6月1日,攜程集團與中國簽證申請服務中心簽署全球戰略合作協議。攜程集團研究院秘書長王喆與中國簽證申請服務中心官網建設運營方、北京千代福信息技術有限公司副總經理張揚分別代表雙方簽約,攜程集團高級副總裁王韋與北京千代福信息技術有限公司總經理王冬共同見證簽約。
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雙方將整合全球簽證服務網絡、平臺資源與服務能力,共建線上線下聯動的全球入境服務體系。此次合作有助于服務旅游強國建設,融入國家高水平對外開放大局,為便利中外人員往來、推動入境旅游產業提質升級提供支持。
強強攜手,打造入境旅游戰略新支點
中國簽證申請服務中心是我國涉外交流與入境服務的官方窗口,用戶群體優質,出行需求多元。目前,中心在全球設有90個海外服務網點,覆蓋我國主要入境客源地,是外籍人士辦理來華簽證、開展跨國交往的重要渠道,也是其了解中國的第一站。攜程長期深耕全球旅行服務,擁有國際化布局、完善的跨境出行產品體系和目的地運營能力,具備承接涉外文旅合作的專業實力。雙方資源互補,為共建入境旅游合作體系奠定了基礎。
順勢謀局,服務國家高水平開放大局
雙方此次合作是落實國家服務業高質量發展、擴大高水平對外開放要求的具體舉措。當前,我國持續優化入境便利政策,擴大免簽范圍,多部門協同出臺配套措施,暢通海外文旅傳播渠道,完善入境服務保障,激活入境消費市場。雙方以業務協同為紐帶,推動國家戰略轉化為體系化、常態化服務,進一步暢通國際人員往來,培育入境旅游新增長點。
機制革新,專業實力彰顯價值核心
雙方優勢互補、共建共享,在合作機制與服務模式上實現創新。為推動深度協作落地,相關各方秉持開放務實理念,創新建立長效協作機制,兼顧公益屬性與市場效能,突破淺層業務合作局限,探索“簽證服務+文旅內容+跨境出行”深度融合新路徑。這標志著簽證中心官網從單一的簽證服務窗口向綜合性服務樞紐發展轉型。雙方在場景創新、服務煥新等方面的合作,將推動打造共生共榮、深度融合的創新樣板。
全域聯動,構建線上線下立體服務矩陣
雙方還將統籌資源,打造全域化、立體化全球服務推廣新格局。線上依托中國簽證申請服務中心官方平臺,在優化簽證便民服務的基礎上,主動講好中國故事、傳播中華優秀傳統文化,塑造可信、可愛、可敬的國家旅游整體形象。外籍人士在辦理簽證之際可一站式獲取旅游資訊,實現了從辦簽證到做攻略的銜接,并借助攜程成熟的多語種服務、定制化產品與供應鏈保障,精準破除外籍游客在行程規劃中的痛點。此外,線下依托全球90個簽證中心實體站點,將設置展示專區,常態化舉辦國際文旅主題推介活動,開展高端人文交流對話,為國內各省市文旅資源搭建海外傳播展示窗口。
深耕長遠,培育入境旅游產業發展新生態
此次跨界深度合作,樹立了文旅行業協同創新發展的標桿典范,也助力攜程集團進一步筑牢長期高質量發展根基。下一步,隨著全球海外站點合作陸續落地見效,雙方還將持續拓展協作廣度、積極深化合作內涵,豐富服務產品供給、創新國際推廣模式,以務實行動助力服務業轉型升級,為我國旅游強國建設、服務貿易高質量發展持續注入內生動力。
來源:攜程集團
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