吉林
通訊員 王欣婷 劉津彤
近日，德惠市人民法院依托行政爭議協調化解中心，聯動市司法局、轄區派出所，成功化解一起因日常執法引發的行政糾紛。這起案件的背后，是群眾對“說法”的執著，也是司法機關對“溫度”的堅守。
事情起因：執法生硬，群眾“心結”難解
此前，轄區基層派出所在開展執法工作過程中，處置方式略顯生硬，未能充分兼顧當事人家屬的身體狀況與情緒感受。當事人為維護自身合法權益、討要合理說法，向德惠法院提起行政訴訟。同時，因不服公安部門信息公開答復，又準備依法提起行政復議。多項糾紛交織，矛盾持續升級。
主動靠前：多方聚力，齊把道理說透
德惠法院行政庭庭長陳陽主動靠前，全面梳理案件，通過多次電話溝通、線上答疑，耐心傾聽訴求，細致安撫情緒，找準矛盾根源與群眾“心結”所在。依托行政爭議協調化解中心“府院聯動、多方協同、一站調處”的工作優勢，迅速啟動多元聯動調處機制，邀請德惠市司法局行政復議科科長、轄區派出所所長及當事人到行政爭議協調化解中心坐下來面對面談。
現場破冰：直面問題，整改舉措落地
調解現場，陳陽居中協調、釋法明理；德惠市司法局工作人員以案釋法、心理疏導，逐步消解當事人的抵觸情緒與思想顧慮。派出所直面問題，提出具體、可落地的整改方案與糾紛處置舉措。
結局暖心：撤回起訴，“心結”徹底解開
感受到行政機關正視問題的誠意與司法機關為民解紛的初心，當事人心中積郁的隔閡與顧慮煙消云散，主動撤回本次行政訴訟起訴，并明確表示放棄相關行政復議申請。一起糾紛，兩項爭議，就此圓滿化解。
這起案件的成功化解，正是德惠法院依托行政爭議協調化解中心，“前端治理、多元協同、一站調處”的生動實踐。
初審：劉巖
復審：韓蕊
終審：謝剛
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