一句半年前的內部講話,一夜之間把國民商超胖東來推上了輿論的風口浪尖。
“員工不值這么多錢”
“月薪六千就夠了”
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“胖東來要大幅降薪”,短短幾句碎片化的表述,順著社交平臺的算法迅速發酵,從職場圈擴散到全網,連帶著于東來維持了三十年的“良心老板”標簽,也被打上了“人設崩塌”的印記。
有人感慨資本終究是資本,有人痛罵于東來卸磨殺驢。
但事實真的如此嗎?
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6月10日,胖東來官方抖音賬號照常更新了“文明飛輪”系列的內部討論視頻,這是胖東來近期推出的管理經驗分享內容,一共11條,全部是近兩年企業內部培訓、研討的實錄,初衷是把自己的人力資源管理思路公開出來,給零售行業從業者做參考。
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其中一條人才小組分享會的視頻里,收錄了2025年11月12日于東來在內部會議上關于薪酬體系的發言,整條視頻時長24分34秒,內容全是管理層之間的管理復盤與理念探討。
這條完整視頻剛發布時并沒有引發太大波瀾,受眾大多是關注零售行業的從業者和胖東來的長期關注者。
直到6月11日,有人從中截取了兩句最有沖擊力的表述,剪成了十幾秒的短視頻,配上“胖東來官宣降薪”、“于東來嫌員工不值錢”的醒目標題,開始在各個社交平臺擴散傳播。
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最先被單獨拎出來的兩句話,一句是“大家其實不值這么多錢,但是給你這么多錢,讓你產生了認知上的偏差”,另一句是“月薪六千已經非常好了,超出六千是不應該拿的”。
沒有前因后果,沒有會議主題,甚至連發言的時間都沒有標注,就這樣赤裸裸地呈現在公眾面前。
對于習慣了胖東來“神仙福利”標簽的大眾來說,這兩句話的沖擊力可想而知。
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畢竟就在2025年,胖東來還公開過完整的員工薪酬數據,八千多名員工稅后平均月收入9000元,全年凈利潤15億元,普通員工人均還能分到10萬元左右的年終分紅,管理層和技術人員平均分紅更是達到70萬元。
門店店長平均月薪接近8萬元,哪怕是最基層的保潔、理貨員,扣完社保也能拿到近萬元的工資。這樣的薪資水平,在整個零售行業都是獨一份的存在,遠遠超出許昌、新鄉等城市的平均薪資,甚至比很多省會城市的白領收入還要高。
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一邊是全網公認的“員工第一”的良心企業,一邊是“員工不值錢”“月薪六千就夠”的刺耳言論,強烈的反差瞬間點燃了輿論。
當天下午,相關話題就沖上了各大平臺的熱搜榜,討論量迅速破億。
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評論區里滿是失望的聲音。
短短十幾個小時,胖東來就從全民夸贊的行業標桿,變成了千夫所指的負面典型。
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事實上,只要點開完整的24分鐘視頻,就能清楚地看到于東來這番話的完整語境,根本不是所謂的“降薪通知”,而是一場關于企業管理的深度自我反思。
這場會議的核心主題,是探討“科學先進的薪酬制度應該是什么樣的”,于東來是在復盤胖東來三十年的薪酬管理模式的利弊。
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他開篇就明確表示,胖東來三十年來,一直堅持用超越員工期望的薪酬來激發大家的工作熱情,這個模式有好的一面,能讓員工有歸屬感、有幸福感,能拿出更好的狀態服務顧客,支撐起胖東來的服務口碑,但也有不好的一面,就是長期下來容易形成“薪酬溺愛”。
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他口中的“不值這么多錢”,從來不是否定員工的勞動價值,而是客觀指出一個現實,員工當前的薪資,很大一部分是平臺紅利帶來的,是胖東來的品牌效應、管理體系、流量優勢共同支撐的結果,不完全等同于員工個人能力的市場價格。
如果員工長期在這樣的環境里,誤以為自己的能力就值這個價,一旦離開胖東來這個平臺,到了公開的就業市場上,就會產生巨大的心理落差,甚至無法適應正常的行業環境,最終受傷害的還是員工自己。
