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上周熱點速遞
案例1??：阿迪達斯翻譯失誤后靠營銷翻盤
阿迪達斯產品文案“進城辦事”相關翻譯失誤被網友玩梗，對此，品牌主動下場“接梗”。從官微發視頻回應“你怎么知道我的進城辦事專穿T恤好了？”，到上線“進城辦事”小程序，再到代言人李現穿同款、官號評論區互動，完成了一套“話題發酵-品牌接梗-產品承接-代言人放大”的流量轉化閉環。
案例2??：粉筆CEO辱罵人大學生引眾怒
粉筆CEO張小龍在中國人民大學演講時情緒失控，稱“考公是混吃等死”“活該找不到工作”并辱罵學生，瞬間引爆輿論。面對“考公歧視”與“精英傲慢”的指責，粉筆官方發布張小龍署名道歉信，因內容缺乏誠意未能緩解沖突。當下，企業高管的言論容易觸發公眾的情緒共振，管理者的公開表態需兼顧身份角色與價值觀表達。
公關總結：阿迪達斯借快速“接梗”完成流量閉環，粉筆高管因“失言”觸發情緒共振與聲譽風險。
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