6月11日,抖音生活服務(wù)聯(lián)合邁點研究院發(fā)布《2026抖音文旅消費趨勢報告》。過去一年,體驗經(jīng)濟加速融入文旅行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,抖音酒旅相關(guān)視頻播放量超4025億次,用戶搜索酒旅相關(guān)內(nèi)容超677億次,體驗式旅行的內(nèi)容消費正在驅(qū)動新一代出行決策,體驗經(jīng)濟正在激發(fā)文旅新活力。沉浸式體驗、情緒價值、非遺文化、跟著演唱會去旅行等成為文旅消費關(guān)鍵詞。
過去一年,短視頻與直播等內(nèi)容持續(xù)激發(fā)文旅新增量。短視頻成為旅行決策第一觸點,優(yōu)質(zhì)酒旅內(nèi)容將“遙遠(yuǎn)目的地”變?yōu)椤翱捎|摸的向往”。酒旅直播“所見即所得”的特性,讓用戶在直播間從“心動”到“下單”。數(shù)據(jù)顯示,過去一年,用戶在景區(qū)直播間的消費額同比增長75%;32%的用戶通過直播間下單酒店消費;用戶從“看價格”轉(zhuǎn)向“看服務(wù)”,通過直播間下單的純玩小團消費額同比增長130%。
結(jié)合體驗經(jīng)濟的崛起,文旅行業(yè)出現(xiàn)七大熱門消費趨勢:以IP/NPC為核心的沉浸式旅游、平凡個體出圈激發(fā)的情緒游、文體加速融合帶動演唱會和賽事等票根經(jīng)濟、非遺文博帶動的非遺文化游、小城吸引年輕人啟動的反向錯峰游、citywalk和colorwalk引發(fā)的短途游和微度假以及取景地引發(fā)的影視同款游。
在旅游中,用戶從旁觀者變成深度互動的參與者,沉浸式旅游成主流。數(shù)據(jù)顯示,開封萬歲山武俠城、上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)、唐山河頭老街·大唐百戲園、開封清明上河園等景區(qū)入圍“抖音10大熱門IP/NPC景點”榜單。越來越多像景德鎮(zhèn)雞排哥、莫氏雞煲的莫叔這樣的平凡個體成為城市名片,吸引游客體驗煙火氣。
過去一年,文化和體育加速融合、非遺游持續(xù)走熱。報告顯示,抖音各類草根賽事曝光778億次,蘇超、贛超、閩超、東北超、楚超等草根足球賽事帶動賽事經(jīng)濟。從演唱會團購訂單看,上海、成都、北京、南京、合肥是五大“演唱會之城”,持續(xù)激發(fā)票根經(jīng)濟。非遺游相關(guān)內(nèi)容同比增長53%,對應(yīng)的團購訂單量同比增長49%。非遺美食、演藝、服飾妝造、彩燈、民俗成五大熱門非遺消費品類。
對于用戶而言,一線城市和小城縣鄉(xiāng)各有獨特吸引力。數(shù)據(jù)顯示,三線及以下的城市酒旅訂單量同比增長50%,鄉(xiāng)村旅游團購訂單量同比增長55%。開封、湖州、洛陽、秦皇島、三亞、無錫、威海、臨沂、日照、邯鄲入圍“10大熱門寶藏城市”。上海、北京、成都、廣州、鄭州、杭州、南京、西安、深圳、重慶成為10大熱門“短途游”“微度假”城市。此外,《給阿嬤的情書》《長安的荔枝》等影視劇引發(fā)的影視游越來越出圈,帶動相關(guān)地域文旅消費增長。
好內(nèi)容和好體驗,正在讓用戶自發(fā)舉起手機、打卡分享,共同放大目的地影響力。數(shù)據(jù)顯示,超60%抖音酒旅訂單用戶存在30或90天復(fù)購行為。年輕群體和親子家庭成為文旅消費的核心驅(qū)動力。過去一年,親子家庭酒旅團購訂單量占比53%。以00后、學(xué)生群體為主的“新生代”酒旅訂單量同比增長63%,是創(chuàng)造消費新需求的核心人群。銀發(fā)一族的酒旅訂單量同比增長54%,消費需求強勁。
報告顯示,AI正成為文旅行業(yè)新的基礎(chǔ)設(shè)施——重塑用戶旅行體驗,升級商家經(jīng)營邏輯。在用戶端,AI相關(guān)技術(shù)可以在多輪對話中為用戶提供AI定制專屬行程,在景區(qū)為用戶提供一碼通游、AR導(dǎo)覽。在商家端,AI成為商家內(nèi)容創(chuàng)作、營銷運營、用戶服務(wù)和經(jīng)營決策的得力助手。未來,文旅+AI將在用戶出游、商家經(jīng)營方面帶來更大想象空間。
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