“不吃滾出去!”
曾在北京北大、清華等高校周邊走紅的網(wǎng)紅攤主鵝腿阿姨陳秀鳳徹底翻車!被舉報(bào)用的是鴨腿而不是鵝腿,曾追捧她的學(xué)生普遍感到被欺騙,甚至有學(xué)生準(zhǔn)備組團(tuán)起訴,結(jié)果其兒子卻揚(yáng)言:“不吃滾出去!”
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時(shí)間回溯到十余年前,陳秀鳳與丈夫從江蘇來(lái)到北京謀生,常年靠擺攤做小生意維持生計(jì)。
2011年,她開(kāi)始在北京大學(xué)周邊擺攤,最初售賣水果,憑借踏實(shí)肯干的態(tài)度,很快和來(lái)往的學(xué)生熟絡(luò)起來(lái)。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)高校周邊烤類小吃頗受歡迎,便轉(zhuǎn)型做起了烤腿生意,創(chuàng)業(yè)初期陳秀鳳確實(shí)采購(gòu)新鮮鵝腿作為原料,經(jīng)過(guò)獨(dú)家醬料腌制、炭火慢烤,成品外焦里嫩、香氣十足。
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在當(dāng)時(shí)同類小吃稀缺的環(huán)境下,正宗烤鵝腿迅速收獲大批忠實(shí)顧客,“鵝腿阿姨”這個(gè)稱呼也慢慢被叫響。
生意步入正軌沒(méi)多久,受市場(chǎng)供貨影響,穩(wěn)定的鵝腿貨源突然中斷,那段時(shí)間陳秀鳳跑遍北京各大農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),始終找不到足量、性價(jià)比合適的鵝腿。
再結(jié)合當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情來(lái)看,生鵝腿采購(gòu)成本居高不下,一只成品烤鵝腿售價(jià)至少要三十元才能保本。而周邊同類小吃攤販,大多選擇成本更低、貨源充足的鴨腿制作烤腿。
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幾經(jīng)考量后,陳秀鳳最終決定改用鴨腿替代鵝腿進(jìn)行售賣,做出原料更換的選擇后,她卻并沒(méi)有更改沿用已久的“鵝腿阿姨”名號(hào)。
在陳秀鳳的認(rèn)知里,這個(gè)稱呼只是大家叫習(xí)慣的招牌,就像生活里常見(jiàn)的老婆餅、夫妻肺片,名字只是符號(hào),不必和實(shí)物完全對(duì)應(yīng),更何況“鴨腿阿姨”聽(tīng)起來(lái)生硬別扭,很難再留住老顧客。
就這樣,掛著“鵝腿”名號(hào)、售賣烤鴨腿的經(jīng)營(yíng)模式,悄無(wú)聲息地延續(xù)了下來(lái),一堅(jiān)持就是十余年。
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更換原料后,陳秀鳳在制作工藝上不斷調(diào)整優(yōu)化。通過(guò)搭配各類香料和秘制醬料,弱化鴨肉本身的口感特點(diǎn),讓烤鴨腿的風(fēng)味無(wú)限接近烤鵝腿。
十六元一只的定價(jià),在高校周邊極具性價(jià)比,再加上她常年風(fēng)雨無(wú)阻出攤,待人熱情實(shí)在,老顧客始終絡(luò)繹不絕。
絕大多數(shù)后來(lái)慕名而來(lái)的學(xué)生和消費(fèi)者,都順著“鵝腿阿姨”的名號(hào),默認(rèn)售賣的就是鵝腿,2023年年底,是鵝腿阿姨徹底出圈的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
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她轉(zhuǎn)戰(zhàn)清華大學(xué)西門附近出攤,消息很快在清華、北大、人大等多所高校之間傳開(kāi)。每到夜晚,寒冬低溫之下,數(shù)百名學(xué)生排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,只為搶購(gòu)一份烤腿。
常常短短二十分鐘,當(dāng)日準(zhǔn)備的貨品便銷售一空,不少學(xué)生甚至跨校專程前來(lái)排隊(duì)。
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現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的畫(huà)面被網(wǎng)友拍下發(fā)布至網(wǎng)絡(luò),相關(guān)話題接連登上熱搜一夜爆紅之后,陳秀鳳的生意迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
為了方便管理訂單、滿足大量顧客的購(gòu)買需求,她陸續(xù)組建了二十多個(gè)微信團(tuán)購(gòu)群,采用群內(nèi)接龍預(yù)定、定點(diǎn)集中取貨的模式經(jīng)營(yíng)。
每個(gè)社群都接近五百人,客源覆蓋北京多所高校以及國(guó)貿(mào)等商圈,生意最紅火時(shí),營(yíng)收十分可觀。
