真是林子到了什么鳥都有啊!
還記得前幾天四人組團白嫖火鍋的事嗎?現如今事情迎來了最新進展。
![]()
本以為老板會因為這事焦頭爛額,可誰也沒想到,竟然會因為這件事因禍得福。
直到看完火鍋店里的最新情況,網友們才意識到事情并沒有那么簡單……
![]()
事件發生在6月2日,被白嫖的門店是汕頭當地深耕多年的老牌鹵水火鍋店。
據了解,這家小店靠著新鮮食材、地道風味和親民價格,積累了扎實的街坊口碑,多年經營幾乎無消費糾紛,一直踏踏實實誠信經營。
![]()
事情發生那天,來自遼寧的兩男兩女專程跨省而來,還說是專門坐飛機打卡潮汕特色火鍋。
監控視頻顯示,幾個人進店后正常點單,挑選了雪花牛肉、鮮活大蝦、鮮鵝肝等多款招牌菜品,整桌消費超四百元。
![]()
在用餐全程,幾人表現的也自然,全程沒有提出任何口味、食材相關的不滿,和普通游客毫無區別。
可到結賬環節,四人的態度驟然轉變,開始無緣無故找茬、無理挑刺。
![]()
為了逃避付款,他們編造了諸多牽強借口,吐槽鹵湯偏淡、牛肉有腥味,最荒誕的理由竟是菜品口感和自己夢里吃到的味道不符。
不僅如此,帶隊女子直接亮出提前寫好的五千字手寫差評稿,強硬威脅店家。
![]()
如若不免單,就將差評分發至各大美食平臺和社交賬號,徹底拉低門店評分、抹黑店鋪口碑,其余三人隨即附和施壓。
但是考慮到實體小店經營不易的老板,迫于旅游城市門店口碑的壓力,擔心惡意差評導致客流斷崖式下跌、毀掉多年心血,無奈之下只能為四人全額免單。
![]()
令人憤慨的是,得逞后的四人依舊不依不饒,返程后刻意剪輯用餐視頻、歪曲事實,造謠門店食材劣質、口味極差,二次惡意抹黑店家。
遭到幾個人的接連算計后,老板也不再妥協,果斷開始收集證據維護權益。
![]()
幾個人得知老板較真追責后,慌忙注銷社交賬號、連夜逃離汕頭。
隨著網友深挖線索,真相徹底曝光:這四人并非普通游客,而是常年跨省作案的職業碰瓷團伙。
![]()
據了解,他們長期游走在杭州、成都、汕頭等網紅城市,專門瞄準熱門餐飲店,重復上演“正常用餐+預制差評+要挾免單”的白嫖戲碼。
盡管四人注銷了賬號,但實名注冊、人臉識別的備案信息無法消除,所有線索均已移交警方。
![]()
更囂張的是,輿論發酵后,帶隊女子公然放狠話,揚言要批量給汕頭多家火鍋店刷差評報復行業。
這番言論徹底激怒全網,眾多網友自發為店家發聲,呼吁監管部門徹查該團伙全部作案記錄。
![]()
法律從業者針對此次事件作出專業解讀:客觀真實的消費評價受法律保護,但提前預制差評、以抹黑商家信譽為籌碼脅迫免單,屬于惡意侵占商家財物。
此次單筆消費金額雖未達到刑事立案標準,但四人組團脅迫、揚言惡意報復的行為,已違反《治安管理處罰法》,涉事人員或將面臨拘留、罰款處罰。
![]()
若查實多次作案、累計涉案金額達標,還將被追究刑事責任。
這場糟心的碰瓷鬧劇,最終迎來暖心反轉。
為警示惡意消費行為、寬慰自己,老板在店內懸掛了一條趣味橫幅:“夢里味道我不懂,口味不合不免單,文明消費”。
![]()
接地氣又硬氣的文案迅速走紅網絡,有網友調侃手寫萬字好評能否免單。
老板高情商回應,需本人到店手寫、滿一小時用餐時長即可兌現,真誠風趣的態度收獲大批網友好感。
![]()
門店熱度持續飆升后,眾多知名人士專程到店打卡力挺。
香港演員張兆輝途經汕頭時特意到訪,老板親自講解食材、涮煮菜品,地道的潮汕風味獲得他的高度夸贊,二人還私下定下后續相聚約定。
![]()
隨后,國家一級演員方展榮、廣東政協原常委孟浩攜手本地媒體組建品鑒團,復刻四人組同款菜單逐一試吃,實地驗證店內鹵湯鮮香、食材新鮮,徹底戳穿了團伙捏造的虛假差評。
![]()
多方權威背書、媒體廣泛報道,讓這家老牌小店徹底走紅,客流量較之前暴漲數倍,每日食客絡繹不絕、座無虛席。
爆紅之后,老板依舊堅守初心,不漲價、不炒作,保持穩定品質和親民定價,踏實經營的態度再度圈粉無數。
![]()
此次風波也讓老板徹底轉變經營思路,過往為保口碑一味妥協的心態徹底改變,如今遭遇惡意碰瓷、差評要挾,都會第一時間留存證據、依法維權。
整場事件盡顯善惡輪回。投機取巧的職業碰瓷團伙,妄圖靠套路牟利,最終落得全網社死、面臨追責的下場。
![]()
勤懇經營的小店老板遭遇無妄之災,卻憑借真誠與底線逆風翻盤。
當下實體行業承壓嚴重,房租、人工、食材成本居高不下,每一份經營成果都來之不易。
![]()
將差評當作牟利工具、肆意抹黑商家的行為,既違背公序良俗,也擾亂消費市場秩序。
消費從來不是肆意妄為的特權,唯有消費者尊重商家勞動成果、商家堅守誠信經營底線,雙向奔赴,才能構建良性、健康的餐飲消費環境。
![]()
對此,你怎么看?歡迎在評論區留言交流。
信息來源:
深圳衛視
![]()
今日視線
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.