“任主任,我們這兒有一個女孩兒,性格越來越孤僻,最近發(fā)現(xiàn)有自傷行為……我們盡力疏導(dǎo)了,但沒有根本好轉(zhuǎn)。能不能請你們來幫幫忙?”不久前的一個下午,四川省三臺縣學生心理輔導(dǎo)中心(以下簡稱“中心”)副主任任闖接到這樣一通電話。
電話那頭,是只有100多名在校生的金石鎮(zhèn)三秀小學的校長。掛掉電話,任闖隨即與中心幾位專職教師商量對策。第二天,中心專職教師王正軍、李詩蓉一行便來到了三秀小學。
作為擁有112所中小學、10萬余名學生的百萬人口大縣,三臺縣曾長期面臨農(nóng)村學校心育力量薄弱、專業(yè)資源匱乏的困境。如今,隨著“1個縣級中心+16個副中心+學校心理輔導(dǎo)室”三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建成,一張全域覆蓋、閉環(huán)高效的心育“防護網(wǎng)”悄然鋪展開。
專業(yè)“撐腰”:薄弱學校心里有底了
沒有專業(yè)老師,遇到學生心理危機怎么辦?這是過去不少薄弱學校面臨的困惑。在三臺縣,像三秀小學這樣的小規(guī)模鄉(xiāng)村學校不少,過去大多沒有專業(yè)的心理健康教育教師,學生出現(xiàn)心理問題只能靠班主任或兼職心理健康教育教師簡單談心,嚴重的只能直接送往醫(yī)院。
改變始于去年9月,三臺縣學生心理輔導(dǎo)中心正式實體化運行,全縣同步布局16個副中心,打造“15分鐘心理服務(wù)圈”。縣級中心統(tǒng)籌全縣資源、負責疑難個案和師資培訓(xùn);副中心輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),就近開展團輔和日常輔導(dǎo);學校心理輔導(dǎo)室作為前哨,承擔日常篩查和初步干預(yù)職責。三級網(wǎng)絡(luò)層層遞進,徹底打破了過去學校“單打獨斗”的局面。
三秀小學的那名女生,正是這一體系的受益者。李詩蓉還記得第一次見到她的場景:孩子低著頭,手指不停地摳著衣角,無論老師問什么都不抬頭。經(jīng)過持續(xù)干預(yù),女孩漸漸開朗起來,主動和同學一起參加學校的活動。“要是在以前,我們真不知道該怎么辦。”三秀小學的老師感慨道,“現(xiàn)在有了縣中心的支持,我們心里有底了。”
截至目前,三臺縣學生心理輔導(dǎo)中心已下沉近45所學校,完成40余例重點個案的“一對一”入校幫扶。縣中心還開通7*24小時心理援助熱線,自去年成立以來,累計接聽來電約262通,接受現(xiàn)場心理輔導(dǎo)、咨詢248人次,完成跟蹤回訪67次,幫助陷入心理困境的學生。
強師“固本”:讓每一位老師都成為“心育使者”
兼職心理健康教育老師用不好專業(yè)工具怎么辦?這是三臺縣心育工作曾經(jīng)面臨的另一大難題。全縣147名心理健康教育教師中,專職只占少數(shù)。很多農(nóng)村學校的心理健康教育老師缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)。
為破解這一難題,三臺縣與四川師范大學建立深度合作,圍繞師資培育、資源研發(fā)、課題引領(lǐng)等五大任務(wù),構(gòu)建“高校智庫+縣域?qū)嵺`”協(xié)同機制。最近兩個月,全縣就分兩批次選派了43名心理健康教育教師赴川師大研修,同時組織教師到成都等地優(yōu)質(zhì)學校學習先進經(jīng)驗。
蘆溪二小的馮文雯便是參訓(xùn)受益教師之一。“原來沙盤不是簡單玩游戲,每一個擺件的位置、每一個動作都有特殊的意義。”馮文雯說,經(jīng)過培訓(xùn),她現(xiàn)在已經(jīng)能獨立開展沙盤輔導(dǎo)課,學生們的參與度明顯提高,很多內(nèi)向的學生也愿意通過沙盤表達自己的情緒。
“心理健康不是心理健康教育老師一個人的事,而是全體教育工作者的責任。”任闖說,“只有讓每一位老師都成為‘心育使者’,才能真正做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。”在抓實心理健康教育教師專業(yè)培訓(xùn)的同時,三臺縣還實現(xiàn)班主任及科任教師全員輪訓(xùn)。同時,通過新媒體“家長課堂”等形式,促成家校合力。
智慧“護航”:用科技筑牢“治未病”防線
如何對10萬余名學生進行常態(tài)化心理篩查,實現(xiàn)精準干預(yù)?有的孩子情緒低落了,但不愿跟老師說,更不愿跟家長說,怎么辦?三臺縣的答案是——用科技賦能心育。
走進三臺縣的各個副中心,都能看到一個藍色的AI心理空間站。學生刷臉即可進入,與AI虛擬形象進行對話,傾訴自己的煩惱。系統(tǒng)不僅能給學生提供“情緒價值”,還會自動識別學生的情緒狀態(tài),分為黃色低危、橙色中危、紅色高危三個等級。如果學生表述出自傷、遭受校園暴力等極端內(nèi)容,或AI判斷有心理危機,系統(tǒng)會立刻向縣級中心和學校心理老師發(fā)送電話和短信預(yù)警。
“AI就像一個24小時不打烊的‘心靈樹洞’,很多孩子不愿意和老師、家長說的話,愿意和AI說。”負責AI系統(tǒng)運維的中心專職教師楊棱舾告訴記者,目前全縣已有超過60%的學生錄入使用該系統(tǒng)。
除了AI預(yù)警系統(tǒng),三臺縣還完成了全縣5.77萬名中小學生的心理健康全員普測,為每一個孩子建立了動態(tài)更新的“一生一檔”心理成長檔案;創(chuàng)新構(gòu)建“班主任一線觀察+心理教師專業(yè)介入+家長溫情陪伴”三方協(xié)同機制,形成“篩查—預(yù)警—干預(yù)—轉(zhuǎn)介—追蹤”全鏈條閉環(huán)管理。數(shù)據(jù)顯示,自縣中心成立以來,全縣校園心理危機事件同比下降45%。
“我們秉持‘治未病’積極心育理念,不等學生出了問題再去解決,而是提前預(yù)防,主動干預(yù)。”三臺縣教體局局長嚴剛說,三臺縣將努力讓每個學生都能在陽光下健康成長。(中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)記者 陳朝和 通訊員 何元凱)
作者:陳朝和 何元凱
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