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那句“走出胖東來就完蛋”,也不是詛咒員工,是帶著恨鐵不成鋼的擔憂,他怕員工在高薪的溫室里待久了,失去了成長的動力,失去了獨立生存的能力,錯把平臺的光環當成了自己的本事。
而關于“月薪六千”和“上浮10%-20%”的說法,是他對未來薪酬體系的方向探討,不是即刻執行的政策。
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他的核心意思是,零售行業的公允薪資基準大概在六千左右,科學的薪酬制度,應該是在行業基準線上上浮10%到20%,既保持企業的薪酬競爭力,又不會脫離市場實際,能讓員工對自己的能力有清晰的認知,既不妄自尊大,也不妄自菲薄。
這是一個管理理念的討論,是面向未來的長期優化方向,從來不是當下就要落地的降薪方案。
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更關鍵的是,這段視頻錄制于2025年11月,距離2026年6月已經過去了七個月,是地地道道的“舊聞”。
胖東來在發布視頻的時候,也明確標注了這是近兩年內部培訓學習的分享資料,不是最新的政策通知。
也就是說,這場全網聲討的“降薪新政”,本質上是把半年前的一場內部管理反思,掐頭去尾之后,當成了當下的新政策來傳播,從根源上就出現了時效錯位。
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連不少媒體在初期報道時,都忽略了視頻的錄制時間和完整語境,直接引用了碎片化的言論,進一步推高了輿論的熱度。
等到大家反應過來去核對完整內容的時候,謠言已經跑遍了全網,真相才剛剛穿鞋上路。
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面對愈演愈烈的輿論,于東來沒有等,也沒有躲。
6月11日深夜,他就在個人社交賬號上發出了第一條回應,開門見山直接澄清,關于網絡上的員工工資相關討論,胖東來未有任何調降工資政策,只是在培訓中引導員工持續學習提升個人品格及專業能力,跟上公司運營標準,成就員工個性自信和美好生活的能力,請大家不要誤讀。
這條簡短的聲明,是他在風波爆發第一時間的緊急滅火,先把最核心的謠言摁下去。
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但他知道,只說“沒有降薪”還不夠,公眾還有太多的疑問,太多的情緒需要回應。
于是緊接著,他又發出了第二篇長文,詳細解釋了那場內部會議的初衷,解釋了“薪酬溺愛”的真正含義。
他說,胖東來探討薪酬體系的優化,從來不是為了省錢,是為了讓員工真正成長,讓他們不管在不在胖東來,都能靠自己的能力過上好日子。
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他寧愿現在說真話讓大家不舒服,也不想看著員工將來離開平臺的時候手足無措,沒法在社會上立足。
第三篇長文里,他沒有再糾結于降薪的謠言,而是談起了胖東來公開內部培訓資料的初心。
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他說,胖東來把內部研討的內容公開出來,不是為了作秀漲粉,是真的想把自己摸索了三十年的管理經驗分享出去,讓更多企業學會科學地對待員工,讓更多打工人能被善待,能在工作里獲得尊嚴和成長。
他沒想到自己的坦誠,反而成了別人斷章取義的素材,不僅給企業帶來了傷害,也給社會公眾造成了嚴重的誤導,這是他最不愿意看到的結果。
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6月12日一早,胖東來官方也正式發布了《關于“網傳員工工資問題”相關情況說明》,蓋著公司公章,把事件的來龍去脈、視頻的背景、企業的態度清清楚楚地寫了出來。
聲明里明確強調,胖東來從未有任何降薪的決定,薪酬政策的核心是公平公正,是保障薪酬收入與創造價值相匹配,最終的目的是培養人和成就人
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結語:
從深夜個人連發三條長文,到清晨官方發布正式聲明,能看得出來,于東來是真的急了。
他急的不是自己的名聲受損,是自己掏心掏肺對員工的用心,被曲解成了刻薄算計。
是自己想分享給行業的經驗,被當成了攻擊自己的武器,是那些信任胖東來的員工和顧客,因為謠言產生不必要的恐慌和失望。
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