又到了一年一度的 618。
相信最近除了剁手囤貨的快樂,不少人也領(lǐng)教了各大 App 的「魔法攻擊」。
尤其是打開某個(gè)應(yīng)用時(shí)手稍微一歪,整個(gè)人就被無縫傳送到購物軟件,關(guān)都關(guān)不掉。
這種讓人惱火的體驗(yàn)背后,是一場(chǎng)用戶與 App 廣告之間持續(xù)多年的「攻防戰(zhàn)」。
好消息,這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)終于迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。
近日工信部重拳出擊,劍指長期困擾用戶的「搖一搖」自動(dòng)跳轉(zhuǎn)廣告。
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(圖源 IT 之家)
首先,讓我們來認(rèn)識(shí)一下?lián)u一搖廣告。
簡(jiǎn)單來說,部分 App 廠商為了提升廣告點(diǎn)擊率,把加速度傳感器的靈敏度調(diào)到了極限。
手機(jī)輕微傾斜、行走顛簸,甚至只是從桌上拿起來,都能被誤判為用戶「搖一搖」。
緊接著就是瞬間強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到第三方電商頁面。
更絕的是關(guān)都關(guān)不掉。
有些 App 把右上角的「跳過」或「關(guān)閉」按鍵,悄悄替換成了「查看詳情」「立即進(jìn)入」。
用戶一不留神就中招了。
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(圖源社交平臺(tái),下同)
如果說在普通社交或工具類 App 中尚能忍耐,那么在關(guān)鍵場(chǎng)景下則顯得尤為過分。
今年早些時(shí)候,廣州地鐵 App 就因此問題引發(fā)用戶集中投訴。
很多人早高峰急著趕地鐵上班,掏出手機(jī)正準(zhǔn)備掃碼過閘,系統(tǒng)直接判定觸發(fā)廣告。
頁面瞬間跳轉(zhuǎn)到淘寶、京東等電商平臺(tái)。
乘客被卡在閘機(jī)口,反復(fù)點(diǎn)返回、關(guān)彈窗,手忙腳亂,通勤秩序大受影響。
盡管事后運(yùn)營方迅速關(guān)閉了相關(guān)廣告位,但這種套路早已如病毒般擴(kuò)散到各類常用軟件中。
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好消息是,針對(duì)用戶長期詬病的「搖一搖」自動(dòng)跳轉(zhuǎn)廣告亂象,工信部終于出手了。
要知道此前相關(guān)部門也進(jìn)行過整治,那么這次的整改有何不同?
此次工信部明確指出了兩類用戶深惡痛絕的違規(guī)行為。
一是偽裝誘導(dǎo)點(diǎn)擊。
即把關(guān)閉按鈕設(shè)計(jì)得比螞蟻還小。
或者干脆用「查看詳情」「立即進(jìn)入」等誘導(dǎo)性文案替換掉原來的「跳過」按鈕。
誘導(dǎo)用戶誤觸。
二是高靈敏度「搖一搖」。
即無視用戶真實(shí)意愿,只要手機(jī)發(fā)生極其輕微的晃動(dòng)就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)廣告跳轉(zhuǎn)。
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更關(guān)鍵的是,相比以前「事后懲戒」的機(jī)制,這次工信部強(qiáng)調(diào)了前置管理。
官方要求企業(yè)在產(chǎn)品上線前建立完善的內(nèi)部審核與合規(guī)自查流程。
更狠的是后面這句。
后續(xù)將開展常態(tài)化檢測(cè)監(jiān)測(cè),違規(guī)的不僅要約談、通報(bào),還要下架 App。
這不是喊口號(hào),是要?jiǎng)诱娓竦牧恕?/p>
監(jiān)管信號(hào)釋放后,市場(chǎng)迅速做出了反應(yīng)。
目前已有部分主流 App 開始調(diào)整相關(guān)設(shè)置。
像嗶哩嗶哩、滴滴出行、網(wǎng)易云音樂、騰訊視頻等 App 已在設(shè)置菜單中。
低調(diào)上線了「永久關(guān)閉搖一搖廣告」或「降低跳轉(zhuǎn)靈敏度」的選項(xiàng)。
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(圖源嗶哩嗶哩 App)
盡管這些開關(guān)往往被藏在「隱私設(shè)置」「廣告管理」等多級(jí)菜單深處,普通用戶不易發(fā)覺。
但至少給出了「一勞永逸」的操作權(quán)。
當(dāng)然俗話說「道高一尺,魔高一丈」。
搖一搖被按住,保不齊哪天又冒出其他跳轉(zhuǎn)廣告的套路。
但無論如何,工信部此次出手釋放了明確且強(qiáng)烈的監(jiān)管信號(hào)。
隨著常態(tài)化檢測(cè)監(jiān)測(cè)機(jī)制的建立,以及「下架」等嚴(yán)厲懲戒措施的落地。
我們有理由相信,App 開屏亂跳轉(zhuǎn)的亂象將得到有效遏制。
就讓我們繼續(xù)保持關(guān)注吧!
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