6月6日,在甘肅隴東山區,一趟往返穿梭于深山溝壑之間的7503/7504次“富民號”公益慢火車再度開啟高考專項助考服務。鐵路部門提前摸排沿線考生出行需求,開通綠色通道,設置專屬備考車廂,配備應急藥品、便民物資等,還組織青年志愿者對考生進行心理疏導、開展經驗分享,為山區學子鋪就了一條既溫暖又順暢的赴考之路。“富民號”是一趟常年為山區群眾服務的公益慢火車,它不但承載著考生奔赴考場的腳步,更承載著無數家庭對未來的期望。
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蕪湖站有序排隊進站的旅客。 姚俊杰 攝
慢車連通山外,堅守托舉夢想。對于城市考生來講,赴考或許只是一次平常出行,然而對于居住在山區的學生而言,高考之路有可能會碰到交通不便、換乘困難等情況。穿梭在群山之間的“富民號”公益慢火車,具有站點密集、票價親民的特質,所以成為了沿線群眾生活中非常重要的“民生列車”。高考期間,鐵路部門根據考生特點推出專屬服務,首先優先保障考生順利進站,其次要讓他們有安靜的備考環境、應急保障、全程引導等,把每個可能影響考試的細節都考慮周到。教育能改變命運,交通可連接未來。對于山區孩子而言,這趟慢火車不僅縮短了前往考場的路途距離,還縮小了城鄉教育資源間的差距。當列車載著一批又一批學子駛向考點時,也將知識改變命運的希望傳播到了更遠的地方。
護航傾注真情,服務彰顯擔當。從開辟綠色通道到設置高考車廂,從準備應急藥箱到進行志愿服務,各項助考舉措表面上看瑣碎又細微,實際上真切地展現出鐵路部門所秉持的“人民鐵路為人民”的服務理念。尤其是青年志愿者憑借自身經歷與考生交流備考的感悟及體會,給處于緊張備考狀態的學生送去鼓勵與祝福,這種同齡人之間產生的情感共鳴,能切實緩解考前焦慮情緒,增強考生應考的信心。近些年來,具有公益性質的這趟慢火車持續開設“高考車廂”,為考生和家長提供便利服務,已然成為當地高考季一道溫暖人心的風景線。起初的目標是“走得了”,如今則追求“走得好”,從僅僅滿足基本出行需求,進而關注到心理需求。這意味著優質服務并非僅僅局限于解決問題,更為關鍵的是要用心去體會群眾的需求,于細節之處傳遞溫暖,在行動當中展現責任。
列車見證變遷,情懷照出初心。高鐵快速發展,公益慢火車仍然保持著自身特有的價值。雖然它沒有風馳電掣的速度,但是它對偏遠地區群眾的深情是不言而喻的。“富民號”在多年里,不僅承擔著學生上學、群眾出行和農產品運輸等任務,而且已經成為連接鄉村振興與區域發展的紐帶。高考助考服務表明國家公共服務正向基層延伸,并且覆蓋偏遠地區。不管是翻山越嶺的鐵路線路,還是調整的助考措施,從本質上講都屬于對教育公平的有力保障。汽笛聲每一次鳴響、列車每一次停靠、護送每一次行動都在向民眾說明,不管是在城市里還是在山區里,每一個孩子追求夢想的權利都應該得到尊重,每一個奮斗者前進的道路都應該得到保護。
一列慢火車承載著學子的夢想,一次暖心的護航體現出民生情懷。希望未來會出現更多像“富民號”一樣的公益服務可以在基層扎根,給廣大民眾帶來溫暖,讓教育公平的陽光照進更多的山村角落,使追夢的腳步跨越山海、走向遠方。在共同發展中每一項堅守都會被人們所記住,每一次護航都有其獨特的意義。
(來源:中國網 作者:姚俊杰)
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