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6月6日是全國第31個“愛眼日”,今年的活動主題是 “人人享有眼健康”。這里想和大家談?wù)劵剂搜鄄∽稍傾I的正確方式,因為隨著人工智能技術(shù)(AI)的發(fā)展,各種AI工具走進大家的日常,“遇到問題問AI”已經(jīng)成了為很多人的生活的一部分,然而,盲目聽信AI咨詢結(jié)果可能會誤事。
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一、兩個病例提醒,AI的咨詢結(jié)果不可盲目聽信
病例一: 一個年輕小伙子,眼睛紅、流淚、有分泌物。他掏出手機問AI,AI告訴他“可能是結(jié)膜炎”,再問可否用氯霉素眼藥水? AI說可以用,他照做了。滴了3天,眼睛越來越紅,還開始怕光、視力模糊。等他來醫(yī)院一查,醫(yī)生診斷病毒性角膜炎。抗生素對病毒感染無效,最佳治療窗口已經(jīng)錯過。
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病例二: 一位中年阿姨,某天眼前突然出現(xiàn)一片小黑影飄動,像蚊子飛。她問了AI,AI說“飛蚊癥,可以觀察”。她信了,第二天黑影多變大,像窗簾拉下來一塊,遮住了部分視野。趕到醫(yī)院時確診為視網(wǎng)膜脫離,必須緊急手術(shù)。再晚幾天,視力可能永久損傷。
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這兩個人有一個共同點:他們都把AI當成了醫(yī)生。
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二、咨詢AI很方便,但它代替不了醫(yī)生
你可能也干過類似的事——眼睛不舒服了,第一反應(yīng)不是去醫(yī)院,而是打開手機問AI。畢竟它方便、免費、24小時在線。但作為一名眼科醫(yī)生,我必須告訴你:AI沒有眼睛,也沒有手。 眼科醫(yī)生看病靠的是裂隙燈顯微鏡、眼壓計、眼底鏡——這些檢查設(shè)備,能放大幾十倍,直接看到你眼睛的角膜、晶狀體、視網(wǎng)膜的真實情況。而AI只能靠你打的幾個字來“猜”。
你問AI“眼紅”,它就開始猜:結(jié)膜炎?青光眼?葡萄膜炎?它分不清。因為它看不見你眼睛里的樣子。
當然,患了眼病咨詢AI,確實有三樣好處:快(十秒鐘給答案,不用排隊)、能緩解焦慮(告訴你大部分情況不嚴重,讓你睡個踏實覺)、幫你記醫(yī)囑(滴眼藥水一天幾次?什么時候復(fù)查?問它就行)。但這些都只是“參謀”的功能,絕不是“指揮官”的權(quán)限。
三、怎么用AI才安全?請記住下面三句話
第一句:眼睛出現(xiàn)這5種急診情況,應(yīng)該是直接奔醫(yī)院,而不是先問AI。
1. 突然視力下降(幾分鐘或幾小時內(nèi)看不清);2. 眼前突然出現(xiàn)大量飛蚊或閃光(像有人在你眼前間斷性照手電筒);3. 眼睛劇烈疼痛,同時頭痛、惡心、嘔吐;4. 眼睛被異物擊中、穿透,或化學物質(zhì)濺入;5. 瞳孔形狀改變(變大、變小、不規(guī)則),或者對光反應(yīng)不正常(亮光下瞳孔不縮小,暗光下不擴大)。以上任何一種情況,AI說“沒事”你也絕對不要信。一分鐘都別耽誤,直奔眼科急診。
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第二句:眼部出現(xiàn)非急診的一般癥狀,正確流程應(yīng)該是三步。
第一步:用AI問“我這些癥狀可能是什么病?有哪些危險信號?”——只把它當信息搜集器。第二步:帶著這些信息去看真人醫(yī)生,做正規(guī)檢查。第三步:確診之后,再用AI幫你理解醫(yī)囑、記住用藥方法和復(fù)查時間。以上三步走完,AI的好處能拿到,風險也能避開。
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第三句:請永遠記住——AI是拐杖,不是腿,是智能參謀,不是眼科醫(yī)生。
總之,AI最大的坑,就是它會一本正經(jīng)地給出看似專業(yè)的錯誤答案。它沒有惡意,但它沒有檢查能力,沒有臨床經(jīng)驗,沒有醫(yī)者的責任心。AI能及時提供一些可參考的信息,幫你省點兒時間,但它省不掉一次真正的眼科檢查。
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主管| 解放軍總醫(yī)院政治工作部
主辦| 宣傳處融媒體中心
來源 | 第三醫(yī)學中心
撰文 | 陶 海
刊期 | 第3121期
總編:熊 剛
主編:晏 黎
編審:張 密 李笑一
編輯:劉超英
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
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