河南
“以往只知道賬戶到賬錢款，卻分不清補助類別、發(fā)放標準，如今兩張清單逐項列明，工作人員還上門答疑，心里踏實多了！”商丘市睢陽區(qū)古宋街道劉老先生領到民政救助清單后連連點贊。
針對部分困難群眾救助政策不熟、補貼明細不明等民生堵點，商丘市睢陽區(qū)民政局精準施策，制作民政救助政策清單和幸福清單。政策清單細化救助準入條件、保障標準、申辦流程；幸福清單逐條列明補助項目、發(fā)放時段與資金數額，內容直白易懂，群眾足不出戶就能摸清救助資金明細，破解惠民政策看不懂、算不清難題。
在清單發(fā)放過程中，工作人員下沉村組入戶送單，現場宣講救助細則、答疑解惑，同步摸排群眾生活近況、收集民生訴求，變群眾跑腿辦事為干部上門服務，以貼身服務拉近干群連心橋。目前全區(qū)累計發(fā)放兩類清單3萬余份，實現重點困難群體全覆蓋，助推惠民政策公開、救助賬務透明、民政服務暖心。
下一步，區(qū)民政局將常態(tài)化做好清單入戶宣講與動態(tài)更新，抓實精細化救助管理，持續(xù)優(yōu)化溫情救助舉措，不斷提升社會救助服務質效。（黃波）
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