湖南
6月11日15時許，長沙上演一場驚心動魄的“隔空救援”。一名19歲女孩意外溺水被救上岸后，突發心臟驟停、意識喪失，生命危在旦夕。周邊群眾撥打長沙120求助，在調度員遠程視頻指導下，現場人員規范實施心肺復蘇,在救護車到達前持續開展有效搶救，成功挽回年輕生命。
“這里有人溺水了！”急促的求救電話接入長沙120調度大廳，調度員舒彩云火速接警，“她還有意識嗎？”
“沒意識了！”
“馬上做心肺復蘇，我給你發視頻過來，你電話不要掛，收到短信后點開鏈接！”
視頻畫面實時傳回調度臺，屏幕中女孩面色蒼白、毫無反應，憑借專業經驗，舒彩云快速判定患者因溺水發生心臟驟停，她有條不紊遠程指揮現場施救人員：“立刻清理口鼻異物，頭偏向一側，保持氣道暢通！”“持續胸外按壓，不要停，體力不支立刻換人！”“馬上就近找AED設備！”
“01、02、03、04，按壓太快了，跟著我的節奏來，手肘不要彎。”“AED拿來了沒有？衣服全部解開，按照AED的提示操作。”舒彩云緊盯視頻畫面，實時糾錯糾偏、全程把控急救細節。
12分鐘后，救護車抵達現場，醫護人員立即接管救治。確認患者已恢復自主心律，現場心肺復蘇隨即停止。醫護人員同步開展吸氧、建立靜脈通路，持續監測血壓、血氧、體溫等各項生命體征，妥善處置后將患者轉運至長沙市第一醫院北院。
后續調度回訪獲悉，目前該女子轉入醫院ICU接受后續治療，意識清晰、各項生命體征平穩。
本次溺水驟停成功施救，是長沙院前遠程視頻急救體系、全域AED布局、群眾自救互救意識三者協同發力的典型案例。區別于傳統語音電話指導，視頻遠程急救實現可視化實時教學，精準糾正不規范施救動作，打消普通人不敢施救、不會施救的顧慮，填補救護車抵達前的急救空白。
據了解，目前全市已投放AED設備4300余臺，每十萬人口配備40臺，設備覆蓋水平位居國內前列。遠程視頻急救機制有效破解心臟驟停“黃金4分鐘”救援盲區，真正實現“呼叫即搶救”。
下一步，長沙120將持續完善遠程可視化調度急救機制，持續推進公共場所AED點位加密布設，常態化開展全民急救科普、心肺復蘇與AED實操培訓，不斷織密全域生命防護網，用專業調度、全域設備、全民急救力量守護群眾生命健康。
瀟湘晨報·晨視頻記者梅玫 通訊員周佩佩 孟旭林
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