。基礎(chǔ)病是背景,工作壓力可能是導(dǎo)火索。工傷認(rèn)定不能只盯著背景,卻忽略導(dǎo)火索。
所以問(wèn)題也很現(xiàn)實(shí):?jiǎn)T工有高血壓、吸煙史、飲酒史,就能否定工傷嗎?顯然不能。更關(guān)鍵的是,工作中的壓力、沖突和突發(fā)事件,是否把原本潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)推向了發(fā)病。對(duì)于韓國(guó)和中國(guó)的職場(chǎng)來(lái)說(shuō),這起判決都提醒我們:保護(hù)勞動(dòng)者,不只要防機(jī)器傷人,也要防工作壓力把人壓垮。
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