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隨著知名度越來(lái)越高,質(zhì)疑的聲音也開(kāi)始零星出現(xiàn)。有細(xì)心的網(wǎng)友提出,正宗鵝腿個(gè)頭更大、采購(gòu)成本高昂,按照市場(chǎng)價(jià)格,一只成品烤鵝腿絕不可能僅售十六元,從外形和定價(jià)來(lái)看,這款烤腿更像是鴨腿。
還有消費(fèi)者對(duì)比實(shí)物后表示,到手的烤腿體型偏小,和傳統(tǒng)鵝腿特征不符。不過(guò)這些零星的質(zhì)疑聲,很快被龐大的追捧聲淹沒(méi),并沒(méi)有引起大眾的重視,也沒(méi)能撼動(dòng)“鵝腿阿姨”的網(wǎng)紅地位。
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時(shí)間來(lái)到2026年6月,潛藏多年的矛盾終于徹底爆發(fā),有在國(guó)貿(mào)商圈團(tuán)購(gòu)下單的顧客發(fā)現(xiàn)貨品異常,向配送人員詢問(wèn)原料,對(duì)方直言所謂鵝腿其實(shí)是調(diào)味鴨腿。
這件事在小范圍人群中傳播開(kāi)來(lái),但依舊沒(méi)有形成大規(guī)模輿論。直到6月9日晚間,陳秀鳳本人在國(guó)貿(mào)區(qū)域的團(tuán)購(gòu)大群中發(fā)布一則公告,直接將這件事推上風(fēng)口浪尖。
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公告中她坦然承認(rèn),自家售賣的烤腿原材料為鴨腿,因?yàn)樵獾剿伺e報(bào),目前正在配合相關(guān)部門核查工作,后續(xù)會(huì)在售賣時(shí)明確標(biāo)注原料品類。
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她強(qiáng)表示鵝腿阿姨的叫法已經(jīng)延續(xù)十幾年,僅僅是一個(gè)稱呼,并不存在欺詐行為。
十幾年的認(rèn)知被徹底推翻,曾經(jīng)滿懷好感的消費(fèi)者紛紛感到失望與被欺騙。不少?gòu)娜雽W(xué)吃到畢業(yè)的學(xué)生坦言,多年來(lái)一直以為吃到的是鵝腿,滿心歡喜守護(hù)的青春情懷,到頭來(lái)卻是一場(chǎng)刻意的誤導(dǎo)。
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甚至5年老粉的高校法學(xué)生都表示,會(huì)集體對(duì)鵝腿阿姨進(jìn)行訴訟,目前正在全力搜集付款記錄和宣傳截圖,嚴(yán)格追查她的食品安全問(wèn)題。
后續(xù)鴨腿阿姨更多黑料被扒出,早在2024年,就有消費(fèi)者在微信群反饋,買到的鵝腿肉質(zhì)淺綠色、局部發(fā)黏,觀感異常。
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當(dāng)時(shí)有學(xué)生私下私聊詢問(wèn),得到的統(tǒng)一解釋是大蔥葉榨汁腌制,果蔬汁上色,獨(dú)家秘方,讓大家放心食用。
不少學(xué)生因信任阿姨,選擇默認(rèn),甚至不敢在群內(nèi)公開(kāi)質(zhì)疑,怕被其他擁護(hù)者指責(zé)。
事件爆發(fā)后,相關(guān)照片被重新翻出,食品安全專業(yè)人士表示,斑塊狀、邊緣模糊且濕潤(rùn)發(fā)黏的綠色,不符合蔬菜汁液殘留形態(tài),更接近霉菌滋生導(dǎo)致的變質(zhì)特征。
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更令人詬病的是,陳秀鳳在走紅后,火速搶注多枚鵝腿阿姨相關(guān)商標(biāo),其目的就是牢牢綁定鵝腿標(biāo)簽,利用商標(biāo)強(qiáng)化賣鵝腿的認(rèn)知,進(jìn)一步收割流量與情懷紅利。
2023到2025年間,微信群多次出現(xiàn)鵝腿到貨、新鮮鵝腿出爐等話術(shù),甚至在2024年的北大論壇活動(dòng)中,仍以鵝腿攤主身份出席,接受采訪時(shí)絕口不提鴨腿實(shí)情。
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6月11日,有記者來(lái)到鵝腿阿姨加工坊,發(fā)現(xiàn)店鋪已經(jīng)關(guān)門,知情人透露,鵝腿阿姨已經(jīng)被警方帶走接受調(diào)查了。
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有律師發(fā)聲表示,鵝腿阿姨如果主觀上故意以鵝充鴨,且團(tuán)購(gòu)平臺(tái)銷售金額達(dá)到570萬(wàn)元,或許難逃刑事責(zé)任,潛在的賠償金額或許超過(guò)1000萬(wàn)元,這下真的是攤上大事了。
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情懷撐不起失信的生意,名氣掩蓋不了違規(guī)的事實(shí),做生意一定要講誠(chéng)信,誠(chéng)信是立足之本,唯有守規(guī)矩、明實(shí)情,生意才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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