北京
本文轉自：人民網-廣西頻道
盛夏時節，紅水河碧波蕩漾，槳板劃破綠水，咖啡香氣縈繞街邊，依托藍刀魚奇觀、峽谷親水項目出圈的廣西天峨文旅市場熱度持續走高。在全域生態文旅蓬勃發展的浪潮里，沿岸一眾零售小店順勢轉型，從傳統雜貨鋪變身游客暖心驛站，在山水之間蹚出一條文旅融合、商戶增收的致富新路。
“老板，租兩塊槳板，我們下水看藍刀魚！”天色微涼，紅水河畔眾海公寓門前已是客流涌動。廣東游客李偉一家專程跨省而來，落腳之后便迫不及待奔赴河面。乘著槳板順水而行，成群藍刀魚結伴洄游，水下魚群翻騰形成獨特“魚風暴”，壯闊景致讓游客連連驚嘆。“裝備干凈齊全，住宿、玩水一站式搞定，出行體驗格外舒心。”李偉由衷點贊店主張俊的貼心服務。
游客在紅水河上乘槳板游玩。韋蘭怡攝
借著本地生態文旅風口，經營公寓的張俊敏銳地捕捉到了商機，他跳出單一住宿經營思維，依托臨岸區位優勢新增槳板租賃業務。游客在店辦理入住后，出門即可下水體驗槳板漂流，既能沉浸式欣賞天龍大峽谷的壯美風光，又能近距離與藍刀魚群共舞，真切感受“人在畫中游”的愜意。
為了讓游客玩得更盡興、更安心，張俊動了不少腦筋。安全管控上，所有水上裝備定期檢修，游客下水必須配齊救生裝備；配套服務上，門店劃出免費停車位，破解自駕游客停車難題。更貼心的是，張俊在店門口增設了一處自助咖啡點，游客在休憩時掃碼即可喝到現磨咖啡，既為旅途平添幾分悠閑，也為店門口注入了一絲文藝氣息。多業態疊加之下，小店人氣節節攀升，旅游旺季客房常常一房難求，不少游客游玩后在社交平臺自發種草，成為門店免費宣傳員。
“以前只知道守店賣貨，現在學會了主動服務游客。思路一打開，生意自然就活了。”提起經營轉變，張俊深有感觸。而他的轉型升級，正是天峨縣煙草專賣局（營銷部）深耕“旅游+終端”業態發展，賦能小微商戶的鮮活縮影。
眾海公寓門口的自助咖啡點。韋蘭怡攝
立足地方文旅發展布局，天峨縣煙草專賣局（營銷部）錨定沿河終端資源優勢，把終端提檔升級嵌入全域旅游配套建設，變單一卷煙經營網點為文旅便民落腳點。客戶經理常態化下沉走訪，結合門店地理位置、周邊業態量身定制轉型方案，引導沿岸零售商戶盤活閑置空間，疊加停車補給、線路咨詢、應急便民、特產代銷等多元服務。
眼下，紅水河沿岸陸續涌現一批特色便民驛站：免費充電、應急藥品、簡易休憩等暖心微服務補齊景區配套短板，本地珍珠李、山茶油、特色禽貨搭上旅游客流銷往全國各地。來自貴州的自駕游客胡雨竹表示：“沿河隨處都有便民小店，充電、尋醫、打聽路線全都能解決，感覺特別方便。”
煙草客戶經理走訪零售戶店面指導經營。陳剛攝
一河碧水引客來，方寸小店助民富。從單打獨斗的街邊商鋪，到串珠成鏈的文旅服務網點，天峨縣煙草專賣局（營銷部）以終端改造為抓手，打通鄉村文旅服務“最后一公里”，推動景區流量穩步轉化為農戶增收銷量。槳板搖曳、咖啡飄香之間，紅水河畔一幅農旅相融、興業富民的鄉村振興畫卷正徐徐鋪展。（韋蘭怡、韋紹鋒）
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