山西
6月14日上午，太原恒大山水城金碧物業服務中心舉辦“設備房開放日”活動，邀請業主代表、社區辦事處及物業主管部門人員等走進小區核心設備機房，實地了解電梯、消防、供電等設施的運行與維護情況。活動旨在讓業主“摸清家門背后的門道”，提升對物業工程管理的認可度與居住安全感。
上午9時，活動在首期西門廣場拉開序幕。物業服務中心負責人曹金龍致歡迎辭，介紹活動流程及安全注意事項。隨后，本次活動主持人維修經理通過講話，向業主匯報了上半年煥新工程工作亮點、設備管理痕跡及下半年重點計劃。多位業主主動發言，分享居住感受并提出意見建議。
在參觀環節，業主們在維修部、秩序部及外委維保人員帶領下，依次走進2期水泵房、消防泵房、22號樓專用配電室、23號樓電梯機房及消防中控室。維修部經理詳細講解了設備日常運行、保養流程及品質提升成果；電梯維保人員現場演示機房操作規范。整潔明亮的機房、清晰的管線標識、齊全的上墻制度和運行記錄，贏得業主紛紛點贊。
參觀結束后，全體返回集合點參加茶歇交流。活動設置集中問答環節，逐條回應業主疑問，并發放《活動反饋表》收集改進建議。活動最后，物業工作人員向參會業主發放紀念禮品并合影留念。
據悉，為確保活動順利開展，金碧物業有限公司太原分公司工作人員提前3天通過微信、群消息、電話三重邀約，建立參會業主檔案，并對設備房環境、安全標識、燈光照明等進行了全面排查整改。活動當天，宣傳接待、安全、講解、后勤四個小組分工協作，電梯及消防維保單位全程配合。
物業服務中心工作人員表示，活動結束后將整理照片與視頻，通過公眾號、業主群發布回顧推文；對《活動反饋表》中的意見建議形成改進報告，逐項落實整改并回訪業主。同時，將參會業主納入重點客戶名單，定期拜訪，持續提升物業工程服務品質，讓家住得更踏實、更安心。
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