在景區(qū)公眾號(hào)的推送里，5A級(jí)景區(qū)皇城相府被稱(chēng)為“山西旅游必去的第一站”，但對(duì)于不少游客來(lái)說(shuō)，這“第一站”的通行體驗(yàn)卻并不順暢。不少游客都曾表示，該處游客中心停車(chē)場(chǎng)與景區(qū)距離較遠(yuǎn)，只能在“步行2公里”與“花30元乘坐觀光車(chē)”之間選擇，有“強(qiáng)制消費(fèi)的味道”。

對(duì)此，景區(qū)管理方向奧一新聞?dòng)浾弑硎荆嚓P(guān)政策已于5月末作出調(diào)整，目前無(wú)論游客購(gòu)買(mǎi)的是120元還是150元的門(mén)票，均可免費(fèi)乘坐觀光車(chē)從游客中心直達(dá)景區(qū)。

市民吐槽：游客中心與景區(qū)距離較遠(yuǎn)，被迫消費(fèi)觀光車(chē)

近日，王女士（化名）向奧一新聞?dòng)浾叻从沉似湓谏轿鲿x城皇城相府景區(qū)的經(jīng)歷，“自駕導(dǎo)航默認(rèn)前往景區(qū)游客中心的停車(chē)場(chǎng)，到達(dá)后才得知，游客中心距離景區(qū)還有接近2公里的路程，我們只能在步行與觀光車(chē)之間進(jìn)行選擇。”

地圖軟件顯示，由“皇城相府游客中心”到“皇城相府（正門(mén)）”有1.8公里，步行需要27分鐘。

王女士告訴奧一新聞?dòng)浾撸捎谔鞖庋谉帷⒉叫芯嚯x較遠(yuǎn)，不得不承擔(dān)了30元/人的觀光車(chē)費(fèi)用，“游客中心停車(chē)場(chǎng)與景區(qū)距離遠(yuǎn)，讓我們有種被‘強(qiáng)制消費(fèi)’觀光車(chē)的感覺(jué)。”

在“山西皇城相府文化旅游有限公司”認(rèn)證的“皇城相府生態(tài)文化旅游區(qū)”公眾號(hào)上，奧一新聞?dòng)浾咴谄眲?wù)系統(tǒng)看到，最多人購(gòu)買(mǎi)的“皇城相府旅游區(qū)”成人票，主要有兩種，一種為120元/人，包含“皇城相府和相府莊園的首道門(mén)票，送相府莊園游樂(lè)設(shè)施”。

另一種票價(jià)為150元/人，除包含皇城相府、相府莊園、郭峪古城、海會(huì)書(shū)院四個(gè)景點(diǎn)的首道門(mén)票外，還有“免費(fèi)乘坐區(qū)間車(chē)票”。兩種票價(jià)的價(jià)差與王女士30元/人的觀光車(chē)票一致。

其實(shí)，這已經(jīng)不是該景區(qū)交通第一次被游客“吐槽”。奧一新聞?dòng)浾邫z索社媒平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，近年不少網(wǎng)友都曾發(fā)帖反映皇城相府景區(qū)接駁問(wèn)題。有網(wǎng)友于2024年就表示，“現(xiàn)在公交車(chē)已經(jīng)不讓到皇城相府門(mén)口了，統(tǒng)一停在幾公里外的游客中心，就是為了逼大家買(mǎi)觀光車(chē)。”

也有網(wǎng)友直言，“全程不到5公里，中間還有景點(diǎn)需要下車(chē)，非得購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，一個(gè)人30元，一家三口90元，距離近、價(jià)格虛高，而且還有強(qiáng)制消費(fèi)的味道。”

景區(qū)回應(yīng)：已調(diào)整政策，可免費(fèi)乘坐

就相關(guān)情況，奧一新聞?dòng)浾咧码娚轿骰食窍喔幕糜斡邢薰荆嚓P(guān)工作人員表示，并不存在“強(qiáng)制消費(fèi)的情形”，觀光車(chē)政策已于近期調(diào)整。

據(jù)悉，此前景區(qū)管理處確有收到過(guò)類(lèi)似意見(jiàn)，并積極協(xié)調(diào)優(yōu)化方案，旨在回應(yīng)部分游客關(guān)于“通行不便”的反饋。

相關(guān)工作人員向奧一新聞?dòng)浾弑硎荆咭延?月末作出調(diào)整，目前無(wú)論游客購(gòu)買(mǎi)的是120元還是150元的門(mén)票，均可免費(fèi)乘坐觀光車(chē)從游客中心直達(dá)景區(qū)。

出品：奧一新聞·南方民間智庫(kù)

采寫(xiě)：奧一新聞?dòng)浾摺つ戏矫耖g智庫(kù)研究員 喬銳