河南
為精準(zhǔn)落實(shí)惠民幫扶政策，切實(shí)摸清轄區(qū)低保戶、殘疾人等特殊群體生活現(xiàn)狀，用心解決群眾急難愁盼，6月12日，鞏義杜甫路街道和美社區(qū)組織工作人員與黨員志愿者，開展低保、殘疾居民專項(xiàng)入戶走訪關(guān)懷活動(dòng)。
本次走訪采取便民站點(diǎn)座談加入戶實(shí)地探訪相結(jié)合的方式。在社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)，工作人員與前來問詢的困難群眾促膝交談，細(xì)致詢問家庭成員、經(jīng)濟(jì)收入、醫(yī)保參保、助殘補(bǔ)貼申領(lǐng)等實(shí)際情況，用通俗易懂的語言講解低保復(fù)審、殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、居家康復(fù)等惠民政策，針對(duì)群眾疑問逐一細(xì)致解答，做好問題登記。
志愿者分組走進(jìn)低保、殘疾居民家中，與居民拉家常、察實(shí)情。每到一戶，細(xì)心查看居住條件、居家安全情況，重點(diǎn)詢問重度殘疾人康復(fù)照料、日常用藥、生活開銷等難題，格外關(guān)注獨(dú)居、重病困難家庭的衣食起居，認(rèn)真記錄走訪發(fā)現(xiàn)的各類訴求，完善困難群眾幫扶臺(tái)賬。受訪群眾紛紛感謝社區(qū)時(shí)常掛念，暖心話語拉近了干群距離。
走訪不止于探望，重在落地解難題。此次摸排全面掌握了轄區(qū)特殊群體最新生活狀況，為精準(zhǔn)幫扶提供詳實(shí)依據(jù)。下一步，杜甫路街道和美社區(qū)將立足走訪臺(tái)賬，分類梳理難點(diǎn)問題，對(duì)接相關(guān)幫扶資源，常態(tài)化開展上門慰問、便民代辦、政策回訪等暖心服務(wù)，持續(xù)做實(shí)兜底保障工作，用貼心服務(wù)守護(hù)困難群眾，讓民生關(guān)懷落地生根。
作者：祝玉露
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