大家好,我是【舒盼信息繭房】,每天都會帶來最新、真實、有用的干貨信息。如果這些內容對你的日常生活有幫助,歡迎點個關注,方便下次更快找到我~
步入暑期,走在學校門口、居民小區沿街,相信不少家長都發現了一個明顯變化:往日里一到假期就人聲鼎沸的補課門店,很多都悄悄關了門,還有那些私下攬客的家教,也漸漸沒了蹤影。結合近期全國校外培訓監管的推進節奏來看,今年下半年,整個教培行業會迎來新一輪深度洗牌,這不是空穴來風的猜測,而是正在身邊上演的現實。
不少人覺得,前幾年針對校外培訓機構的集中整治已經告一段落,現在留下來的機構肯定都是合規靠譜的。但經過這段時間實地走訪、和多位家長、業內人士溝通后,我發現這種認知并不準確。根據教育部官網發布的校外培訓機構常態化監管核查相關通知,全國第二輪全面復查工作已經啟動。和以往階段性、隨機性抽查不同,這一輪監管覆蓋面更廣、排查更細致,專門瞄準了以往監管中容易遺漏的隱形補課形式,整治力度再次加碼。
![]()
在前幾輪整治中,監管重心主要放在臨街商鋪、有正規營業執照的大型培訓機構上。而從今年下半年開始,監管范圍進一步下沉,把目光對準了三類隱蔽性極強的補課主體:開在居民住宅樓內的小型補習工作室、依靠朋友圈、業主群私下接單的在職教師或個人家教,以及借助短視頻、社交平臺引流招生的線上小眾補課班。這幾類補課點因為位置隱蔽、經營方式靈活,之前一直游離在監管邊緣,也是本次行業洗牌重點清理的對象。
單純解讀政策條文難免顯得枯燥,不如聊聊我身邊真實發生的事,大家就能直觀感受到這次整治帶來的實際影響。
【真實案例】隔壁小區有住戶利用自家住房開設初中數學一對一輔導,前后經營了兩年時間,陸續接收了二十多名學生。這家輔導點僅辦理了普通教育咨詢類營業執照,始終沒有按照規定取得學科類培訓辦學許可證。今年六月份,當地教育局聯合街道工作人員開展聯合排查,當場向其下達停業整改通知,要求十五天之內結清所有學員的剩余課時費用。由于日常營收全部用于日常周轉,負責人一時間拿不出足額資金退款,最后只能變賣桌椅、教輔用具湊錢補償家長,不僅蒙受了不小的經濟損失,也徹底退出了本地教培行業。
結合目前各地落地執行的監管細則,結合行業現狀做客觀分析,我認為下半年有兩類培訓機構會最先被市場和監管清退。與此同時,我也總結出家長報課時最容易踩坑的三類情況,建議各位家長提前了解、多加提防。
首先來說即將被淘汰的兩類機構。第一類就是藏身居民樓里的無證小型補習班。這類場地不用承擔高額的商鋪租金,收費標準比正規門面機構低出不少,也因此吸引了不少想節省開支的家長選擇。但如今監管規則十分明確,開展文化課學科類培訓,場地必須為商業或者辦公用房,居民住宅不允許用作學科補習場地,并且沒有整改過渡期,一旦核查發現,會直接責令關停。
第二類則是學費資金管理不合規的中小型培訓機構。現如今全國統一執行資金托管制度,學科類培訓收取的所有費用,都必須全額存入官方指定的第三方托管賬戶,機構不能私自收取、挪用學員學費。過去不少中小型機構為了規避監管,習慣使用個人微信、私人銀行卡收款。從八月開始,稅務部門與教育部門數據實現互通共享,一旦監測到私人賬戶大額收取培訓費,系統會自動預警,機構不僅需要補繳相關稅費,還會被處以罰款。對于本身現金流就比較薄弱的中小機構而言,雙重壓力疊加之下,絕大多數都難以維持經營,最終只能選擇關門歇業。
講完機構端的變化,再說說咱們普通家長在報課過程中,最容易陷入的幾個誤區,這也是近幾年課外培訓糾紛高發的主要原因。
很多家長遇到機構推出半年卡、年卡這類長期課時套餐,看到價格優惠就忍不住下單。過去培訓機構依靠預收大額學費維持整體運營,如今學費全部進入托管賬戶,機構只有完成對應課時的授課,才能提取相應費用,再也沒有充足的現金流支撐低價長周期套餐。往后這類高優惠的長期課時卡,會慢慢從市場上消失。
