抓住風口，看懂趨勢

本期要點：為什么你需要讀懂“用戶側Agent”

你好，我是王煜全，這里是王煜全要聞評論。

在開始今天的文章之前，先想問你一個問題：AI時代真正重要的新入口是什么？

是大模型？還是某個新的平臺？其實都不是，是用戶側Agent。

隨著今年Claude Code、OpenClaw等Agent的火熱，對于大家而言，Agent已經不是一個陌生詞匯了。

但在大部分人眼中，Agent還只是一個更聰明的工具，可以寫郵件、訂機票、買東西等等。

可是，這個理解還不夠深入。

要知道，一旦Agent能替你執行任務，它就回到了“Agent”這個英文單詞的本意，也就是代理人。

既然是代理人，那最核心的問題就變成了，它到底是平臺的銷售員，還是你的利益的守護者？

我們認為，在商業上，這才是Agent真正值得關注的地方。

用戶側Agent

現在看，各大平臺都在做Agent。

Anthropic的Claude Code已經從早期的AI編程工具變成了能讓大眾使用的Agent工具。

OpenAI也對ChatGPT和Codex進行了重組，以及OpenClaw創始人也加入了OpenAI，說明Agent正在成為這兩大AI巨頭重點爭奪的戰場。

此外，手機和操作系統上的競爭也很激烈。

谷歌在I/O 2026上宣布，要把Gemini放到安卓系統中；手機廠商如小米、華為、榮耀，也都在強化系統級AI助理。

大家都希望把Agent放進手機底層，讓它成為可以理解屏幕和調用服務的新入口。

這么看，Agent時代是真的要來了。

但問題也隨之出現：這些Agent到底代表誰？

平臺當然會表態，它們的Agent是在替用戶服務，但別忘了，平臺的第一目標永遠是商業轉化。如果Agent是手機廠商做的，它也很可能傾向自己的應用商店和支付系統。

這無關善惡。利益結構已經決定了它的走向。

所以，用戶需要一個真正站在自己這邊的Agent，要能替用戶對商家說“不”，更不會因為某個服務給了更高傭金就優先推薦，或是把你鎖在某一個生態里。

這就是用戶側Agent。

用戶側Agent和平臺側Agent的區別，不在于開發者是誰，是在于用戶側Agent不收商家的錢，靠用戶的訂閱費賺錢，自然就能代表用戶利益。

當然，現在用戶側Agent還處在非常早期的階段，甚至沒有成型的標桿案例。

當前跑得更快的是平臺側Agent。因為平臺掌握入口、數據、支付和用戶關系，它們更有能力把自己的Agent推廣和運行起來

但長期看，仍然需要獨立的開發者或初創公司去打造用戶側Agent。

平臺所開發的這些Agent大概率不可能轉化成用戶側Agent，除非它敢替你對自己的平臺或商家說“不”，敢于拒絕那些平臺想賣給你但并不合適的推薦。

樞紐

不過，我們更想強調的一點是，用戶側Agent之所以重要，是因為它是三大趨勢的共同載體。

首先，它能把文明級認知能力接到你身上。

這是我們在上周思想薈文章中提出的一個重要理念，那就是AI真正重要的地方，是讓普通人開始擁有調用整個人類文明認知的能力。

那這時候，你最需要的是什么？

當然是要一個長期跟著你，理解你的目標、偏好、習慣、約束和歷史行為的Agent，能讓大模型時時刻刻為你提供這個認知能力。

很明顯，用戶側Agent就是把能力變成你的輔助的外接插件。

舉個簡單的例子，你的健康Agent記得你的體檢數據、作息規律、家族病史。那當你問一句“血糖高了怎么辦”，它不僅會調用專業知識進行作答，而且一定是專門針對你的情況所給出的個性化答案。

其次，有了用戶側Agent，持續進化也不再靠人來硬扛。

每個人都希望自己能越來越強，公司越開越大。我們也常在喊要“刻意進化”，也就是不能隨機試錯，要朝著對的方向演進。

但要進化，你就要不斷總結過去，再對案例和數據進行復盤，調整策略后進行嘗試，并且再總結復盤。

比如，你是老板，就要能從銷售數據、客戶反饋中看清機會和風險，找到未來的發展方向。

可是以前，這些事情都要靠人自己去執行。哪怕有了大模型，你也是單次互動，它很難持續記住你要如何進化。

用戶側Agent就有可能讓進化變成一個持續過程。

你負責確定目標，Agent負責定計劃、提醒、記錄和復盤。這樣一來，刻意進化就不只是靠個人意志硬撐，而是變成一個人機混合的機制。

可以說，未來每個想不掉隊的人，都得擁有自己的用戶側Agent。

最后，也是最重要的一點，那就是用戶側Agent才能實現服務規模化。

哪怕在有大模型、有Agent的今天，你要完成一個復雜任務，仍然需要打開App、搜索、比價、下單、收貨，每一步都要自己親自執行。

平臺也在努力解決這個問題。比如阿里的通義千問購物助手，可以幫你點外賣；亞馬遜也推出了Rufus，可以基于瀏覽記錄、購買歷史和個人偏好推薦商品、尋找優惠；谷歌也推出了Universal Cart。

但很明顯，這些AI助手很難讓你完全信任。

這就是用戶側Agent存在的意義。

它懂你的目標、偏好和習慣，它替你全網搜索、全網并完成任務以及監督執行結果。這時候，你敢于把任務交給它，并成為享受服務的決策者和監督者。

如果未來，出現大量用戶側Agent，每一個都長期理解自己的用戶，替自己的用戶調用不同服務，監督服務效果，那么我們也就有可能進入服務規模化時代。

按照這個邏輯推下去，你會發現很多巨頭的地基在松動，新的時代正在到來。

微信、支付寶、亞馬遜等超級App的護城河是流量入口。但當用戶不再打開App，當需求都通過Agent完成，入口價值就消失了。

這將是一個結構性變化。AI時代最關鍵的應用生態，將是持續理解用戶、調用服務、和用戶協同進化的用戶側Agent體系。誰能做出這個體系，誰就掌握了下一個入口。

所以，你覺得，哪個公司有可能會開發出站在你這邊的用戶側Agent？這又是否會成為你值得布局的大趨勢？

以上就是今天的內容，有關AI時代的操作系統以及更多的Agent新趨勢和底層規律，我在上周的科技特訓營直播課上進行了深入講解，歡迎加入學習，和我一起，先人一步，領先一路！

王煜全要聞評論，我們明天見。

↓長按圖片掃碼報名，先人一步，領先一路

最后， 鑒于公眾 號推送機制的改變，你未來刷 到要聞評論的機會可能沒那么多了，建議你加入粉絲群，第一時間 得到我的獨家前沿分析 ，快快掃碼加入吧！

↓點擊學習前哨AI小課，每周半小時，趕上Agent浪潮！