山西
馮軍同學(xué)
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馮軍同學(xué)
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東方甄選雞蛋風(fēng)波的熱度還沒(méi)完全褪去，最近又有網(wǎng)友提出質(zhì)疑，說(shuō)平臺(tái)在售的巧克力吐司，巧克力含量好像變少了。
面對(duì)新一輪的產(chǎn)品爭(zhēng)議，東方甄直接走進(jìn)生產(chǎn)車間，用一鏡到底的實(shí)拍視頻，完整記錄吐司的生產(chǎn)全過(guò)程，直面大眾疑問(wèn)，還原真實(shí)制作流程。
其實(shí)做食品類自營(yíng)產(chǎn)品，本身就很難做到每一批次完全一模一樣。面粉、可可原料的細(xì)微差異，加上人工制作的誤差，很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生觀感上的偏差。
但越是非標(biāo)類食品，越容易引發(fā)信任危機(jī)。
東方甄選選擇用透明化實(shí)拍的方式回應(yīng)，一方面是主動(dòng)打消網(wǎng)友顧慮，維護(hù)品牌口碑；另一方面也能看出，自營(yíng)食品賽道，品控和信任，一直都是繞不開(kāi)的核心考題。
想要長(zhǎng)期穩(wěn)住消費(fèi)者，除了透明展示生產(chǎn)過(guò)程，穩(wěn)定的品控標(biāo)準(zhǔn)，才是長(zhǎng)久之道。
朋友們，你們覺(jué)得東方甄選在品控方面還能采取哪些好的方式？
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