2026年6月2日-4日,以“The Next Now”為主題的NRF 2026 APAC亞太零售展在新加坡盛大啟幕。作為亞太地區極具影響力的零售行業盛會,本次展會匯聚300余家全球領先零售技術企業與13000余名行業專業人士,共探零售未來趨勢。
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海鼎攜全鏈路數智化解決方案矩陣參展,向全球連鎖零售企業客戶展示了面向海外業務的數智化能力,更帶來前沿的AI產品,直觀呈現大模型技術在零售場景中的真實落地效果。展會期間,海鼎展臺吸引了大量來自亞太地區的零售商駐足體驗與深入交流,現場互動持續不斷。
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全鏈路數智方案:覆蓋全域業態,適配全球經營
此次參展,海鼎以一整套覆蓋零售企業全業務鏈條的一體化數智化解決方案亮相,智慧零售、智慧物流兩大解決方案從能力優勢到落地場景全方位呈現,底層以經多國實戰驗證的ERP、POS、CRM、WMS等核心產品為支撐,從前端消費者運營、到中臺業務流轉、再到后端供應鏈協同,實現全鏈路數智貫通。
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智慧零售方案深度適配便利店、商超、生鮮、美妝、母嬰等全業態,從數智總部、供應鏈、門店、運營、會員五大維度,助力企業實現全流程智慧化管理。智慧物流方案聚焦倉配一體化與多設備集成,高效支撐越庫、爆品配貨、逆向物流等復雜場景,讓跨境零售全鏈條管控更透明、更高效。同時,整套系統已完成深度國際化適配,完美兼容多語言、多稅制、多幣種、多組織架構,輕松應對東南亞混合支付、歐美多稅制合規等全球差異化經營需求,為零售企業全球化布局筑牢技術根基。
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海鼎AI智能平臺:AI深度落地,激活零售新效能
尤其值得關注的是,海鼎近幾年在AI技術上的落地已取得實質性突破。本次參展的海鼎AI智能平臺(簡稱:HAI),集成業內通用大模型,將AI能力深度嵌入選品、預測、客服等實際業務流程,通過數據、知識、智能三大核心引擎,打通全域數據、沉淀企業經驗、實現智能化運營,以數字員工、智能補貨、智能檢查、智能促銷、智能問數、智能問答等多個業務智能體,讓AI從技術概念轉化為零售企業可落地、可增效的實用工具。以下圍繞四大核心智能體,呈現其在零售場景中的深度應用與價值:
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數據智能體,堪稱企業7×24小時專屬數據分析師,支持自然語言聊天式查詢,秒級返回數據結果;自動生成可視化圖表直觀呈現業務趨勢,智能定位數據波動原因并給出優化建議,更能對核心指標異常主動預警,讓企業決策告別滯后、精準預判。
智能檢查,筑牢門店運營標準化防線,通過AI自動審核任務執行結果并評分,依托視頻巡檢精準識別違規場景、自動觸發整改工單,輔助門店高效自主檢查,實現從檢查、整改到驗證的全流程閉環管理,讓運營標準落地不走樣。
智能導購,化身最懂顧客的金牌銷售專家,內置全品類商品知識、銷售話術與活動規則,基于用戶畫像精準推送個性化商品方案,實時同步顧客消費習慣與歷史訂單,7×24小時在線答疑,全天候提升顧客體驗與轉化效率。
智能問答,作為一站式知識助手,整合多源信息實現知識匯聚,精準理解用戶查詢意圖,支持上下文記憶的多輪互動,且答案可追溯、可信度拉滿,高效解決員工、顧客各類信息咨詢需求。
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深耕全球化賽道,服務版圖覆蓋超80個國家和地區
深耕商業數智化服務多年,海鼎早已成為零售企業全球化拓展的可靠伙伴。作為首批助力連鎖零售布局全球的數智化服務商,海鼎憑借扎實的技術沉淀與豐富的海外落地經驗,已成功服務名創優品、元初食品、泡泡瑪特、菲律賓ATAW、非洲China Mall、大洋洲Eliseo Group等多家大型企業及國際商超集團,數智化產品和服務已成功覆蓋全球超80個國家和地區,在海外本地化適配、跨境運營支撐方面沉淀了豐富的實戰經驗。
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咖啡、茶飲與互動好禮,多樣活動引關注
除硬核產品展示外,海鼎展臺還以輕松的互動體驗為現場增添了不少溫度。展會期間,海鼎為到訪嘉賓提供了現磨咖啡與精選茶飲,營造了舒適的交流空間。同時,展臺設置了打卡贏好禮、互動抽獎等多項活動,吸引眾多觀眾參與互動。
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從全鏈路數智化體系搭建,到AI技術與零售場景深度融合,再到全球化服務能力持續深耕,海鼎始終以客戶需求為核心,以技術創新為引擎。未來,海鼎將繼續聚焦零售數智化變革趨勢,不斷迭代AI技術與全球化服務能力,助力更多全球零售企業突破發展瓶頸、搶抓時代機遇,以數智之力賦能全球零售產業高質量發展,共赴“The Next Now”的全新未來。
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