賣世界杯周邊,多少帶有幾分“賭”的成分。“賭對了就賺錢,錯了就成了庫存。”
呂長春稱每屆世界杯的年份為“大年”,一旦踩中爆款,短短幾個月就能賺到平時一年都賺不到的錢。
但十二年前“賭球式”備貨20萬面旗幟,最終砸手里的慘痛教訓歷歷在目。這一次,呂長春不再憑直覺豪賭,而是讓AI幫他計算該備什么貨。
為迎接“美加墨”世界杯,去年圣誕節后,呂長春的工廠就已開始生產各國串旗、圍巾、助威禮包等周邊產品,甚至借助AI預測八強,更有針對性地加重強隊產品的比重。
幾個月來,他的生產線都在全速運轉,高峰時,每天對B端的待發貨訂單都在200單左右。
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幾屆世界杯撐起30年旗幟生意
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作為賽會周邊的制造商,時間的度量衡是四年一次的世界杯。
呂長春家里做了近30年的旗幟生意。
早年間,呂長春的父母賣的是建筑工地上的三角形小彩旗,上面印著“重視質量、安全第一”等宣傳標語。母親從義烏的旗幟工廠拿貨,在廣州駐扎的父親負責將貨銷往一德路、起義路一帶的批發檔口。
2008年北京奧運會前夕,火炬傳遞的浪潮蔓延全國。當時還在杭州上班的呂長春,兼職著幫家里打點義烏門店的生意,親眼見證了一波瘋狂的采購熱潮。
火炬到哪里,文化衫、五環旗、小紅旗就暢銷到哪里,“進貨都要靠搶”。各家生產商手里都沒有存貨,好不容易趕出來了一批,要均勻地分給每個熟客。
為了讓在廣州的父親快點拿到貨,母親每次都把搶到的貨送上長途客車,讓客車司機幫忙帶到廣州,“一個晚上就到了,比物流快。”
2011年,呂長春正式接手了父母的生意,他開始辦工廠,買回了第一臺數碼印花機,并拓展產品品類,通過淘寶、1688等平臺接單。
那是一個充滿紅利的年代。常規的一張4號旗能賣到60元錢,受限于當時的技術,一百張旗子要印上好幾天。干勁十足的呂長春為了趕工期,經常和工人兩班倒,通宵達旦地守在機器旁。
憑借著這股韌勁,他完成了原始資金的積累,生產場地不斷擴大。
這些年,隨著跨境電商的興起,那些在亞馬遜、速賣通、TUME等平臺開店的人,成了呂長春1688店里的主力客群。
從2014年到2022年,一屆屆世界杯見證了呂長春的蛻變。
20萬面旗子秒變庫存
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押注世界杯像一場博弈,球迷賭的是綠茵場上的輸贏,而呂長春押的,則是自己賴以生存的營生。
2014年巴西世界杯,是呂長春開工廠后迎來的第一個“大年”。
這個行業要在短暫的周期內抓住爆款,最直接的方式就是預測哪支球隊走得遠,提前備足這支球隊的周邊產品庫存。
比賽瞬息萬變,贏了立刻脫銷,輸了瞬間滯銷,等結果出來再去臨時生產,機器冒煙也趕不上客戶要貨的速度。
那一年,呂長春憑著個人的看球經驗,重金押注了傳統強隊法國隊。他開足馬力,一口氣生產了幾十萬張法國小旗子,準備在法國隊挺進決賽時大賺一筆。
結果,法國隊的征程在1/4決賽中戛然而止,0–1輸給了德國隊。
隨著終場哨聲響起,呂長春手里那二十萬張法國小旗子,瞬間成了庫存。“到2018年俄羅斯世界杯時,法國奪冠,清掉了一部分,剩下的直到去年才清完。”想到十二年前的教訓,呂長春還心有余悸,“幸好當初沒有在旗子上印年份,不然就完了。”
這次的經歷也讓呂長春明白,他必須建立起一套能在短時間內,消化洪峰訂單的彈性生產機制。
今年的“美加墨”世界杯,訂單的洪峰來得同樣很迅速。
做跨境B端客戶的供應商,時間表總是要往前撥好幾個月。從去年圣誕節過后,呂長春店鋪的詢單量就開始呈現出一條明顯的上升曲線。
今年春節后直到四月份,采購迎來了最高峰。因為海運到歐美國家需要漫長的時間,跨境大客戶必須在這個窗口期完成備貨。
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這幾個月,是呂長春一年中最忙碌的時候。
