安徽
2026年6月10日《安徽法治報》04版
法治力量·讓群眾“進了這扇門辦事放心”
檢察 既當化解員，更做監督員
□本報記者 吳文珍 徐奧萍
“案子兩年了還沒結果，手機也拿不回來……”當初配合辦案上交手機，如今成了物證遲遲拿不回來，蕪湖市灣沚區的莫某心里有苦難言。他沒想到的是，在向綜治中心求助后，自己的煩心事很快有了著落。
灣沚區綜治中心接訪后第一時間轉交駐中心檢察監督窗口。檢察機關沒有簡單地“監督公安機關返還”了事，而是充分考慮貶值帶來的實際損失。“群眾配合辦案的合理訴求應當回應，替代性補償才是最優解。”在綜治中心牽頭下，檢察院聯合偵查機關召開簡易聽證會，最終給予莫某6750元補償，當事人當場息訴。一場歷時兩年的“糾結”，在綜治平臺畫上了句號。
這正是檢察機關入駐綜治中心的獨特打開方式——將法律監督職能深度嵌入基層治理，既當矛盾糾紛的“化解員”，更做執法司法活動的“監督員”，讓群眾“進一扇門”就能找到“說法”。截至目前，全省104個縣級檢察院全部以常駐方式入駐綜治中心，實現“能駐即駐、應駐盡駐”。
入駐不是簡單的“掛牌子、擺桌子”，而是真真切切地“開窗口、辦實事”。馬鞍山市檢察機關推行“常駐+輪值+隨駐”模式，控申骨干常駐窗口，民事、行政、刑事多部門干警動態輪值，確保群眾疑問“現場答、專家答、有解法”。六安市裕安區檢察院在綜治中心設立“檢察驛站”，實行“常駐+帶班”機制，檢察長每周二帶班接訪，建立“當事人約見檢察長”制度，已接待群眾69批次，提供法律咨詢26件。
法律監督是檢察履職的“看家本領”。蚌埠市蚌山區唐某月夫婦火鍋店被員工與供應商里應外合騙取近10萬元，偵查機關以侵占罪撤案，審判機關以詐騙罪不予受理，當事人陷入“報案不立、自訴不受”的僵局。綜治中心檢察窗口接訪后迅速核查，提請綜治中心調度區委政法委、公檢法、信訪局五部門聯合會商，依法監督偵查機關立案偵查。這起橫跨兩年的“程序空轉”案件，在綜治平臺找到了“法治出口”。
2025年以來，全省檢察機關依托綜治中心接待群眾信訪1970人次，接收信訪件1170件，實質性化解矛盾糾紛507件，提出檢察監督、辦理司法救助、組織公開聽證、促成刑事和解已成為常態。
從“辦理一案”到“治理一片”，是檢察履職的更高追求。懷遠縣檢察院在綜治中心接訪中收到群眾反映“未成年人騎電動車上下學，安全隱患大”的線索，經核查屬實后，依法向公安、司法局制發檢察建議，推動開展專項整治。從發現核實，到建議整改，這種閉環模式，將法律監督深度嵌入綜治平臺，真正實現“抓前端、治未病”。
如今，在安徽，“12309”檢察服務窗口已成為綜治中心的“標配”。在這個“法治超市”里，群眾推開一扇門，就能找到“檢察藍”；而檢察機關要做的，就是讓委屈有個說法，讓問題得到解決，讓公平正義以看得見、摸得著的方式，加速抵達每個人身邊。
第10326期
安徽檢察新媒體出品
終審丨郭偉 二審 丨吳熒
來源丨安徽法治報
編輯丨王福兵
投稿郵箱丨ahjcxmt@163.com
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