還有部分家長覺得正規機構收費偏高,轉而私下聯系在職老師上門補課。目前全國多地都開通了違規補課舉報渠道,一經查實私下開展有償補課,涉事教師會被記入師德檔案,對個人職業發展造成影響。更重要的是,家長私下轉賬繳納的費用,不受相關法律法規保護,一旦出現糾紛或者對方終止授課,想要追回錢款難度極大。
除此之外,不少家長會選擇異地小型線上補課班。按照監管要求,跨區域開展線上培訓必須完成備案手續,下半年各地會集中關停所有未備案的異地線上小班。這類小型線上機構本身運營體系不完善,一旦關停,退費流程繁瑣、溝通渠道不暢,很容易讓家長陷入維權難題。
在我看來,整治校外培訓行業,初衷從來不是一刀切取消課外補習,而是剔除行業亂象,讓合規機構良性經營。針對大家最關心的選課、退費問題,我整理了一套簡單實用的實操方法,大家照著執行,就能避開大部分風險。
給孩子報名課外補習課程前,務必逐項核查四項核心資質,只要有任意一項無法出示,都不要盲目報名。
第一,核驗學科類校外培訓辦學許可證。這是開展文化課補習的核心資質,大家一定要區分清楚,普通教育咨詢營業執照,只能提供學習規劃、學業咨詢服務,不允許開展線下授課輔導。
第二,核對場地權屬證明。仔細查看場地相關證件,確認房屋使用性質為商業用房或辦公用房,住宅、普通公寓都不符合辦學標準。
第三,查看資金托管公示。正規培訓機構會在門店顯眼位置張貼托管銀行、監管賬戶等公示信息,這是保障家長學費安全的重要憑證。
第四,查驗授課教師資質。從事學科類教學的老師,必須持有對應學科的教師資格證,相關信息也可以在全國校外培訓監管平臺上查詢核驗。
如果后續因為各種原因需要辦理退費,按照下面這套流程操作,能最大程度維護自身合法權益。
第一,完整留存所有消費憑證。包括繳費轉賬記錄、報名合同、剩余課時截圖,若是向私人賬戶轉賬,一定要保存好聊天溝通記錄,這些都是維權時的關鍵依據。
第二,前往機構填寫統一的退費申請表,要求工作人員加蓋機構公章,同時書面明確退費到賬時間。按照相關規定,正常退費流程最長不會超過 30 個工作日。
第三,若超過約定時間仍未收到退款,不要和機構產生爭執。可以直接撥打 12345 政務服務熱線,或是當地教育局校外培訓監管專線反映情況,監管部門會介入協調,動用托管資金為家長辦理退費。
這段時間我和不少中小學家長交流,能明顯感受到大家的心態和消費觀念發生了轉變。放在幾年前,家長挑選補習班,最先關注的是老師口碑、提分效果,很少有人主動過問機構資質。而現在,絕大多數家長咨詢課程時,第一時間就會詢問辦學資質、退費規則,大家的風險防范意識有了明顯提升。
市場層面也能看到明顯變化,以往遍地開花的超前教學、超綱刷題類課程大幅減少,留存下來的合規機構,基本都圍繞校內課本知識點,幫助孩子查漏補缺、夯實學習基礎。也有不少家長心存顧慮,擔心大量低價小機構關停之后,課外補習的費用會大幅上漲。結合當下市場供需情況來看,這種情況基本不會發生。
本次行業洗牌淘汰的都是低成本、不合規的經營主體,合規機構的數量逐步趨于穩定,市場供需回歸正常狀態,補習價格只會出現小幅波動,并不會暴漲。反觀以往漫天要價的私人一對一補課,正在逐步退出市場,反而能幫很多普通家庭省下不必要的教育開支。
客觀來講,這一輪教培行業大洗牌,本質就是一次去蕪存菁、凈化市場的過程。監管部門重點打擊的是無證經營、預收學費卷款跑路、違規斂財的不良機構,合規經營、用心做教學的培訓機構,依舊可以正常開展業務。對于咱們普通工薪家庭來說,經過整治后的培訓市場,規則更透明、資金更有保障,長遠來看,對家長和孩子都是一件好事。
如今課外補習不再盲目內卷,回歸輔助學習的本質,也能讓家長和孩子都卸下不少壓力。
互動話題:你身邊有沒有補習班停業、關門的情況?給孩子挑選補習課程時,你更看重價格還是正規資質?歡迎在評論區一起交流討論。
免責聲明:本文依據教育部公開監管文件整理,各地執行細則略有差異,具體事宜可咨詢當地教育部門,不構成任何報課、退費決策建議。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.