一紙行政處罰罰單，揭開了母嬰用品品牌“十月結晶”對代工廠的質量管控漏洞。據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)信息，近日，十月結晶主體公司浙江施俞兒實業(yè)有限公司委托代加工方式生產的一款嬰幼兒背帶產品不合格，被處以罰款1.02萬元。

本次罰單落地，再度將這一主打“東方母嬰”“更懂中國媽媽”概念的母嬰品牌推上質量輿情風口。記者梳理發(fā)現(xiàn)，近年來該品牌爭議不斷，多次因嬰幼兒產品抽檢不合格、以次充好等被通報。近日，多位消費者曝光十月結晶孕婦一次性內褲存在嚴重質量隱患，多重問題疊加讓這一母嬰用品品牌深陷質量輿論旋渦。

萬元罰單落地

涉代工產品質量不合格

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)顯示，近日，浙江施俞兒實業(yè)有限公司新增一條行政處罰信息，主要違法事實為，當事人主要從事母嬰用品生產銷售，其于2025年6月24日委托代加工方式生產一款可調節(jié)簡易嬰幼兒背帶，貨號：SH3125，共生產400件，生產成本為25.59元/件，經抽檢為不合格。

圖源：國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)

經杭州市上城區(qū)市場監(jiān)督管理局認定，當事人因生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的產品，違反了《中華人民共和國產品質量法》相關規(guī)定，被處以罰款1.02萬元。

企查查顯示，浙江施俞兒實業(yè)有限公司成立于2010年8月，注冊資本5000萬元，法定代表人為俞佳。該公司為母嬰用品品牌“十月結晶”實際經營主體。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，在十月結晶各電商平臺線上店鋪內，上述不合格型號產品并未在售。相關嬰幼兒背帶產品，如嬰兒腰凳背帶的單品售價在120元至140元間。根據(jù)《中華人民共和國產品質量法》第四十九條規(guī)定，“生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品（包括已售出和未售出的產品）貨值金額等值以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。”

對于此次行政處罰、企業(yè)整改舉措，以及如何對代工廠生產環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一管控等相關問題，未來網(wǎng)記者致電十月結晶方面并發(fā)送了采訪函，截至發(fā)稿前未收到相關回復。

“此次委托代加工生產的400件產品不合格被罰，暴露出涉事品牌在對代工廠的生產準入與全鏈路供應鏈管理把控層面存在漏洞，或在評審上流于形式，疏于對代工廠常態(tài)化駐場管控等。”艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅接受未來網(wǎng)記者采訪時表示，母嬰產品質量安全至關重要，這也要求企業(yè)要從源頭對代工廠的流程環(huán)節(jié)進行嚴格把控，對于不同代工廠原材料、生產工藝均需要設立統(tǒng)一標準。

代工品類占比偏高

被指統(tǒng)一品控監(jiān)管缺位

記者從十月結晶方面了解到，其主要采取“代工模式+自有工廠”的生產模式，且代工廠生產品類相對占比更高。

十月結晶線上官方店鋪客服告訴記者，孕產婦一次性乳墊、護理墊及衛(wèi)生巾等相關產品均為自有工廠生產，其余品類如嬰幼兒手推車、腰凳背帶、益智玩具等則多為代工廠生產。同時，該客服表示，自有工廠及代工廠生產產品均經嚴格把控，符合國家標準。

“代工模式是母嬰行業(yè)普遍采用的一種生產模式，模式本身并無優(yōu)劣之分，主要在于企業(yè)如何做好代工全流程品控監(jiān)管。”張毅指出，代工模式在幫助品牌快速擴充產品SKU、壓縮自建工廠投產成本等方面具有明顯優(yōu)勢，適配母嬰產品迭代快、品類豐富的行業(yè)特點。但弊端同樣明顯，品牌委托代工生產不免會脫離生產端，喪失生產工藝管控話語權，且跨工廠生產難以統(tǒng)一生產標準，同款產品品質很難保持一致，可能會出現(xiàn)不同代工廠生產質量把控參差不齊，出現(xiàn)原材料替換、生產工藝縮水等問題。

圖源：社交平臺

記者梳理發(fā)現(xiàn)，社交平臺上，在消費者曬出的產品圖中，十月結晶的多款產品均經由數(shù)個不同的代工廠生產。以一款十月結晶“一次性內褲”產品為例，同一品名的生產產地就覆蓋江蘇、河南、湖北等省市，代工廠包括安爾適（安慶）紡織科技有限公司、江蘇淑敏衛(wèi)生用品有限公司、徐州振邦紡織實業(yè)有限公司、原陽縣一銘內衣廠、河南舒適實業(yè)有限公司、咸寧倉禾日用品有限公司等。

