北京
6月1日，作為首屆“中國責任周”的首發活動，第二屆普惠保險國際研討會（以下簡稱“研討會”）正式啟幕。研討會由中國普惠保險網絡（CIIN）、慕尼黑再保險基金會主辦，中國太平洋保險（集團）（CPIC）、寧波之江普惠金融研究院（ZAFI）、寧波市金融業聯合會（NBFA）協辦，中國普惠金融研究院（CAFI）提供學術支持。
研討會以“數智融合驅動普惠保險發展新篇章”為主題，聚焦普惠保險的數字化轉型，重點展示中國在利用科技推動普惠金融保險高質量發展方面的實踐。與會嘉賓認為，在普惠保險領域，中國經驗表明，數字化已成為擴大覆蓋面、提升服務質量和改善運營效率的核心驅動力。
蘇少軍
中國太保集團董事會秘書
中國太保集團董事會秘書蘇少軍表示，隨著大數據、人工智能、區塊鏈等數智技術加速融入保險領域，普惠保險正從傳統風險補償向精準保障、主動服務和風險預防轉型。數智技術不僅提升了保險產品創新、風險定價和服務供給能力，也推動保險服務模式持續優化。他進一步分析說，在健康保險領域，通過數據分析等技術提升風險識別能力，為帶病體人群提供更加精準、可持續的保障服務；在惠民保領域，依托數據互聯互通和智能理賠技術，推動保險服務由“申請理賠”向“主動理賠”升級，進一步提升服務效率和參保人體驗；在農業保險領域，通過智能監測和風險預警等技術手段，推動風險管理從事后補償向事前預防延伸，增強風險減量服務能力。
徐敬惠
上海仁達普惠金融發展研究基金會理事長
上海仁達普惠金融發展研究基金會理事長徐敬惠從提升行業發展質量的角度肯定了數智技術的推動作用。他指出，當前，普惠保險呈現出覆蓋范圍由局部補缺向全域兜底延伸、產品供給由同質化向精準適配轉變、服務模式由線下為主向數字化融合升級、發展機制由單方推動向多方協同轉變等特征，在服務民生保障和完善多層次風險保障體系方面發揮著更加重要的作用。隨著數字技術深化應用和制度體系不斷完善，普惠保險有望進入更加成熟的發展階段，實現保障體系深度融合、產品供給精準細分、服務運營智能高效和全民普惠共享常態化。
Dirk Reinhard
慕尼黑再保險基金會副主席
慕尼黑再保險基金會副主席Dirk Reinhard認為，數字技術能夠助力解決全球范圍內仍然存在的保險保障缺口問題。他說，移動支付、遠程醫療、衛星遙感、無人機監測等數字技術正加速融入普惠保險發展，通過提升風險識別能力、優化服務流程、降低運營成本，不斷增強保險服務的可及性和可負擔性。
如同普惠金融的發展進程一樣，數字技術、人工智能的運用對于解決“最后一公里”問題可以發揮巨大作用，普惠保險的情況也較為類似。
周燕芳
中國太保集團戰略研究中心主任
中國太保集團戰略研究中心主任周燕芳介紹了公司利用遙感和地理信息技術來對接政府土地確權的權威數據，搭建起了標準化可檢驗的農業保險基本地塊信息庫，同步升級客戶庫、產品庫和標的庫，形成數據體系，在全國69個鄉鎮開展試點，實現了投保業務數據的自動校驗和系統管控，從源頭優化了人工核保的模糊地帶問題。
于占忠
中郵人壽團險事業部副總經理
中郵人壽團險事業部副總經理于占忠分享了如何利用郵政在基層的服務能力和網絡優勢，把保險產品和保險服務與郵政基層的營業網點和郵政進村的村郵站結合起來，通過線上線下業務的結合，遠在牧區的牧民甚至不用離開日常生活圈就能享受到投保和理賠的服務。
同時，本次研討會還圍繞數智技術與健康保險、農業保險、養老保險、中小企業保險的關系等角度展開討論。一些嘉賓也談到了數字技術發展所帶來的鴻溝等問題與挑戰，并積極給出了應對方案，比如進行適老化改造、發揮線下服務的優勢等。
“展望未來，未來，普惠保險將更加注重可持續發展能力建設，從相對獨立發展向融合發展轉變，通過與普惠金融、綠色金融、科技金融、多層次社會保障體系以及保險主流業務深度協同，不斷拓展服務場景和發展空間，推動形成具有中國特色的普惠保險發展新格局。”徐敬惠說。
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