春節剛過,工廠按慣例在正月十三開工,但真正能坐在縫紉機前的工人只有五六個。廠里的熟練工多來自云貴地區,按照家鄉的習俗,許多人要過完整個“正月”才肯動身回浙。
偏偏這個時候,手握重金的跨境采購商們等不及,訂單像雪片一樣飛來,后臺待發貨的單子每天穩穩停留在180到200個之間。
他一度不敢給1688店鋪投流,“因為產能接不住。”
產能的斷層與訂單的激增,讓呂長春感到了實打實的壓力。“忙的時候,排單要排到十天后。”
為了按時交付,他只能自己坐到工位上去干活,晚上帶著留守的工人加班加點趕生產。同時,他還需要不斷跟客戶協商發貨時間,并瘋狂催促老員工返程、招募新員工。
廠里那些平時周末要帶孩子的寶媽們,也被臨時計入產能,勉強湊齊了三十多人的手工團隊。一個10000條巴西隊助威圍巾的訂單,呂長春硬是逼著工廠在一個禮拜左右交出了貨。因為有無數個訂單排隊等著。
從拍腦袋到看數據
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在吃過囤貨的虧、踩過產能分配的坑之后,近兩屆世界杯期間,呂長春對生意的理解發生了改變。他不再依靠個人直覺去拍腦袋做決定,而是將目光投向了平臺的數據與工具。
在上一屆卡塔爾世界杯期間,呂長春團隊發現,在1688生意參謀的熱搜和飆升詞中,圍繞“世界杯周邊場景布置”的需求正在悄然冒頭。他們借鑒了場地布置道具的思路,將賽程表和世界杯掛布結合起來,做了一款“賽程表掛布”。
這款掛布上印著每一場比賽的具體時間和對陣雙方。為了滿足不同時區客群的需求,他們做了美東時間、倫敦時間、北京時間三個版本。
在材質的選擇上,他們也經過了反復測試。既然要將賽程表印在掛布上,就要求面料密度足夠高,以保證字體印刷的清晰度。
同時,掛布發貨時需要折疊,普通的色丁布容易留下折痕。于是他們選定了100%滌綸成分的“桃皮絨”面料。客戶收到貨后,掛起來抖一抖,基本就沒有折痕了,顯得頗為高端。
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這款產品做出來后,呂長春忍住了大量備貨的沖動,先掛到1688上測款。等數據跑出正向反饋后,再根據銷量去調整產能。結果,這款掛布大受歡迎,采用熱轉印工藝的生產線每天要趕制幾百上千張。
今年美加墨世界杯前,這款賽程表掛布又迎來了一波熱銷。
在押注爆款的問題上,他讓團隊使用AI工具,預測今年可能進入八強的國家。當然,AI的預測只是參考,他還結合了1688后臺熱度數據、業務員反饋以及近期買家詢盤的趨勢,交叉比對出具有潛力的球隊。
前陣子,后臺關于英格蘭的搜索量激增,他就順勢備了一些英格蘭的庫存。“現在的決策都要基于數據,”呂長春說,“此外,還要以客戶的需求為導向。”
在他的店鋪里,推出了一款為大型賽事配套的“禮品包”。幾年前,呂長春為杭州亞運會生產應援物品時,承辦方要求把旗幟、手拍等產品打包,裝進雙肩包里。
他從中吸取經驗,在今年的世界杯前推出了套裝鏈接:一個松緊帶背包里,裝進圍巾、頭帶、手搖旗、手拍、眼鏡、手環等。
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通過數據反饋,考慮到夏天看球炎熱,他們專門外采了折扇放進大禮包里。發現球迷用臉貼久了對皮膚不好,他們就調整產品線,改賣類似眼影、能直接畫在臉上的彩繪顏料。這種一攬子方案,很大程度上提高了客單價。
在這個被呂長春自己稱之為“偏門”的軟標識行業里,產品大多是為了烘托氣氛、錦上添花。踩準了節奏的呂長春,也帶領著工廠,走出了屬于他的世界杯節奏。“我們不再會為了大爆單,而瘋狂地囤貨。”他說,“義烏有很多工廠會在某一支球隊上,大膽地囤幾百萬元,這對我們來說太冒險了。”
如今,在這間工廠里,很少再出現當年那種盲目押注后通宵干活的場景。
在綠茵場上,勝負由球員的腳法決定,而在呂長春的車間里,生意的勝負,是在每一次數據分析、每一次消費者需求的把握、每一款產品的更迭中決定的。用柔性與理性來迎接“世界杯”這個“大年”,對呂長春來說最為踏實。
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