分散代工模式下，必然對企業(yè)實現(xiàn)全流程統(tǒng)一管理提出更高要求，各類質量投訴接連浮出水面。此前，十月結晶就因一次性內褲批次差異顯著、質檢報告“對不上”陷入“同牌不同質”爭議。

據(jù)媒體此前報道，2025年6月，多位消費者反映，所購買的不同批次、不同廠家生產的十月結晶一次性內褲產品在手感、包裝、厚度等方面差異明顯。其中，有消費者將自己兩年內多次購買十月結晶一次性內褲的記錄進行對比后發(fā)現(xiàn)：產品包裝從紙盒變成了塑料軟包裝，不同平臺售賣的產品也存在代工廠差異。還有消費者稱，收到的質檢報告與實物產品批次不符，進而引發(fā)了公眾對于“十月結晶”是否統(tǒng)一執(zhí)行質檢標準的疑問。

張毅認為，嬰童、孕產婦貼身用品對材質安全、理化指標要求嚴格，上述亂象極易催生面料有害物質超標、衛(wèi)生不達標等產品安全隱患，直接威脅使用者健康。

多品類產品接連“翻車”

從“品質承諾”到質量拷問不斷

公開資料顯示，浙江施俞兒實業(yè)有限公司在杭州創(chuàng)立十月結晶品牌，依托國內孕產衛(wèi)生行業(yè)電商窗口期，以待產包、一次性防溢乳墊、產婦衛(wèi)生巾等產品精準切入孕產婦剛需賽道，開啟品牌高速擴張之路。

創(chuàng)立初期，十月結晶確立“東方母嬰”“更懂中國媽媽”的品牌定位，逐步開拓產品品類護城河，核心品類覆蓋待產用品、產后護理用品、嬰童洗護用品、初生嬰兒用品等全系母嬰產品。渠道布局上，十月結晶精準踩中電商崛起紅利，2013年全面入駐主流電商平臺，線下同步落地超5000家連鎖及區(qū)域性母嬰店、合作商超、月子會所等，打通全國近600家醫(yī)院供貨鏈路。官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，其累計服務用戶數(shù)量超1億人次。

早在2020年，十月結晶創(chuàng)始人施軍在接受媒體采訪中談及品牌發(fā)展理念，曾直言要“以‘讓天下媽媽快樂孕產、輕松育兒’為愿景，致力提供天然、安全、高效的母嬰產品”。

但近年來，品牌重規(guī)模擴張、輕品質管控的弊病持續(xù)發(fā)酵，質量問題不再局限于代工產品，自有工廠出品同樣接連在監(jiān)管抽檢中“踩線”。2025年1月，上海市市場監(jiān)管局公布的嬰幼兒用品監(jiān)督抽查結果顯示，1批次標示商標為“十月結晶”、由浙江施俞兒實業(yè)有限公司生產或供貨的嬰兒腰凳產品，被檢出存在整體動態(tài)穩(wěn)定性、pH值、耐光性及汗復合色牢度等多項不合格問題。

今年4月，浙江省市場監(jiān)督管理局公布2025年度產品質量抽查結果，其中1批次標稱浙江施俞兒實業(yè)有限公司生產的“十月結晶可調節(jié)簡易嬰幼兒背帶”（貨號：SH3125、規(guī)格型號：長75cm×寬53cm）pH值不合格。

值得注意的是，近日，多位消費者集中爆料，十月結晶孕婦一次性內褲未拆封的產品內驚現(xiàn)活蟲、毛發(fā)、不明臟污與疑似血跡，襠部夾層暗藏異物。不少使用者穿后出現(xiàn)私處瘙癢、皮膚破損等情況，質疑系消毒殘留所致。

“十月結晶是以線上收入為主導的母嬰用品品牌，這類在線品牌一般組織結構比較單一，以采購生產團隊和在線運營團隊為主，產品相對缺乏研發(fā)和生產能力。品牌以線上規(guī)模為導向，在價格競爭中不斷壓低生產成本，代工廠可能會鋌而走險偷工減料，也由此出現(xiàn)產品品控等問題。”鞋服時尚行業(yè)品牌戰(zhàn)略咨詢專家、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄接受未來網(wǎng)記者采訪時表示，這是當下價格內卷下帶來的弊病，但長此以往導致質量問題累積，最終將導致品牌信譽下降、業(yè)績滑落。

張毅表示，十月結晶從國貨品質標桿滑落至質量爭議中心，核心矛盾在于企業(yè)經營戰(zhàn)略本末倒置，市場擴張優(yōu)先級遠超產品品控建設。母嬰消費群體對產品安全敏感度極高，頻發(fā)的質量問題會持續(xù)降低用戶復購意愿，口碑損耗最終直接沖擊品牌市場份額。（未來網(wǎng)記者 凌萌）