6月14日,河南鄢陵縣政府一紙通報(bào),把當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院的內(nèi)部亂象徹底曬在了陽光底下。
通報(bào)內(nèi)容很干脆:鄢陵縣中醫(yī)院影像科存在技師頂替執(zhí)業(yè)醫(yī)師出具CT診斷報(bào)告的違規(guī)行為,涉事的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)責(zé)任人全部停職,配合聯(lián)合調(diào)查組深度調(diào)查。
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看似是一起簡單的醫(yī)療違規(guī)整改事件,但真正了解內(nèi)情、身在醫(yī)療行業(yè)的人,看完只會(huì)滿心五味雜陳。
這不是簡單的員工犯錯(cuò)、個(gè)人失職,而是一場基層醫(yī)院管理失序+職場壓榨逼出來的終極反抗。
爆料人是該院影像科干了6年的放射技師郭先生。很多人只看到“員工舉報(bào)自家醫(yī)院”,覺得是同行反目、職場內(nèi)耗,可沒人深究,好好的在崗職工,誰愿意魚死網(wǎng)破,毀掉自己的工作和行業(yè)口碑?
醫(yī)院長期安排影像技師單獨(dú)值夜班、出診斷報(bào)告。僅僅是CT室,每個(gè)月就有大概10個(gè)夜班是技師單人在崗,獨(dú)立完成拍片、閱片、寫診斷報(bào)告全流程。
懂行的都清楚,這是違規(guī)操作,甚至觸碰了醫(yī)療紅線。
原衛(wèi)生部明確批復(fù)過:影像、CT、超聲這類診斷性報(bào)告,必須由持證執(zhí)業(yè)醫(yī)師出具。
技師的本職工作,只是操作設(shè)備、拍出清晰影像,做一些客觀的形態(tài)、數(shù)據(jù)描述,沒有任何疾病診斷、出具診療結(jié)論的權(quán)限。
簡單說就是,技師負(fù)責(zé)“拍片”,醫(yī)師負(fù)責(zé)“判片診斷”,分工明確、權(quán)責(zé)清晰,這是保障患者診療安全的底線。
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可鄢陵縣中醫(yī)院為了節(jié)省人力成本、填補(bǔ)夜班人手缺口,直接無視規(guī)則。說到底,就是沒人愿意值夜班、醫(yī)院不愿配足執(zhí)業(yè)醫(yī)師在崗。
最初,郭先生根本沒想過曝光鬧大。他先是拒絕違規(guī)操作,不愿越權(quán)出具診斷報(bào)告,結(jié)果換來的不是院方的整改,而是領(lǐng)導(dǎo)的施壓、逼迫,甚至被要求寫檢討、威脅停發(fā)工資績效。
他也曾走正規(guī)渠道維權(quán),撥打12345政務(wù)熱線舉報(bào),可得到的答復(fù)是醫(yī)院自查無問題,一場明目張膽的違規(guī),被輕飄飄的內(nèi)部自查掩蓋過去。
層層申訴無門、職場步步受壓,明明是堅(jiān)守醫(yī)療底線,卻成了被針對、被打壓的“異類”,最后他只能選擇媒體實(shí)名舉報(bào),徹底掀桌。
而這場亂象的代價(jià),最終還是患者在承擔(dān)。
郭先生證實(shí),該院早已出現(xiàn)過患者漏診事故,有骨折患者因?yàn)榧紟煵痪邆鋵I(yè)診斷能力,誤診漏診,白白耽誤了最佳治療時(shí)機(jī)。
試想一下,深夜就醫(yī)的患者,本就身心焦灼,以為拿到的是專業(yè)醫(yī)師的診斷結(jié)果,殊不知出具報(bào)告的人,根本沒有合法診斷資質(zhì)。
一旦出現(xiàn)誤診、漏診,小則延誤病情,大則危及生命,后續(xù)的保險(xiǎn)理賠、傷情鑒定、醫(yī)療維權(quán),都會(huì)因?yàn)閳?bào)告違規(guī)失效,變得困難重重……
如今涉事人員停職調(diào)查,算是咎由自取,但這場風(fēng)波暴露的問題,遠(yuǎn)不止幾個(gè)人的違規(guī)失職。
為什么基層醫(yī)院總愛出現(xiàn)這種“權(quán)限亂套”的操作?
無非是管理偷懶、責(zé)任懸空。把“人手不夠”當(dāng)成萬能借口,把醫(yī)療安全底線當(dāng)成可以隨意變通的規(guī)則,用醫(yī)技人員的妥協(xié)、患者的健康風(fēng)險(xiǎn),為醫(yī)院的管理漏洞買單。
更無奈的是,很多基層醫(yī)護(hù)都經(jīng)歷過這種兩難時(shí)刻:遵守規(guī)則,就會(huì)得罪領(lǐng)導(dǎo)、被扣績效、被穿小鞋;順從違規(guī),就是透支職業(yè)底線、背負(fù)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
外人眼里的“職場內(nèi)斗、互相舉報(bào)”,從來都不是醫(yī)護(hù)的本意。沒人想和單位撕破臉,沒人愿意親手毀掉自己深耕多年的崗位。
所有的魚死網(wǎng)破,都是一次次隱忍、一次次求助無門后,被逼到絕境的自保與反抗。
這場停職調(diào)查的結(jié)局,看似是一次合規(guī)整改,實(shí)則是給所有基層醫(yī)療管理者敲了一記警鐘:醫(yī)療行業(yè)最不能妥協(xié)的,就是規(guī)則和安全。
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