近日，一女子發(fā)帖稱自己73歲母親在普拉提課上骨折，隨后，店主也發(fā)帖稱要從自己的立場還原真相，引來不少網(wǎng)友討論。“阿姨5月19日上課，5月21日下午5點多接到她來電說身體不適，我立即停掉手中的工作，取消晚上的課接她去醫(yī)院檢查。醫(yī)生說沒有大礙，貼藥膏在家休養(yǎng)就好了，還囑咐多散步、活血化瘀。”店主在接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時表示，她已支付醫(yī)療費和退還后續(xù)沒有上完的課時費，但拒絕了當(dāng)事人女兒其他索賠的要求，“要賠償就走正常流程，該賠多少就賠多少。”

高齡老人是否能進(jìn)行此類運動？業(yè)內(nèi)人士對此表示，普拉提是適配老年人群進(jìn)行鍛煉的，但前提是評估好身體狀況、循序漸進(jìn)、專業(yè)人士指導(dǎo)。

網(wǎng)絡(luò)圖 （圖文無關(guān)）圖源：CFP

店主稱自己事發(fā)第三天陪同老人就醫(yī)

“一堂課上，媽媽動作幅度過大，當(dāng)場喊‘好痛’，‘好像有什么東西斷了’，教練沒有停下來檢查，只讓她‘深呼吸’。第二天，醫(yī)院診斷：右側(cè)第6前肋部不完全性骨折。病歷寫著：‘練習(xí)普拉提時拉傷’。我們有全套病歷和聊天記錄作為證據(jù)。”當(dāng)事人女兒發(fā)文中的這番表述令人揪心，誰該為73歲阿姨骨折擔(dān)責(zé)？對于記者的采訪要求，對方?jīng)]有回應(yīng)。在帖子評論區(qū)，其回復(fù)網(wǎng)友時表示，“普拉提本就是康復(fù)運動，和年齡無關(guān)，和教練的專業(yè)水平有關(guān)”，“錯的是教練的不專業(yè)和失誤造成了骨折，還拒不道歉、推責(zé)。”

隨后，一則店主“還原真相”的帖子迅速引發(fā)關(guān)注。“當(dāng)事人女兒遠(yuǎn)居上海，當(dāng)事人獨居本地，在課前了解，課中不斷詢問，從第一次體驗課，到第十三節(jié)課，每節(jié)課后都反饋特別好，原來身體的疼痛不適也得到很大改善，可惜天不遂人愿……事情既已發(fā)生，我全權(quán)負(fù)責(zé)，事情處理途中我也積極配合和陪伴。”

回溯當(dāng)時情況，店主告訴紫牛新聞記者，事情發(fā)生在5月19日一對一私教課上，課程時長為一小時。當(dāng)天她是坐姿位做抬手臂的動作，做肩屈，抬手臂的時候，她說胸椎肋骨的位置有點不舒服。店主表示，阿姨喊疼時已經(jīng)停止并立馬排查問題，“我當(dāng)時以為她岔氣了，就讓她躺下來，用呼吸去調(diào)節(jié)膈肌的張力。調(diào)節(jié)以后，她就覺得沒那么不舒服了，后面就躺著練習(xí)下肢動作，上完了后續(xù)40分鐘的內(nèi)容。”店主補充說，“下課時客服送她下樓到門口沒再聽她提起不適。沒想到5月21日天下午5點多打電話來反映問題，我放下手中事，10分鐘趕到，接她上醫(yī)院檢查。”

應(yīng)當(dāng)事人女兒的要求，店主三次帶當(dāng)事人去醫(yī)院，兩次做檢查，一次去拿檢查報告。店主回憶說，第一次去醫(yī)院，拍了CT，醫(yī)生交代說沒有大礙，貼膏藥在家休養(yǎng)就好了，還囑咐多散步、活血化瘀。第二天又應(yīng)當(dāng)事人女兒要求接她去做核磁共振，“阿姨說貼了膏藥感覺好多了，沒有那么疼了，我明顯感覺到她走路更輕快了。”

店主表示，目前檢查費用已全額支付，CT檢查費、膏藥、核磁費、鈣片費總計約千元左右，未上完的12節(jié)課課時費6900元也已退還。但當(dāng)事人女兒要求私了“賠付”，她提出18000元私了方案，后來又降到8000元，店主表示拒絕，“額外的賠償咱們就走正常流程，不管是訴訟，還是鑒定我都配合，該賠多少我賠多少。”當(dāng)事人女兒在帖子評論中表示，自己已經(jīng)在準(zhǔn)備起訴，法院判多少就是多少。

店里有3名高齡會員，店主稱跟阿姨相處愉快

店主接納高齡學(xué)員時，不曾考慮到相關(guān)風(fēng)險嗎？店主告訴記者，當(dāng)事人女兒通過同事介紹找來，練習(xí)嬋柔與普拉提，是為了幫助73歲的媽媽延緩肌肉萎縮，做身體功能康復(fù)，緩解身體不適。店家還表示，“我們這里有3名60多歲會員，上了好幾年，沒出現(xiàn)過這類問題。”

“當(dāng)事人有口述過 2024年發(fā)生了一次骨折，當(dāng)時挺嚴(yán)重在醫(yī)院住了一個多月”，店主說，4月5日首次預(yù)約課程時，阿姨填寫了調(diào)查小問卷，提及“腰椎受過傷，上下樓梯會感覺膝蓋疼，腳踝起身時會有疼痛感，大腿右側(cè)麻”，以及目前正在服用高血壓藥，平時主要的運動方式是散步。

