上海
案情分享：
2025年9月，智力障礙人員王某意外身亡，其父母懷疑兒子遭人毆打致死，遂多次信訪要求徹查。盡管公安機關通過全面偵查及法醫鑒定，已基本排除他殺可能，但王某父母始終無法釋懷。相關職能部門和居委會于2025年12月、2026年3月兩次組織開展專項調解，均未能妥善解決矛盾。
2026年5月，海灣鎮第三次啟動“三所聯動”機制，通過派出所、司法所、律所各方協同發力。一是硬核舉證釋疑惑。區刑偵支隊、星火派出所民警現場展示完整調查卷宗、法醫鑒定結論，逐一回應家屬疑問，用客觀證據還原事實真相，有效破除認知誤區。二是專業普法明事理。上海段和段（虹橋）律師事務所律師緊扣法律條款和鑒定報告進行精準解讀，清晰闡釋不予立案的法律依據，引導家屬真正懂法、信法、服法。三是溫情關懷暖人心。海灣鎮司法所人民調解員聚焦老人失獨之痛與實際生活困難，通過耐心傾聽與換位思考，以情理法交融的方式層層遞進疏導負面情緒，用真心撫平傷痛。
最終，通過“三所聯動”機制跨部門深度協作，以法釋理、以情暖心，成功化解了這起僵持近半年的失獨老人信訪積案，兩位老人徹底解開心中郁結，熱淚盈眶表示不再上訪。
調解心聲：
本案的成功化解，充分彰顯了海灣鎮“三所聯動”機制的實踐成效，不僅筑牢了法治底線、捍衛了執法權威，更厚植了為民情懷、紓解了群眾急難，切實將矛盾化解在基層、解決在萌芽，以高效的基層治理守護群眾的幸福感、安全感，有力維護轄區和諧穩定。
供稿：人民參與和促進法治科、海灣鎮司法所
審核：顧若塵、辦公室
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