快科技6月11日消息,據市說新語微信公眾號消息,今天(11日),市場監管總局會同中央網信辦、國家鐵路局,依法約談攜程、同程、去哪兒、飛豬、美團、智行火車票、高鐵管家等7家第三方平臺企業。
針對其不當宣傳"候補幫搶"及付費選座業務、不當誘導用戶"買長乘短"或"買短乘長"、不當收集和使用平臺用戶個人信息等不規范經營問題,要求有關企業嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規規定,落實主體責任,全面規范火車票銷售經營行為,共同維護鐵路售票市場秩序,保障廣大消費者合法權益。
市場監管總局等部門表示,將加大監管執法力度,如發現存在涉嫌違法行為,將依法依規嚴肅處理。
值得注意的是,這并非相關部門首次針對火車票銷售亂象約談平臺。
今年4月10日,中央網信辦、國家鐵路局已聯合約談上述7家平臺,聚焦利用自動化程序高頻搶票、干擾12306安全核驗等網絡安全問題,要求平臺杜絕技術手段破壞售票系統公平性的行為。
更早的2月12日,北京市市場監督管理局牽頭約談攜程、去哪兒、飛豬等12家平臺,重點整治加速包、雙通道等付費優先購票誤導宣傳、濫用12306標識及標價不透明問題,明確禁止付費插隊、要求明碼標價并顯著提示增值服務。
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