北京
智博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，張雪被記者堵在展臺(tái)角落。鏡頭懟臉，所有人都在等他凡爾賽。結(jié)果他第一句話是：“我現(xiàn)在欠了三千臺(tái)車，誰幫我還？”
全場(chǎng)愣住。
這不是謙虛，是事實(shí)。張雪的新品牌剛發(fā)布，訂單像雪崩一樣砸過來。工廠三班倒，機(jī)器冒煙，工人手都磨出泡了，還是趕不上。每天打開手機(jī)，幾百條催貨私信，有些客戶已經(jīng)等了四個(gè)月。
他愁到什么程度？采訪視頻里，頭發(fā)真的白了一半。不是染的，是真愁白的。
“我最怕的不是沒訂單，是有訂單交不出車。”他說這話的時(shí)候，手指在桌子上不停地敲。旁邊的人小聲告訴我，他已經(jīng)連續(xù)兩周沒睡過一個(gè)整覺了。
爆單是所有創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想。但只有真正接過單的人才知道，爆單之后是地獄模式。供應(yīng)鏈跟不上，品控容易出問題，客戶從“期待”變成“暴躁”，再變成“失望”。張雪不是沒想過擴(kuò)張，但他不敢。他見過太多品牌因?yàn)槊つ繑U(kuò)產(chǎn)把品控做崩，最后死得連渣都不剩。
所以他選了最笨的辦法：加班，但不降標(biāo)準(zhǔn)；擴(kuò)產(chǎn)，但不放水。
有人問他：“你就不怕客戶退單嗎？”
他苦笑：“怕。但我更怕他們收到一臺(tái)垃圾車，然后對(duì)國產(chǎn)徹底失望。”
這話說得太實(shí)在了。實(shí)在到讓人想哭。
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