深圳電梯故障，又上新聞了。

近日，深圳4名高考生被困電梯的內容，刷屏各大新聞頭條。

被困近一個小時、差一點就錯過高考、最后考前十幾分鐘沖進考場……每一條都讓大家替他們捏一把汗。

▲新聞刷屏

對此，網友的看法各不同：

“高考不敢坐電梯了，還是走樓梯好了！”

“以后老小區、超高層是不是不能買了？”

還有人疑惑：

“為什么被困的都是考生？”

事發的小區華盛君薈名庭，是羅湖名校桂園中學+深圳小學的學區房，教育非常不錯，又緊鄰深圳中學考點，所以住了很多學生。

▲小區掛牌價約6.9萬/㎡ | 圖源：貝殼找房

可以想象，如果特地買的學區房，卻因為電梯故障導致孩子缺席高考，家長們會有多崩潰。

然而，深圳小區電梯故障的情況還在增加。

@深圳買房計劃 梳理發現，近年來因為電梯故障上新聞的有以下小區：

這些都是剛交付的新房、老舊小區，并且電梯服務戶數多，其中電梯困人、下墜是最大痛點。

據統計，截至2025年，深圳在用電梯19.4萬臺，投入使用15年以上的老舊電梯4.4萬臺，其中住宅老舊電梯約1.8萬臺。

所以，電梯損壞、老舊，已經是深圳人的“必修課”。

那么，我們該怎么做才能避免電梯問題？

梯戶比是決定一切？

這些樓盤1梯服務100+戶！

導致電梯故障的問題很多，最“天然”的原因是：

梯戶比。

梯戶比決定了電梯的使用頻率高低，從而影響電梯的使用壽命。

在過去幾年樓市高峰期，為了增加供應，深圳出現了不少超高層住宅，平均1部電梯服務70-90戶都是尋常。

▲僅供參考，請以項目公布及實際為準

比如，綠景白石洲一期，個別樓棟1梯服務約140戶；又如中海寰宇瓏宸，有的樓棟1梯服務107戶。

不過，部分網友認為的“不能買高層”，其實也不全對。

比如深業世紀山谷住宅，雖然足足69層，但8梯3戶的配置，讓梯戶比降至平均1梯服務25戶左右，配置遠超很多非超高層。

而且，隨著新規普及，越來越多新房的梯戶比情況得到好轉。

▲ 僅供參考，請以項目公布及實際為準

目前，新規豪宅/改善項目的梯戶比能低至1梯服務30戶以內。

如熱銷的觀潮府、招商海晏府，最低在1梯服務21-22戶左右，是非常舒適的區間。

▲招商海晏府效果圖

剛需產品也能做到1梯服務60-70戶以內。

其中最低的是綠城越秀?錦和玉鳴，2、3棟產品1梯服務約36戶，出門下樓非常方便。

另外，電梯質量和交付狀態也非常重要。

電梯質量方面，主要還是選擇口碑大品牌，后續維護也比較有保障。

▲主流電梯品牌

還有在建設過程中，施工人員沒有暴力用梯，電梯也未經歷浸水、雜物卡縫等問題，交付前是否有大檢修等等，也都會影響電梯后續使用。

你覺得梯戶比在哪個區間才最合理？

水泡電梯咋辦？

壽命到期后，可以這么做！

除了天然因素外，電梯的使用和維護其實也很重要。

比如，住戶裝修搬家時有沒有暴力用梯、掉落雜物等；又比如，是否經歷雨淋、水淹等情況。

上個月，龍華中海聞華里就因為避難層消防水管發生爆裂，導致三部電梯被水浸泡、全部停運。

▲中海聞華里消防管道爆裂，導致水淹樓道及電梯 | 圖源：深圳大件事、南方都市報

事后雖然電梯恢復，但有業主反映電梯還存在沒空調、搖晃、滴水等問題，后續會不會加速電路、零件老化等，還有待觀察。

而超過15年的電梯，維修已經解決不了問題了：需要更換新電梯。

近年來，政府推出了老舊小區電梯更換可申領中央超長期特別國債補貼的政策，也減輕了業主的資金負擔。

申請補貼需要滿足以下條件：

1、使用年限≥15年；

2、住宅樓合法確權，電梯有使用登記證；

3、戶數及面積占比超過2/3的業主同意；

4、新梯符合最新國標。

所以，目前換電梯的資金來源，基本是維修金+業主自籌+政府補貼。

而且，深圳已經有成功更換的案例。

比如福田風臨左岸，2003年建成，小區共有12部電梯逐漸老化，于是小區業主們申請更換電梯，并在2025年順利完工。

▲電梯更換完成儀式

所以，不必太過擔憂高層電梯老化的問題，遍地高樓的深圳，一定會有前人摸索出更多的解決方法。