近日,太平財險大連分公司組織志愿者走出職場、下沉一線,開展多場景、全覆蓋的金融知識普及及消費者權益保護系列宣傳活動,以專業服務傳遞保險溫度,將金融責任與暖心保障送進千家萬戶。
活動期間,分公司志愿者走進中山區新隆嘉超市及周邊商圈街道。針對商圈車主密集、年輕群體集中的人群特點,重點普及車險理賠常識、個人財產安全防護技巧,同時細致講解電信網絡詐騙防范要點,精準匹配轄區群眾日常金融服務需求。
在第二十四屆大連國際徒步大會普蘭店、莊河分會場,志愿者設立專屬金融服務便民站點,打造暖心“服務加油站”。現場為參賽市民及往來群眾提供飲用水、毛巾等物資補給,同時通過發放金融消保宣傳手冊,為廣大市民補齊金融知識短板,實現便民服務與知識普及雙向落地。
針對農村地區金融認知薄弱、老年群體集中的特點,瓦房店片區志愿者深入元臺鎮鄉村大集,扎根市井一線開展宣傳。志愿者以接地氣的鄉音與村民親切交流,通過以案釋法的方式,拆解揭露各類農村常見金融詐騙陷阱,同時發放印有消費者八項權益的環保宣傳布袋,讓金融消保知識入腦入心、看得見、帶得走。
本次系列宣傳活動以發放通俗宣傳折頁、現場答疑互動、真實案例剖析等多種形式,面向廣大市民普及金融防騙、非法集資防范、“代理退保”黑產風險警示等實用知識,幫助群眾精準識別金融風險、算好風險臺賬、守護好自身財產安全。
在普及硬核金融知識的同時,分公司同步做好便民服務延伸。工作人員主動引導市民關注太平消保小鎮、太平財險好服務等線上服務平臺,讓群眾足不出戶即可享受高效、便捷的數字化金融服務,切實感受科技賦能帶來的保險服務新體驗。
從城區商圈到鄉村集市,從城市步道到鄉鎮市井,宣傳場景不斷變換,但太平財險大連分公司“以人民為中心”的服務初心始終不變。此次“五進入”系列活動,既是一場全方位的金融知識普及行動,更是一次貼近群眾、傾聽民聲、對接民需的務實服務之行。保險不止是一紙契約,更是一份堅守初心的責任與守護。
下一步,太平財險大連分公司將持續深耕金融消保“五進入”工作,持續創新宣傳形式、豐富宣傳內容、延伸服務觸角,以更有溫度、更有深度、更有力度的金融服務,切實守護金融消費者合法權益,把普惠保險服務送到千家萬戶。
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