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為進一步優化客戶服務環境,提升服務品質與辦公配套設施質量,給各位用戶提供更舒適、高效的業務辦理體驗,我司天倫大廈一樓客戶服務中心將進行整體室內升級裝修。為保障施工安全及工程質量,施工期間線下營業廳業務安排如下,敬請廣大用戶知悉:
▍停業時間
自2026年6月1日起停業裝修,預計2026年7月中旬左右恢復正常線下營業。若遇特殊情況,開業時間將另行通知。
▍業務辦理渠道
一樓大廳停業期間,燃氣相關業務辦理不受影響,具體辦理渠道如下:
1、原一樓營業廳的線下業務窗口搬遷至二樓,用戶可到二樓進行業務辦理。
2、線上自助辦理:用戶可關注「許昌天倫燃氣」官方微信公眾號、官方小程序,在線辦理燃氣繳費、賬單查詢、預約安檢、業務報修等常規業務,足不出戶即可完成辦理。
3、市民之家窗口辦理:工作日用戶可就近選擇市民之家窗口辦理線下各項業務。
※科技廣場市民之家一樓天倫燃氣窗口
※魏都區天寶路市民之家一樓天倫燃氣窗口
※前進路東城區行政服務大廳一樓天倫燃氣窗口
※經開區市民之家一樓天倫燃氣窗口
※建安區市民之家二樓燃氣窗口
4、用戶如有疑問可撥打公司客服熱線0374-2629282咨詢。
本次裝修升級旨在全面提升服務硬件環境與服務能力,因裝修停業給您帶來的不便,我們深表歉意,懇請各位用戶的理解、支持與配合!后續服務中心將以全新的環境、更優質的服務回饋廣大用戶。
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926車友匯
來源:許昌融媒
編輯:梁鑫文
審核:王淼
終審:田永杰
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