5月31日
廣東汕頭一火鍋店發(fā)布視頻
有游客在店內(nèi)點(diǎn)了鹵水火鍋
但因吃不慣口味找老板要求免單
顧客稱鹵水沒有任何味道,“和每天晚上做夢(mèng)想到的味道完全不一樣”,其表示,在網(wǎng)上看到了非常多的好評(píng),白天沒有吃飯,跑到這兒來吃這個(gè)東西,覺得很失望。
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有一位顧客稱已經(jīng)寫好了一個(gè)5000字的差評(píng)。
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6月1日,店家負(fù)責(zé)人蔡先生告訴記者,4名游客到店吃鹵水火鍋,點(diǎn)了400多元的菜品,40分鐘吃了七成左右,幾人告知店員鍋底味兒淡、牛肉有腥味,與預(yù)期不符,表示只愿意支付蝦和鵝肝的部分費(fèi)用。
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最后,蔡先生選擇免單,雖然眾口難調(diào)可以理解,但仍感到氣憤,鍋底味淡保留食材原味本就是潮汕特色,自己開店五年,接待過不少外地游客,也從沒出現(xiàn)類似情況。
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6月1日,店主發(fā)視頻表示,因給四位顧客免單遭到很多同行辱罵,他解釋了給他們免單的原因:顧客對(duì)潮汕美食很失望,為挽回顧客對(duì)潮汕美食的印象,所以免單。
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店主表示,就是一頓火鍋的錢
相信因不合口味要求
免單的顧客應(yīng)該是少數(shù)
對(duì)此,不少網(wǎng)友對(duì)此表示無語
甚至被顧客的奇葩理由氣笑了
敬虛名:什么,和自己做夢(mèng)想的味道不一樣,就可以不付錢?
活嘞個(gè)該:不好吃咋不一開始就說。
zhushen-:為什么要跟她做夢(mèng)想到的味道一樣呢?
hellooyuki_ahp:這不就是威脅老板嗎?
JULU巨鹿yu:味道太淡,但吃了七成,直接說吃飽了得了唄,潮汕火鍋不都是這樣嗎?而且有蘸料可以自己調(diào),沒手嗎,越想越氣。
還有網(wǎng)友則對(duì)老板的做法表示異議
小福圓-:干嘛要給免單,就讓他寫。
榮:老板,不是火鍋的事,也不是一頓多少錢的事,是你開起了差評(píng)免單的頭,能開店當(dāng)老板的不在乎這一桌飯錢,但是接下來就會(huì)陸續(xù)有人到你店或者其他人的店里以這個(gè)原因免單。
楓?????:你直接應(yīng)該報(bào)警處理,而不是給他免單。
iron girl:老板的意思是眾口難調(diào),我也知道你們就是來白嫖的。OK,我也不是請(qǐng)不起。主要是不想影響其他顧客用餐,并不是怕你這一個(gè)差評(píng)。但是你們這招在我這里行的通,去到別的地方就不一定了。
↘來源:新聞坊
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