店主表示，給老年人上課既考驗專業(yè)性，也需要教練和學(xué)員之間互相信任和認(rèn)可。自己擁有加拿大斯多特普拉提全認(rèn)證、國際嬋柔GYROTONIC一級認(rèn)證。此前她通過視頻記錄了給阿姨上課的點滴。“給長者上課比給年輕人上課更費力，不斷在考驗老師的‘底層功夫’。但也正因為如此，她也讓我的教學(xué)，變得更細(xì)膩、更有耐心，更有方法。”

根據(jù)店主提供的聊天記錄顯示，第一節(jié)課體驗過后阿姨認(rèn)為“放松很多，感覺還挺舒服的”，店主表示，她制止了對方一次性購買50節(jié)課的做法，最終先買了12節(jié)課。課上完之后，女兒又幫媽媽續(xù)了12節(jié)課。“之前都很好，說我用心對待老人，她媽媽一直跟我表達(dá)謝意，我們交流很愉快。課程進(jìn)展順利，對于她的疼痛和亞健康的不適都有緩解，沒想到轉(zhuǎn)頭就變了。”

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律師：雙方協(xié)商不成，應(yīng)通過訴訟等合法途徑解決

對于店主的回復(fù)，當(dāng)事人女兒隨后也發(fā)帖稱對方“在我不知情、未經(jīng)同意的情況下公開了我媽媽的就診醫(yī)院、繳費和聊天記錄，其中包含個人信息和診斷結(jié)果。”

店主則提及，對方在大眾點評上發(fā)店鋪的差評，“將評價作為維權(quán)工具，要挾商戶滿足退款/補償?shù)仍V求，我立馬提交證據(jù)投訴，平臺撤銷了差評。”6月9日再次發(fā)帖稱“被碰瓷”。

北京市高朋（南京）律師事務(wù)所合伙人陳凱律師告訴揚子晚報記者，針對73歲老人普拉提課骨折事件，責(zé)任劃分核心在于店家是否盡到安全保障義務(wù)與專業(yè)注意義務(wù)。店家作為專業(yè)機構(gòu)，對高齡學(xué)員負(fù)有更高的風(fēng)險評估、防護(hù)及應(yīng)急處理義務(wù)，若教練在老人明確喊痛時未及時停止檢查，僅以呼吸調(diào)節(jié)處理，存在一定過錯，需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

老人73歲，自身存在高齡、既往腰椎病史、骨質(zhì)疏松等特殊體質(zhì)，其肋骨不完全性骨折的發(fā)生，是訓(xùn)練應(yīng)力與自身骨骼條件共同作用的結(jié)果，認(rèn)定店家承擔(dān)全部責(zé)任需要有更充分的證據(jù)。

家屬主張的私了賠償，若超出合理損失范圍，店家有權(quán)拒絕。雙方協(xié)商不成時，應(yīng)通過訴訟等合法途徑解決，家屬以差評要挾的方式不具合法性，店家可依法維權(quán)。最終責(zé)任比例需結(jié)合過錯程度、因果關(guān)系等證據(jù)綜合認(rèn)定。

另外，店家墊付醫(yī)療費、陪同就診，屬于事后補救行為，可作為積極配合處理糾紛的表現(xiàn)，在過錯認(rèn)定、責(zé)任劃分中可作為酌定從輕考量的情節(jié)，但不構(gòu)成對其侵權(quán)責(zé)任的免除。

業(yè)內(nèi)人士：老人可以練習(xí)普拉提，但癥狀滯后別忽視

對于73歲老人能否練普拉提，業(yè)內(nèi)人士對記者表示，73歲老人可以練習(xí)普拉提，正規(guī)練習(xí)有改善效果。普拉提低沖擊、側(cè)重核心、體態(tài)與關(guān)節(jié)控制，非常適配老年人群，前提是評估身體狀況、循序漸進(jìn)、專業(yè)人士指導(dǎo)。

練習(xí)后可以改善骨骼關(guān)節(jié)、有利于體態(tài)與平衡、對肌肉與體能、內(nèi)臟與循環(huán)有益。從身心狀態(tài)來講，還可以舒緩情緒、改善睡眠，提升日常活動自理能力。

但需要注意的是，73歲高齡大多存在不同程度骨量減少、骨質(zhì)疏松，骨骼韌性下降、脆性升高。這類骨骼即使承受常規(guī)運動牽拉、輕微應(yīng)力，也可能出現(xiàn)隱匿性、不完全性肋骨骨折，區(qū)別于年輕人需要明顯外力才會受傷。該老人既往有骨折史，日常訓(xùn)練中正常的胸廓聯(lián)動、上肢活動產(chǎn)生的牽拉應(yīng)力，更容易集中在薄弱部位，誘發(fā)損傷。

老年人痛覺敏感度偏低，受傷當(dāng)下僅感覺輕微不適，容易當(dāng)成普通酸脹、岔氣，無法第一時間分辨骨骼損傷。訓(xùn)練中老人出現(xiàn)胸肋不適感，教練按照運動中常見的“岔氣、肌肉緊張”做呼吸調(diào)節(jié)，是行業(yè)內(nèi)常規(guī)處理方式。因損傷屬于隱匿性骨折，當(dāng)場無明顯劇痛、畸形等典型骨折癥狀，受限于現(xiàn)場判斷條件，未能預(yù)判到骨骼損傷。

肋骨不完全性骨折本身就存在癥狀滯后的醫(yī)學(xué)特征，屬于這類損傷的正常表現(xiàn)，并非當(dāng)場立刻出現(xiàn)明顯傷病反應(yīng)；老人訓(xùn)練結(jié)束后，居家行走、臥床翻身、咳嗽、深呼吸等日常動作，持續(xù)對受損肋骨產(chǎn)生刺激，才讓疼痛逐步放大、最終確診。

揚子晚報/紫牛新聞記者 張楠

見習(xí)記者 甘嘉穎

校對 朱亞萍